会社概要

北島株式会社
〒577-0815 大阪府東大阪市金物町3−4
TEL:06-6723-1171 FAX:06-6723-1182
代表者:前山 勝
店舗運営責任者:前山 義直(特販課)
店舗セキュリティ責任者:林 尚司
店舗連絡先:kitajimasteel@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
※但し、受注確認メールやお問い合わせ等の返答は下記の営業時間内となります。

  平日(月〜金) 9:00−19:00
※土日曜祭日はお休みをいただいております。

北島株式会社 ( 担当: 林 尚司 )
〒577-0815 大阪府東大阪市金物町3-4
TEL:06-6723-1171
FAX:06-6723-1182
メール:support@kitajimasteel.com


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●分割・リボ・ボーナス払いの場合、カード発行会社規定の手数料が生じます。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1279214 ラクテン(スチ−ルラツクノキタシ゛マ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】ご入金確認後、7営業日以内に発送致します。
ご入金確認後、発送日を再度メール、またはお電話にてご連絡いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●弊社より振込用紙などの送付はございません。上記振込先に直接お振込み下さい。

代金引換
【業者】西濃運輸・佐川急便
【備考】ご注文確認後、7営業日以内に発送致します。
ご注文確認後、発送日をメールまたは、お電話にてご連絡致します。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
お支払い総額は商品代金+送料+代引手数料(代引手数料:下記料金表をご参照下さい。
送料込みの商品の場合は商品代金+代引手数料。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 200000円1080円
200001  〜 300000円2160円
300001  〜 400000円3240円
400001  〜 500000円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】西濃運輸・佐川急便・他
【備考】【商品発送のタイミング】
前払い決済→ご入金確認後7営業日以内に発送致します。
後払い決済→ご注文確認後7営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯のご指定】
午前・午後とさせて頂きます
※但し、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ご注文時に「レビューを書く」を選択された場合、送料が無料となります。
※「書きません」を選択された場合は一部送料(350円)をご負担いただいております。
北海道・沖縄県および一部地域へのお届けは、別途送料が必要になる場合がございます。
●宅配便でのお届けは「玄関渡し」となります。
 (配達員が一人で持って上がれないような大きな商品については、エレベーターの無いビルやマンションの2階以上の場合は別途階上げ料金が必要になる場合があります。事前にお知らせください)


消費税について
当店の価格は全て消費税込みの価格となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
【発送ミスや不良品の場合】
●商品の品質、運搬には万全を期しておりますが、万一お送りしました商品が不良品もしくは発注された商品と違う場合(未使用に限ります)は、メール・お電話で商品到着後7日以内にご連絡を頂けます様お願い申し上げます。
●交換の場合:在庫確認後、新しい商品とお取替えさせて頂きます。また、部品の不足等の場合も、最短で部品出荷の手配をさせて頂きます。
●返品の場合:返品の送料・手数料については当社が負担いたします。返品商品到着後、7営業日内で返金の手配となります。クレジットカードでご注文の場合は、クレジット請求額の訂正とさせて頂きます。
※事前にご連絡いただけずに、商品を勝手にご返品された場合、ご返金の対応ができない場合ございます。必ず事前にご連絡ください。
●大変恐縮ではございますが、返品・交換の際の、ご連絡、再梱包などのお手間・労力は、お客様にご負担いただくことになりますので、何卒ご容赦いただきますようお願い致します。

【返品について】
●大変恐縮ではございますが、出荷手配後の商品不具合以外でのお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
※お客様のご都合・・・「商品の注文間違い」「サイズ・色の間違い」「注文個数の間違い」「色や形、大きさ、素材など、イメージ・思っていたものと異なる」など。
●次の商品は返品・交換をお受けできません。
1. お客様のご都合。
2. 到着後8日以上経過した商品。
3. 開封・開梱され組み立てられた商品。
4. お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。
●細かなキズなど返品要素としてお考えにならないでください。スチールや樹脂、塗装仕上げ等の性質状の理由によるものです。ご理解の程をお願いいたします。

【返品交換希望の場合】※上記の内容を満たす場合に限り
●誠に申し訳ありませんが下記料金はお客様の負担となります。
1. ご返品送料
2. 交換商品の送料(交換の場合)
3. お振込手数料(ご返金が発生する場合)
4. 返品処理費用(商品が到着次第、商品状態を見て判断させて頂きます)
●大変恐縮ではございますが、返品・交換の際の、ご連絡、再梱包などのお手間・労力は、お客様にご負担いただくことになりますので、何卒ご容赦いただきますようお願い致します。
●返品商品到着後、7営業日内で返金の手配となります。クレジットカードでご注文の場合は、クレジット請求額の訂正とさせて頂きます。


●返品連絡先
電話番号:06-6723-1171 平日(月〜金) 9:00−19:00
返送先住所:〒577-0815 大阪府東大阪市金物町3番4号
担当者: 林 尚司