お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●当店ではオークションの受注においてクレジット決済をお断りしております。
●クレジットカード決済において、決済エラーが発生した場合、
お客様にエラー内容をご連絡の上一度受注を取り消しますので、
入力内容をご確認の上再注文をお願いします。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】広島信用金庫(ヒロシマシンヨウキンコ)土橋支店(ドバシシテン) 普通 0507967 カ）インターロジテツク
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料＋消費税
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を順次発送致します。
●【名義人】【配送先】の変更がございましたら、必ずお振込の前にご連絡ください。
●領収書を発行希望の方は、別途お電話かメールにてご連絡ください。
※当店からのお振込先メールが届いてからのご入金をお願いします。
（商品の個数、同梱数、地域により配送料金の変動がありますので、配信前の ご入金はお控えください。
過入金の場合振込手数料を差し引いての返金となります。）

【注意】７日以内にご入金がない場合、ご連絡メールを送信します。
お客様からのご連絡がなき場合再警告メールが配信されますので、
落札、商品のご注文後は店舗からの配信メールをご確認ください。

●メールが届かない場合●
銀行振り込みを選択され、お振込先メールが届かないという方は、下記事項をご確認ください。
・注文後、もしくは以前に楽天登録のメールアドレスを変更したことがある
・メールフィルタもしくはドメイン指定により、当店からのメールを受信しない設定になっている
・指定アドレス以外のメールは削除フォルダに移動するようになっている
フィルタの解除やメールの再チェックをお願いします。

商品受注時にお客様が楽天に登録されている住所やメールアドレス が反映されますので、
受注後に楽天登録のメールアドレスなどを変更された場合は、必ず店舗までご連絡ください。

●トラブル回避のため●
お振込期限が個々人の事情や銀行のご都合において期限までにお振込が無理な場合、
必ずお電話でのご連絡をお願いします。ご事情での当店の検討結果によっては期間延長は可能ですので
ご自身の判断で店舗に連絡なく期限が超過したのちお振込をしないで下さい。

※キャンセル処理の後、お振込をされた場合、商品の発送、受注はうけたまわれませんので、
振込手数料を差し引いての返金となります。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸（お客様の指定不可）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員現金でお支払い下さい。当店はe-コレクトは使用できません
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 420円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
発送について

・佐川急便
・ヤマト運輸
　　※宅配業者の指定はお断りしておりますのでご了承ください。

・送付時に宅配業者名・送り状問い合わせ番号をメールにてご連絡いたします。
※電話でのお問い合わせは受付致しておりませんので必ずメールでお願い致します。

同梱送付について

・同梱の梱包は原則として同日落札の商品となります。
　 サイズ・重量で送料、発送口数が変わる場合があります事をご了承下さい。同梱は５個までとさせて頂きます。

・梱包のダンボール箱は再利用しておりますので、見栄えが多少悪いですが、お客様の負担を少しでも節減する為に努力しておりますのでご了承ください。

■オークションや通常販売、共同購入の同梱はできません。 パソコンと携帯の同梱もメールアドレスの相違のため楽天内システム、および店舗システムの都合によりできませんのでお断りさせていただいております
宅配便
【業者】佐川急便　ヤマト運輸（お客様ご選択不可）
【備考】
【配送】

◆楽天バンク決済・銀行振込⇒（前払い）お振込確認後出荷

◆代金引換(現金代引き）⇒出荷準備整い次第出荷

◆クレジットカード決済　⇒　カード処理決済後出荷

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・夕方〜夜間
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
 
★送料について★

オークション商品の送料は出品ページ記載の送料となり、落札商品毎に
送料計算となります。（同梱不可、同梱可能商品に応じ落札日ごとに個別送料計算となります）

下記一律記載送料は通常購入商品のみに該当いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について

●１商品ごとに消費税計算となりますので、複数お買い求めのお客様や
同梱処理によって税率計算での消費税が変更する場合があります。

●商品の受注システムと発送処理システムによっては税率の差異がありますので、
その場合、出荷処理の際送料や代引き手数料に加算する場合があります。

ご利用明細書や配信メールに数円加算表記がある場合は、楽天内でmy Rakutenや当店からの
配信メールに記載の商品注文情報をご閲覧ください。

携帯電話からの注文や落札において文字数の都合上省略、および簡略表記での
配信の機種がございます。詳細や内訳が閲覧できない場合、当店へ連絡いただければ内訳をご連絡いたします。

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
お客様の都合による返品は楽天市場の規約及び当社の規約により承ることができません。ご了承下さい。

当社は商品の生産メーカーではありませんので、 商品についてのサポートできないことをご理解ください。
メーカー保証のある商品についてはお手数ですが、 全てメーカーにお問い合わせ下さい。

