会社概要

有限会社テレサインターナショナル
〒997-0047 山形県鶴岡市大塚町34−29
TEL:0235-23-8027 FAX:0235-29-0608
代表者:榎本 裕美
店舗運営責任者:榎本裕美(ゼネラルマネージャー)
店舗セキュリティ責任者:榎本裕美
店舗連絡先:kirei-shop_4@shop.rakuten.co.jp,kirei-shop_6@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−18:00
  土曜 10:00−18:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
(旧姓、会社名義でご注文の方は、必ずその旨を備考欄にご記入ください)

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1035412 ラクテン(キレイSHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時にご用意ください。 ドライバーより領収書をお受け取り下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局でのお支払い)
【備考】
【後払い.comについて】

ご請求書は商品に同梱しておりません。
●同一のご注文番号での商品が全て発送後、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより発行いたします。
●コンビニの他に、銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●商品と請求書は別送になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行から14日後までに、指定のコンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

※【後払い決済】をご利用の場合、宅配営業所止めや、配送転送はできませんので、別の支払方法を選択ください。

※ご注文時、お届け先を複数指定いただいている場合には、申し訳ございませんが、後払い.comをご利用いただくことができません。予めご了承ください。

【手数料について】

手数料:200円
※銀行振込・郵便振替につきましては、別途振込み手数料がかかります。

【請求書について】

請求書は商品に同梱しておりません。商品の出荷後、「後払い.com」を運営しております株式会社キャッチボールより郵送いたします。

【後払い.comご利用時の流れ】

  1. 「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
  2. 株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をご連絡いたします。(ご利用状況により、結果までにお時間をいただく場合があります)。
  3. 与信が完了しましたら、当サイトにて商品のご手配を開始し、お客様に発送いたします。
  4. 商品の発送後、株式会社キャッチボールより請求書の発送。
  5. 請求書発行日より14日間以内に指定コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
※【必ずお読みください】

当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
※必ず下記注意事項にご同意の上、当サービスをご利用ください。
法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。

期日以内(請求書発行より14日間以内)にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料が発生いたしますので、ご注意ください。
ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたり、株式会社キャッチボールよりお電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
与信結果によっては、当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。
商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報およびご注文内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

【ご請求不可の場合について】

商品のご手配状況により、当サイト、または株式会社キャッチボールより、ご請求・督促に関しますご連絡をさせていただきます。
ご注文時の与信にて決済不可となりました場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:490円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品ご希望の際は、必ず、事前にお電話をお願い申し上げます。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用で、商品到着後7日以内に電話連絡いただいた場合に限り、お受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にお客様の銀行口座にお振込いたします。
※ただし、注文者ご本人様名義の銀行口座に限らせていただきます。

●返品連絡先
 電話番号:0235-23-8027
 返送先住所:〒997-0047 山形県鶴岡市大塚町34-29 
 担当者  :榎本(えのもと)