会社概要
お問い合わせについて
お問い合わせメールをお送りいただく際、お客様のメールアドレスは
楽天システム上、暗号化されてしまいます。
メールをお送りする際は必ず
●お名前
●メールアドレス
のご記入をお願い致します。

有限会社きりやま
〒143-0015 東京都大田区大森西3−15−15
TEL:03-3761-0786 FAX:03-3761-0786
代表者:桐山 正勝
店舗運営責任者:桐山 純一(店長)
店舗セキュリティ責任者:桐山 純一
店舗連絡先:kirikiri@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1004142 ラクテン(キリヤマシヨウテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●お振込み完了の旨をメール(kirigon@k9.dion.ne.jp)にてお知らせ下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】●代金引換はヤマト運輸・佐川急便で配送致します。手数料は300円(税別)です。 配送前にヤマト運輸・佐川急便より代金、商品のお知らせの電話が参ります。 領収書が必要な方はご注文時に備考欄へご記入下さい。 ●お支払い総額は以下の通りです。 (商品代金合計×消費税)+(代引き手数料)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。     
商品代金:商品代金(税込)の合計+送料(税込)     
手数料 :下表をご参照ください

合計金額
手数料
〜8,000円
250円(税別)
8,000円〜30,000円未満
3%
30,000円以上
900円(税別)

 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ
 モしてお渡し頂いても構いません。
(公共料金をお支払いになられる方法と同じです。)
●お支払金額の合計が200円未満だった場合、システム上、
セブンイレブンでのご注文は承れませんので、
お支払方法のご変更をお願いする場合がございます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
※ご注文確定時、自動返信メールには手数料が加算されていませんが
受注メールにて手数料を加算した正式なお支払い総額をお知らせいたします。

ローソン決済(前払)
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金(税込)の合計+送料(税込)
手数料 :下表をご参照ください

合計金額 手数料
〜8,000円 200円(税別)
8,000円〜30,000円未満 3%
30,000円以上 900円(税別)

●ご注文後に当店より送信いたします御注文確認メールにある受付番号をメモ、
またはプリントアウトしていただき、ローソン店頭の情報端末Loppiの
『インターネット受付』の手順に従って受付番号・電話番号を入力してください。
受付票が発行されますので、レジに提示し、お支払下さい。
※セイコーマート、ファミリーマート、でお支払いのお客様はローソン決済をお選びください。
※セイコーマート支払いでは、店頭の情報端末クラブステーションの
『インターネット受付』の手順に従って受付番号・電話番号を入力してください。
受付票が発行されますので、レジに提示し、お支払下さい。

※ファミリーマートでお支払いの場合は払込票を表示するURLを当店より
メールにて通知致しますので、お客様でプリントアウトして頂き
ローソンと同じ手順でお手続きください。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
※ご注文確定時、自動返信メールには手数料が加算されていませんが
受注メールにて手数料を加算した正式なお支払い総額をお知らせいたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・一部その他
【備考】[配送日時について] 弊社ではご注文をお受けした日から、7日以内の発送を心がけております。ただし、商品の在庫状況、ご注文が集中した場合はお届けが遅れることがございますので御了承下さい。その際はこちらからご連絡させていただきます。ご注文後、8日以上経っても商品が届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。
●配達時間帯をご指定のお客様へご希望の場合はご注文の際の備考欄に書き込んでください。 ※ドライバーさんも日夜一生懸命に走っております。地域(郡部)の交通事情によってご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。どうか御了承下さい。
宅配便
【業者】佐川急便・一部ヤマト運輸
【備考】税別1万円以上で送料無料です! 代引き手数料は300円(税別)です!! [配送日時について] 弊社ではご注文をお受けした日から、7日以内の発送を心がけております。ただし、商品の在庫状況、ご注文が集中した場合はお届けが遅れることがございますので御了承下さい。その際はこちらからご連絡させていただきます。ご注文後、8日以上経っても商品が届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。 ●配達時間帯をご指定のお客様へ ご希望の場合はご注文の際の備考欄に書き込んでください。 ※ドライバーさんも日夜一生懸命に走っております。地域(郡部)の交通事情によってご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。御了承下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北関東・南東北北陸・東海・信越関西中国四国九州沖縄離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1200円 850円
80サイズ 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1900円 900円
100サイズ 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 2300円 950円
120サイズ 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 2900円 1000円
140サイズ 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 3500円 1050円
160サイズ 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 4000円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考特になし

