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- 着太郎（きたろう）をご訪問くださり、 誠にありがとうございます！
着太郎は(有)ジョーカーの通信販売部門です。
実店舗 JOKER(右写真) 創業1977年 *実店舗map
通販部門 着太郎 2001年4月25日開業
ジーンズ、ウエア類、小物など アメカジテイストを中心に
メンズ＆レディースのお洒落でこだわりのあるアイテムを
厳選してご紹介いたします。
- 有限会社ジョーカー
- 〒270-0111 千葉県流山市江戸川台東1-51-1
- TEL:04-7155-3318 FAX:04-7155-3318
- 店舗運営責任者:柘植大介(店長)
- 店舗セキュリティ責任者:柘植大介
- 店舗連絡先:kitarou@w7.dion.ne.jp
お買い物の前に知っておきたい必要事項をまとめました。
楽しくスムーズにお買い物を楽しむためにも、
ご注文の前にこちらの着太郎お買い物ガイドをぜひご参照くださいませ。
◎個人情報のお取り扱いについて
◎ＳＳＬ通信についてについて
◎通信販売法に基づく表記
当HPの商品画像、人物画像及び、記事・説明文、図表などは着太郎の所有物であり、
許可なくしてこれら全ての使用、複製、転載等を禁止します。
皆様のご協力、ご理解の程をお願いいたします。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
▼ボーナス一括払い受付期間
【夏】 [8月払い / 12月16日〜6月15日]
【冬】 [1月払い / 7月16日〜11月15日]
▼お支払総額は以下の通りです
商品代金合計（税込)＋送料（税込）
○消費税の端数1円未満は切り捨てでの計算となります。
○弊社でご注文を確認後、メールにてお支払総額をお知らせします。
○カードの承認取得が出来ない場合はメールまたはお電話にてご連絡差し上げますので、
カードまたはお支払方法のご変更をお願いします。
※楽天ポイントをご利用の場合や別途送料が掛かる場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額とお支払総額が異なる場合がございます。
のちほど弊社からお送りするメールに記載のお支払総額を必ずお確かめください。
※弊社ではSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心ください。
- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
○ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
○1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が
必要となり、その旨メールでご連絡します。
○メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、
ご注文をキャンセルさせていただきます。
▼楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。
※総合計金額は、商品代金合計（税込）・送料（税込）等を含めた
合計金額から楽天ポイント利用分を差し引いた金額です。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】京葉銀行(ケイヨウギンコウ)江戸川台支店(エドガワダイシテン) 普通 3355232 有限会社ジョーカー
- 【備考】
▼お支払総額は以下の通りです
商品代金合計（税込)＋送料（税込）
○消費税の端数1円未満は切り捨てでの計算となります。
○振込手数料はお客様負担でお願いします。お振込み時にお確かめください。
○弊社では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、
窓口からお振込みされる場合は金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。
○弊社でご注文を確認後、メールにてお支払総額をお知らせします。
○在庫状況などにより商品をご用意出来かねる場合がございますので、ご入金手続きは弊社より
ご注文確認・在庫確認のメールが届いてからお願いします。
※送料や合計金額が自動計算されない場合、また、楽天ポイントをご利用の場合等、楽天から
自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど弊社からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
○ご入金を確認次第発送します。
○払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
○指定の期日（通常受注日より7日以内）までにご入金が確認出来ない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- 郵便振替
- 【振込先】10510-43339321 ユウ)ジョーカー
- 【備考】
ゆうちょ銀行間で振替の場合
10510-43339321
ユウ)ジョーカー
※他金融機関から振込の場合
店名 〇五八(ゼロゴハチ)
店番 058
預金項目 普通預金
口座番号 4333932
