会社概要

株式会社スタイルユー
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル9F44号
TEL:03-6303-9276 FAX:03-6303-9285
店舗運営責任者:有馬 奈津希
店舗セキュリティ責任者:有馬 奈津希
店舗連絡先:kingmade_3@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】ご利用可能なクレジットカードは以下になります。
●VISA リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
●Master リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
●JCB リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
●AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
●Diners リボ
すべてのカードで一括払いの選択が可能です。 AMEX以外はリボ払いの選択が可能です。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ新宿新都心支店シンジュクシントシンシテン 普通 0158009 カ)スタイルユー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】業者:佐川急便 備考: ●1配送先につき、合計:1万円(税込)以上ご注文の場合、代引き手数料が0円になります。 ●お支払総額は以下の通りです。   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)    代引手数料:下表をご参照ください。 ●ご注文後、確定したお支払総額をメールにてお知らせ致します。 ●【現金のみ】の取り扱いです。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ※ご購入金額が高額の場合は、代金引換をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料(210円)はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料(210円)は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。


宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

●配送料金は下記の表をご参考願います。

●お買い上げ金額が6,000円以上の場合、送料は無料になります。

(同梱商品の中に1点でも送料無料の商品がある場合、同梱した商品全品が送料無料になります。)

●時間指定 ※地域によっては時間指定ができない場合がございますので あらかじめご了承ください。 午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時

●商品発送日について

通常商品はご注文より通常3〜7営業日の出荷となります。

セミオーダーメイド商品の場合は作製開始から10〜15営業日程お時間をいただきます。

銀行振り込み・楽天バンク決済の場合には入金確認後に作製を開始します。 

土・日曜日・連休が挟んだ場合多少遅れる場合もございます。 商品によって、早期入荷、入荷が遅れる場合がございますのでご了承下さい。 

ご注文頂きましたら、ご注文の順番に発送準備に取り掛かります。 発送後にメールにて追跡番号も含めご連絡致します。

◆ 在庫管理には細心の注意を払っておりますが、 ご注文が完了いたしましてもご注文が殺到した場合には、

お品物がご用意できない場合がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。


【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄・その他離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 540円 1700円
10,000〜999,999,999円 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/9/3〜2014/9/5 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、10〜15日で商品を作製し発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) I make an item after your payment is settled in around 10-15 days and send it out.

The arrival time is estimated to be approximately 3〜5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


【返品・交換について】

商品到着後 3営業日(土日祝日除く)以内にまずお電話かメールにてご連絡をください。

 

■お客様都合のご返品・ご交換

ご返品:ご返品の際の送料については、お客様でご負担して頂きますのでご了承ください。

送料無料商品を返品の際にはご返送料とは別に行きの送料540円を頂戴致します。

ご交換:商品を発払いにて、弊社まで送って頂き、到着後新しい商品を送らせて頂きます。

  • まずは当店までご連絡くださいませ。

 

■ 商品不良によるご返品・ご交換

    • ご交換・ご返品:ご案内させて頂きますので、まずは当店までご連絡くださいませ。
    •  

■ご返金について

- ご返送商品到着が確認され次第、ご返金対応をさせて頂きます。

- <クレジットカードお支払>弊社にてキャンセルおよび請求取下げの手続きをさせて頂きます。

- <代金引換・銀行振込>お客様ご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。

- 尚、弊社経理都合上ご返金には多少のお時間を要します旨、ご了承下さい。

- ※ご交換希望商品の在庫が無い場合は、ご交換を致しかねます旨ご了承下さい。

 

以下の項目に当てはまるものは返品・交換の対象外となります!

 

         商品到着後3営業日以上過ぎた場合

玄関や屋外で試し履きをしたものや靴底にそれらしき跡があるもの

発送時に無かった傷や汚れが付いたもの

一度修理などに出したもの

イメージ違いなどによる返品

わずかな傷や汚れなどがあるもの

返品交換不可の記載がある商品

セミオーダーメイド商品(Black Label)

       特別セール商品、アウトレット商品など


返品・交換ご希望の場合はまずe-mail: info@ellesie.comにてご連絡ください。
ご連絡いただく際は必ずお客様のお名前とお分かりになれば
注文番号や商品名をお書き添えください。
また、携帯のアドレスをご登録の方はPCからのメールが受け取れる状態に
設定されていることをご確認ください。
返品・交換をご希望の場合でもお名前や注文番号がなくPCからの
メールの受信ができない設定の場合はこちらからご連絡することができませんので
当店からの返信がない場合はお電話にてご連絡ください。


平日10:00〜17:00(土日祝祭日は定休日)

■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

カード決済のお客様はカードの払い戻し処理をさせていただきます。
返金する金額は最初にお送りした際の送料(代引きの場合は代引き手数料も)を引いたものとなります。
(送料無料商品の場合も同様となります)
お振込みの際の手数料は初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます