国際郵便（日本郵便Japan post）にてお送り致します。
・送料などは、送料無料商品、１万円以上のお買上げなどの場合も全額お客様負担となります。
・配送はＥＭＳ（国際スピード郵便）でお送りいたします。
・国、地域によってはお取り扱い出来ない場合がございます。
・通関料や関税・税関にて発生しました場合や輸入不許可など返却された場合の送料などすべてお客様にてご負担ください。
・戦争、災害、事件・事故などの影響によって、商品の到着が遅れる場合が有ります。
・商品によって、国外持ち出しができない場合や、相手国にて持込ができない商品が有ります。
・出荷後のキャンセルやお客様都合の返品、受け取り拒否は出来ません。
・決済方法は日本国内で発行されたクレジットカードによるお支払いのみに限ります。
・日本の銀行振込・ネットバンクもご利用いただけます。

・海外向け販売価格は日本国内消費税が含まれた販売価格と同額。

【STEP 01】
当店　あっとまーくkenkoudoショップでお買い物

【ステップ 02】
当店からの確認メールを受信

お客様のクレジットカードの照合を完了後、当店より「商品代金」と「送料」を合計した金額をお客様にメールで個別にご案内いたします。
送料などは受注後にお調べして、メールにてお知らせいたしますので、１日から２日お時間を頂いております。
お客様にて、当店からの確認メールに記載しております送料額をご確認後
ご承諾及び、EMS送り状に記入用の「ご氏名・ご住所・お電話番号」（お届け出来る表記） の
ご返信を頂いた後に、ご注文を確定いたします。
※ご注意：ご返信のない場合は、送料等のご承認を得られないものとして、キャンセルをさせて頂く場合があります。


詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。

【ステップ 03】
当店からの配送完了メールにて荷物追跡番号を受信

当店にて、発送作業を行います。
商品の発送が完了した後、お荷物の追跡番号をお客様にメールでご連絡いたします。

【ステップ 04】
ご指定頂きました海外住所へ商品をお届けいたします。

関税等のお支払いが必要な商品があった場合は、 お届け時にお受取人様より配送業者へ直接お支払いください。
※商品をお届けした際、税関でのチェック等により、外箱（ダンボール又は袋）には開封跡などのダメージがある場合があります。


【海外発行のクレジットカードについて】

「モニタリング制度が高まり正確なカード情報が確認できるようになりました。今後はその情報を元にご対応いたします。」


【銀行振り込みにてお支払いをご希望のお客様へ】

お住まい国(海外)の銀行口座から当店指定の銀行口座への送金(お振込み)の場合、
送金着金取引手数料として、「お品代＋送料」に加えまして 別途「2000円」を頂戴いたします。
また、送金にかかります全て手数料はお客様ご負担となります。
あらかじめご了承くださいませ。


※別途 京都信用金庫取引手数料
　　　　 2000円はお客様負担となります。


※尚、国内の銀行口座から当店指定の銀行口座へのお振込みの場合は、 通常の振込手数料となります。
また、送金にかかります全て手数料はお客様ご負担となります。
振込手数に付きましては、お振込み時にお確かめください。


【発送等に関するご要望があるお客様へ】

発送等に関するご要望(商品名表記・料金表示や発送方法）がございます場合は、
必ず、ご注文の際の当店への通信欄（ご希望・ご要望欄）に発送に関するご要望の詳細をご記載願います。
当店にてご注文内容を確認し、できる限りお客様のご要望に対応させて頂きます。
但し、ご要望に対応できない場合もございます事、予めご了承下さいませ。


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