商品の破損事故は商品を宅配業者に確認の上で処理させて頂きます。
（到着時には必ず到着商品を確認してください。）
製造メーカーの対応、宅配会社の処理が納得いかない場合は 当社が責任を持って対処致します。

メーカー保証のない商品に関しては商品到着より３日以内でしたら 当社で対応いたします。
基本的に初期不良品は同製品との交換となります。
基本的に交換品のあるものは全て交換での対応になり、返品返金はお受けできません。
交換対応が可能な場合は、返品等は一切いたしません。
在庫の無い商品、交換品が無き場合は返品とし、送料等を含め全額返金処理致します。
ジャンク品・中古品を除きます。（商品説明欄の対応となります。）

ご注文と違うもの、または不良品をお届けした場合は、必ず一度ご連絡ください。
物流業務をすべて運送会社に委託しておりますので お客様の判断でお送りいただいた荷物は全て受け取り拒否となり、 お客様の送料負担という形になります。ご注意下さい。
交換の際にはこちらから宅配業者を向かわせますので、お送りにならないようお願い致します。
その際の返品送料に関しては当社が負担いたします。
　

【落札商品のアフターサービスについて】
弊社はメーカーや販売業者から直接仕入れした商品をオークションという形式で お客様に商品を販売しております。
商品発送後、落札商品などの故障や初期不良品など確認や メーカーなどへの対応はできる限り行いますが、
電化製品やパソコンなど配送後、設置や動作確認などで 専門技術の要する商品の設置やサポート、動作確認などは、 弊社では承っておりません。
故障や初期不良の際には、落札商品のメーカーや業者にお問い合わせ下さい。

輸入商品など保証書や取扱説明書が付いていない商品あるいは、 和訳が付いていない場合がございます。
その場合のサポートは出来ませんのでご了承ください。
　

【商品の納期、お届けが遅れている場合】
時期によって入荷商品が高額な商品や、搬入に時間のかかるもの、 取り扱いに慎重な商品や輸入商品、天候などによって倉庫での管理に 影響がでる場合がございます。
その場合、本来落札後、すぐに発送したいのですが、 確かな商品をお客様にお届けしたいために、 確認など少々お時間がかかる場合がございます。
商品によっては弊社が開封してしまうと、「未開封」「新品」ではなくなるため、 開封して中身を確認できない商品がございます。
そのため、落札した商品と同様の商品を落札した他のお客様が 初期不良などのご連絡があった場合のみ、
専門業者や専門技術の方と確認して お客様に発送できることが可能か判断してからの発送となりますので、ご了承下さい。
　

【輸入商品に関して】
輸入商品に関しては、開封して動作確認などは一切致しておりませんので 動作不良等が有る場合もございます。
輸入商品の初期不良があった場合すべて有料修理対応といたします。
輸入商品のオークションに参加される場合はディスカウントキララの利用規約事項をご了承の上落札頂いたものとさせて頂きます。


【キャンセル・入札取り消しについて】
入札後、落札後のキャンセルは原則としてお受けできません。
基本的に入札、落札後のキャンセルは取り消しは出来ないものとお考え下さい。
弊社で、お客様の落札後のキャンセルや入札取り消しを許可できると判断した場合のみ落札キャンセル、入札取り消しを行います。
しかし、その場合以下のことをさせていただきます。

一商品の落札金額が一万円未満の場合、キャンセル料1000円を、
一商品の落札金額が一万円以上の場合、キャンセル料を落札金額の10％
お支払いいただきます。

例（スカーフ1枚2000円で落札→キャンセル料1000円）　
　 例（スカーフ3000円、掃除用具5000円、自転車12000円の場合→
キャンセル料1000円＋1000円＋1200円）

上記にも記載させていただいておりますとおり、翌々日に 発送をさせていただきますので、
落札後キャンセルをご希望の場合には必ず翌日の朝までにご連絡をください。
それ以後にご連絡を頂いた場合にはキャンセルをすることができません。
また、発送後にキャンセル希望のご連絡をいただいた場合には 発送の際にかかった送料を請求させていただく場合がございます。

その他ご不明な点等ございましたら、メールにてお問い合わせください。
kirara@netshop1.jp

入札の取り消しに関しても弊社がメールを確認した時点で行いますが、 終了当日や営業時間外はできません。慎重にご入札ください
（営業時間　平日10時〜18時まで）

落札者と出品者の規約について、詳しくは楽天の入札規約をお読み下さい。→こちら

オークションによる落札商品には、クーリングオフ制度は適応できません。
オークションによる落札はお客様がご自身で金額をお決めになるシステムのためクーリングオフの対象外となります。