会社概要

株式会社グレイシャス
〒359-0001 埼玉県所沢市下富224
TEL:04-2990-3773 FAX:04-2990-3774
店舗運営責任者:石田 崇
店舗セキュリティ責任者:石田 崇
店舗連絡先:kinchan_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております!

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,6,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,6,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,6,12回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウ) 普通 7141944 株式会社グレイシャスkinちゃん( カ)グレイシャス キンチャン)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸、佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】西濃運輸、福山通運、佐川急便、ヤマト運輸ほか
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内の発送を心がけております。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内の発送を心がけております。

【配送希望時間帯をご指定できます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。



【送料料金表】
  北海道・九州本州北東北・中国・四国沖縄・離島
地域詳細 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  青森県 岩手県 秋田県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  沖縄県 
0〜5,399円 972円 648円 756円 1944円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について


●返品・交換を受け付ける条件
お買上げ後のお客様のご都合による返品・交換は行っておりません。初期不良およびご注文商品と異なる商品が届けられた場合、未開封・未使用のものに限って、商品ご到着後8日以内に電話またはメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。それで商品到着の際は必ずご注文商品に間違いないか・初期不良がないかをお確かめ下さい。またご返品の前に必ずご連絡ください。事前にご連絡をされずに無断で商品を送付された場合にはご対応できません。

●返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良およびご注文商品と異なる商品が届けられた場合は当社が負担いたします。

●返金について
初期不良およびご注文商品と異なる商品が届けられた場合は交換対応とさせていただきます。万が一交換商品が品切れの場合にのみ、代金全額返金とさせていただきます。クレジットカードでのご注文はクレジット決済処理を取り消し、または金額訂正処理をさせていただきます。カード会社の締め日によっては、一旦ご請求後、翌月にカード会社より返金・相殺となる場合がございます。銀行振り込みでのご注文は、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。なお、この際にかかる振込手数料等は弊社にて負担いたします

●返品連絡先
 電話番号:04-2990-3773
 メールアドレス:kinchan@gracious1.co.jp
 返送先住所:〒359-0001 埼玉県所沢市下富224
 担当者  :工藤 栄