▼お支払総額は以下の通りです
商品代金合計（税込)＋送料（税込）
○消費税の端数1円未満は切り捨てでの計算となります。
○振込手数料はお客様負担でお願いします。お振込み時にお確かめください。
○弊社では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口から
お振込みされる場合は郵便局に備え付けの振込用紙をご利用下さい。
○弊社でご注文を確認後、メールにてお支払総額をお知らせします。
○在庫状況などにより商品をご用意出来かねる場合がございますので、ご入金手続きは弊社より
ご注文確認・在庫確認のメールが届いてからお願いします。
※送料や合計金額が自動計算されない場合、また、楽天ポイントをご利用の場合等、楽天から
自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど弊社からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
○ご入金を確認次第発送します。
○払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
○指定の期日（通常受注日より7日以内）までにご入金が確認出来ない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
▼お支払総額は以下の通りです
商品代金合計（税込)＋送料（税込）＋代引き手数料（税込）
○ヤマト運輸 代金引換(コレクト）にてお支払いただけます。
○消費税の端数1円未満は切り捨てして計算となります。
○代引手数料：下表をご参照ください。
○メール便配送をご希望の場合、代金引換はご利用いただけません。
代金引換をご希望の場合は通常の宅急便にて配送となります。
○弊社でご注文を確認後、メールにてお支払総額をお知らせします。
○代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※送料や合計金額が自動計算されない場合、また、楽天ポイントをご利用の場合等、楽天から
自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど弊社からお送りするメールに記載の金額をお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
▼お支払総額は以下の通りです
商品代金合計（税込)＋送料（税込）＋手数料（税込）
【手数料】：商品代金に応じて別途コンビニ決済手数料(以下)が掛かります。
（*商品代金＝商品代金合計（税込)＋送料（税込）−楽天ポイント）
*商品代金が7999円まで 一律200円（税込）
*商品代金が8000〜29999円 上記商品代金の3％（税込）
*商品代金が30000円以上 一律900円（税込）
○手数料はお客様ご負担となります。
○消費税の端数1円未満は切り捨てでの計算となります。
○弊社でご注文を確認後、メールにてお支払総額をお知らせします。
※送料や合計金額が自動計算されない場合、また、ポイントをご利用の場合等、楽天から
自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど弊社からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
▼お支払方法
○ご注文後にメールにて「払込票番号（収納番号）」(※13桁)、および、「払込票ＵＲＬ」
(※パソコンからご注文の場合のみ)をお知らせします。払込票ＵＲＬより払込票をプリントアウト
してセブンイレブンのレジにて商品代金をお支払ください。また、払込票番号をメモして
ご提示いただいてもお支払いただけます。
○ご入金が確認でき次第、商品を発送します。
○指定の期日（通常受注日より7日以内）までにご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- ローソン決済(前払)
- 【備考】
ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、ゆうちょ銀行にてお支払いただけます。
▼お支払総額は以下の通りです
商品代金合計（税込)＋送料（税込）＋手数料（税込）
【手数料】：商品代金に応じて別途コンビニ決済手数料(以下)が掛かります。
（*商品代金＝商品代金合計（税込)＋送料（税込）−楽天ポイント）
*商品代金が7999円まで 一律200円（税込）
*商品代金が8000〜29999円 上記商品代金の3％（税込）
*商品代金が30000円以上 一律900円（税込）
○手数料はお客様ご負担となります。
○消費税の端数1円未満は切り捨てでの計算となります。
○弊社でご注文を確認後、メールにてお支払総額をお知らせします。
※送料や合計金額が自動計算されない場合、また、ポイントをご利用の場合等、楽天から
自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど弊社からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
○ご入金が確認でき次第、商品を発送します。
○指定の期日（通常受注日より7日以内）までにご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
▼お支払方法