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


【送料についてのご注意】
商品お受け取りの際、万が一お客様のご理由により商品を受け取れない場合、
長期ご不在などがございますと、約1週間前後で日本へ返品となってしまいます。
その際、商品代金を除く往復送料をご負担いただきます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【Attention about a mailing cost 】
When a visitor does not receive goods, it is returned to Japan in about one week.
In that case, please pay double fares other than the prices of goods.
Please understand.

楽天BOX受取
【備考】

※楽天BOX受け取りは
〇ランチボックス
〇ウォッシュレボリューション21
のみご利用いただけます。


■楽天BOX設置箇所
地域 最寄り駅 場所 お受取可能時間
東京 二子玉川駅 楽天本社 楽天クリムゾンハウス2F 8:00〜20:00
大阪 北浜駅 ポプラ 平野町2丁目店 24時間
【駅】
地域 最寄り駅 場所 お受取可能時間
東京 浜松町駅 東京モノレール浜松町駅 3F中央口 5:00〜終電
千葉 千葉中央駅 京成電鉄千葉中央駅 千葉中央ミーオ1F 24時間
北習志野駅 東葉高速鉄道 北習志野駅改札外 5:00〜24:40
八千代緑が丘駅 東葉高速鉄道 八千代緑が丘駅改札外 6:30〜23:00
東葉勝田台駅 東葉高速鉄道 東葉勝田台駅改札外 5:00〜24:50
神奈川 大船駅 湘南モノレール 大船駅定期発売窓口付近 5:30〜23:30
大阪 なんば駅 大阪市営地下鉄 なんば駅20号出口付近 5:15〜24:15
福岡 福岡(天神)駅 西日本鉄道 福岡(天神)駅北口コンコース 5:30〜23:30
薬院駅 西日本鉄道 薬院駅中央口コンコース 5:30〜23:30

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。 なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
●返品について
・ご返品は、未開封、未使用のものに限らさせていただきます。
・商品返送は商品到着後8日以内にお返し下さい。
※下記の場合、商品の返送はお受け致しませんのであらかじめご了承下さい。
・商品の到着後、9日以上経過した商品。
・一度ご着用、ご使用になった商品。お客様の責任で汚損、破損の生じた商品。
商品到着後7日以内にメールkirigon@k9.dion.ne.jpにご連絡の上、ご返送下さい。
お届けしたときの配送伝票を必ず同封の上ご返送下さい。
●返送料について
・不良品が届いた場合は返送料を弊社が負担致します。(着払いにしてご返送下さい)
・お客様のご都合による場合は、返送料をお客様にご負担頂きますのであらかじめご了承下さい。
・ご返金について
・代金引換でお支払いのお客様の場合、返送商品到着後、約3週前後でご指定の口座へご返金致します。
・お客様のご都合で返品された場合の送料は、返金できません。
・クレジットカードご利用のお客様の場合、カード締日に間に合わない場合はいったん引き落としをさせて頂き、翌月のご返金となります。
ただし、佐川急便のeコレクトのクレジット決済時のご返品については、佐川急便の手続きによりご返金となります。
ご返送の際の輸送事故に付きましては責任を負いかねますのでご了承下さい。
●交換について
・商品の交換は、不良品に関してのみ行っております。万が一不良品がございましたら、商品到着後8日以内にメールkirigon@k9.dion.ne.jpにてご連絡の上、着払いにてご送付下さい。(8日を過ぎた場合は交換ができなくなりますのでご了承下さい。)
●返品・交換の際の商品送付先
有限会社きりやま 通販部 宛
 〒143−0015
 東京都大田区大森西3−15−15
 TEL 03−3761−0786

お問い合わせについて
お問い合わせメールをお送りいただく際、お客様のメールアドレスは
楽天システム上、暗号化されてしまいます。
メールをお送りする際は必ず
●お名前
●メールアドレス
のご記入をお願い致します。