会社概要

株式会社木村コーヒー店
〒113-0001 東京都文京区白山１−３３−２５
TEL:03-3813-6841 FAX:03-3813-6845
店舗運営責任者:小野　加奈
店舗セキュリティ責任者:小野　加奈
店舗連絡先:info@kimuracoffee.com
営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−16:00
　　
※サポートセンターは、土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
お支払い方法は以下の通りです。いづれかをご指定ください。 共同購入など、お支払い方法を限定させていただく場合がございます。 その場合、各ページ上の記載に従ってお支払い方法をご指定していただきますよう、お願いいたします。 ご注文頂いてから72時間以内に、ご注文内容・お支払い総額・発送予定日などの確認事項をメールにてお知らせいたします。 ●楽天バンク決済 ●クレジットカード ●代金引換配送 (代引き) ●前払い銀行振込

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】りそな銀行（リソナギンコウ）本郷支店（ホンゴウシテン） 当座 0570346 株式会社木村コーヒー店（カブシキガイシャ　キムラコーヒーテン）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
ご注文を受け付けさせていただきましたら、楽天市場から送信される自動メール以外に、当店より注文受付メールを送信させていただきます。 注文受付メール送信は、当店カスタマーサポート営業時間内に行っております。 ご注文受付メールの送信状況など、下記をご参照ください。 メーカーからの入荷状況により、注文受付メール送信後にも、商品在庫切れ、入荷遅延などの可能性がございます。 在庫がある場合、注文受付メール送信後2営業日以内の発送をさせていただきます。お送りできない場合は期間内に必ずご連絡させていただきます。 もし注文してから2日以上当店から注文受付メールが届かない場合はお手数をおかけしますがサポートセンターまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
基本的に注文いただいた日の2〜4日後（営業日）に発送 前払い銀行振り込みの場合は、入金確認後の翌日（営業日）に発送 土日祝、年末年始などの休業日を除く ただし、珈琲生豆の入港や焙煎の都合でお届けに１週間程度お時間を頂く場合もございます。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 900円 1000円 1100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

エコ配
【備考】【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 基本的に注文いただいた日の2〜3日後（営業日）に発送前払い銀行振り込みの場合は、入金確認後の翌日（営業日）に発送土日祝、年末年始などの休業日を除くただし、珈琲生豆の入港や焙煎の都合でお届けに１週間程度お時間を頂く場合もございます。
サイズ40センチ×32センチ×11センチの紙袋に入る程度
（珈琲豆のみの場合2Ｋｇ以下、リキットアイスコーヒーまたはリキットアイスティーの場合　1ケース（６本）ギフト箱　サイズ大、小）

配達エリアが限られます：エコ配の配送エリアのみ

■配達エリア東京都 東京都全域　離島はエリア外
愛知県 名古屋市全域
大阪府 大阪府全域
兵庫県 神戸市全域　尼崎市　伊丹市　明石市
神奈川県全域
千葉県全域
埼玉県全域
京都府 京都市　※右京区京北はエリア外
乙訓郡　大山崎町
長岡京市
向日市
宇治市
久世郡　久御山町
城陽市
八幡市
京田辺市
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クロネコヤマトメール便
【備考】珈琲豆200ｇ以内のご注文の場合、ヤマトメール便をご利用いただけます。 メール便料金　240円を申し受けます。

※その際、100ｇ詰×2袋=200ｇでの包装になります。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 基本的に注文いただいた日の2〜4日後（営業日）に発送。前払い銀行振り込みの場合は、入金確認後の翌日（営業日）に発送土日祝、年末年始などの休業日を除くただし、珈琲生豆の入港や焙煎の都合でお届けに１週間程度お時間を頂く場合もございます。
メール便は、配達日時のご指定はできません。
到着日時を指定したい場合は「宅配便」をお選びください。

●メール便は、到着までに一週間〜10日間ほどかかる場合があります。
到着をお急ぎの場合は「宅配便」をお選びください。

●ポスト投函になります。
ただし、ご自宅のポストに入りきらない場合は、玄関先に置いていく場合がございます。
その際、紛失、破損、盗難等の恐れがありますが、その際、当店及びヤマト運輸からも一切補償はございません。
少しでも不安に思われる場合は、「宅配便」をお選びください。

●「商品が届かない」などのトラブル発生の場合は、お客様ご自身での対応となります。
お客様ご自身で、最寄のヤマト運輸まで直接お問合せください。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考珈琲豆400ｇ以内のご注文の場合のみ、ヤマトメール便をご利用いただけます。ヤマトメール便をご選択になられていても、ご注文の商品が珈琲豆400ｇ以上のお客様は、宅急便に変更させていただきます。（送料も宅急便の料金を申し受けます）
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●返品を受け付ける条件
商品に初期不良が見られる場合。商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみ、代替商品との交換にて対応させていただきます
万が一商品の欠品にて交換を承ることが出来ない場合は、返金処理をさせていただきます。
食品のため、お客様都合での返品・交換は承ることが出来ません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：03-3813-6841
　メールアドレス：info@kimuracoffee.com
　返送先住所：東京都文京区白山１丁目３３番２５号
　担当者　　：小野　加奈