○ご注文後にメールにて「お支払い受付番号（収納番号）」をお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストア等にてお支払いください。
○お支払方法の詳細については、 こちらをご参照ください。
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
送料は、１配送先につきお買い上げ商品代金合計が（税抜き）5000円未満の場合525円となります。
※離島の場合別途追加料金をいただくことが有ります。
※１配送先につきお買い上げ商品代金合計（税抜き）5000円以上でまとめ買い特典適用により送料は無料となります。
※弊社からお送りするご注文確認メールに記載のお支払総額を必ずご確認ください。
■ご注文受付時間は17時（*水曜は16時）までとなります。営業日の受付時間内であれば、代金引換の場合はご注文確認後即日、クレジット決済の場合はご注文確認・クレジット承認取得後即日発送します。
（受付時間を過ぎてのご注文、および、休業日のご注文の場合は翌営業日の扱いとさせていただきます。）
■銀行振込(前払)・セブンイレブン(前払)・ローソン他コンビニ(前払)・郵便振替(前払)の場合は、
ご入金が確認でき次第発送します。
■買い物ステップ内の備考欄でご希望の日時をご指定ください。
※配送日についてはご注文日より2日目以降〜7日目以内の日付をご指定ください。
※営業日の受付時間以降や休業日のご注文は翌営業日の扱いとなりますので、ご注文日より3日目以降〜7日目以内の日付をご指定ください。
（例）4月1日19時(午後7時)にご注文⇒ご指定日は「4月4日〜4月10日」の間でご指定下さい。
※時間帯については下記よりご選択いただけます。
◎午前中（８時〜１２時目安）
◎１２時〜１４時
◎１６時〜１８時
◎１８時〜２０時
◎２０時〜２１時
■天候・交通事情等によりご希望にそえない場合があります。
■詳しいお届け日については配送日数詳細表をご参照ください。
■商品によりメール便をご利用いただける場合もあります(商品ページに記載の場合等)。
メール便の場合、発送後の商品の補償はありませんので、当店では宅急便のご利用を推奨します。
メール便をご希望の方はご利用前に必ずこちらをご参照いただき、ご了承の上ご利用ください。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
0〜4,999円 5,000〜999,999,999円 送料 525円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ■送料は、1配送につきお買い上げ商品代金合計が（税抜）5000円未満の場合525円となります。
※離島の場合別途追加料金をいただくことが有ります。
※1配送につきお買い上げ商品代金合計（税抜）5000円以上でまとめ買い特典適用により送料は無料となります。
※弊社からお送りするご注文確認メールに記載のお支払総額を必ずご確認ください。
- 楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい） Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。「送料込み」は日本国内の住所に送られる場合のみ適用されます。
海外への配送の場合、消費税は請求いたしませんが、海外対応手数料として、5%いただいております。ご了承ください。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)クレジットカードの承認が取得出来次第、商品をEMSにて発送いたします。（到着日時は指定出来ません。）商品は当店より出荷後数日以内に届く予定です。
【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan. It is appropriate only to ordered items from which "The carriage is included" is sent to the address in Japan.
Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) The commodity is sent out by EMS as soon as the approval of the credit card can be acquired. (The arrival date cannot be specified. ) The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
【ご注文の前に以下を了承してください】
ご注文の前にここをクリックし、国際的な配送のための詳細な情報と注意を得てください。 そして、内容を承認した後に、注文してください。
【Please acknowledge the following before the order. 】
Please obtain detailed information and attention for an international delivery before ordering here clicking. And, please order after approving the content.
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
返品/交換について
※返品/交換は商品受け取り後、当店が指定する期限内（通常7日以内）に当店まで到着するようにお願いします。
※ご連絡の無い返品/交換については商品の受け取りを致しかねますのでご注意ください
○商品は新品未使用品に限らせていただきます。
○商品の値札・タグ・箱・付属するものは全て商品と合わせてお返しください。
○ご連絡の無い返品はお受け取り致しかねますのでご注意ください。
○返送の際の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
○ご希望の商品の在庫が無い場合、交換はお受け致しかねます。返品としてお受け致しますのでご了承ください。
○交換の際の送料は、5250円以上の商品の場合ご返送時の送料のみご負担ください。当店より交換商品発送時の送料は当店にて負担します。5250円未満の商品の交換は往復の送料ともお客様ご負担でお願いします。
○画像と実物の色の違いやイメージの違いによる返品・交換は誤納・不良にはあたりませんので、この場合の送料・手数料はお客様ご負担となりますこと予めご了承の上ご注文下さい。
▼下記事例にあてはまる場合は返品/交換をお受けできません。予めご了承ください。
○到着後1週間以上経過した商品
○お客様が一度ご使用になられた商品（室内での短時間のご試着程度は大丈夫です）
○丈詰め済みの商品
○お客様が汚損・破損された商品（ファンデーションの汚れや煙草・香水のにおいなど付かないようご注意ください）
○商品のタグ・箱・付属するもの・取扱説明書き等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
○お客様が加工された商品
○お届け後、修理、洗濯、クリーニング等された商品
○その他（各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの、当店が返品不可と認めた場合等）
▼返品/交換 手続き
※ 受注番号 ※ お名前 を記載の上、当店までご連絡ください。
【返送先】
〒270-0111
千葉県流山市江戸川台東1-51-1
* E-mail / kitarou@w7.dion.ne.jp
* Tel / 04-7155-3318
着太郎 （有）ジョーカー
※紛失・盗難等防止の為、必ずお手元にお荷物の控えが残る配送方法をご利用ください。
※「代引き」 「銀行振込」 「コンビニ決済」
ご利用のお客様で返品を希望される場合はお手数ですが商品返送の際、お客様ご指定のお振り込み先（金融機関名、支店名、普通・当座、口座番号、口座名義）を書いたメモをお荷物に同封していただくか、後日メールにてご連絡ください。
返金について
※ 代金引換 ※ 銀行振込 ※ コンビニ決済 ご利用のお客様
商品代金は「銀行振込」にてご返金させていただきます。
○平日の午前中に商品が届いた場合はその日のうちにご返金となります。
○午後に届いた場合は翌営業日にご返金となります。
○土日祭日に届いた場合は翌銀行営業日にご返金となります。
○お客様がお買い物の際にお使いいただいた楽天ポイントはご注文キャンセル処理完了日の翌日以降に返還となります。（但し、「有効期限」が設定されたポイントの場合、有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限以降に返品・キャンセル処理などを行い失効となったポイントは返還されませんので予めご了承ください。）
▼ご返金額は ※送料、※代引き手数料、※振り込み手数料、を差し引いた金額となります。詳細はこちら
※ クレジット ご利用のお客様
商品到着後、クレジット承認・請求のキャンセル処理をさせていただきます。
○商品代金のクレジット承認・請求のキャンセル処理後、往路分送料を別途ご請求させていただきます。予めご了承ください。
○毎月10日、25日の〆日をまたいで返品となった場合、一旦お客様の口座から引き落としが行われる場合がございますが、その翌月にカード会社から引き落としの際に取引金額の相殺もしくは返金処理が行われますのでご安心ください。
○お客様がお買い物の際にお使いいただいた楽天ポイントはご注文キャンセル処理完了日の翌日以降に返還となります。（但し、「有効期限」が設定されたポイントの場合、有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行い失効となったポイントは返還されませんので予めご了承ください。）
キャンセルについて
※ご注文のキャンセルは、商品発送前（出荷前）までとさせていただきます。発送後のキャンセルはお受けしておりません。
※商品発送後（出荷後）にキャンセルを希望されるは場合は商品を一旦お受け取りになり、返品の手続きをお願い致します。
※メーカー倉庫在庫管理商品（※こちらのページに掲載の商品全品）はご注文完了後のキャンセル、返品、交換をお受けできかねます。色やサイズなどよくご検討の上ご注文ください。ご注文完了時点で「キャンセル・返品・交換不可」の旨ご了承いただいた上でのご注文としてお受けいたしますので宜しくお願いします。
○当日17時までのご注文でクレジット決済、代金引換をご利用となった場合、在庫のあるものは当日発送となります。
18時頃を目安に発送が完了しますので以降にご連絡をいただいた場合や営業時間外にご連絡をいただいた場合には当日であってもキャンセルをお受けできかねますことをご了承くださいませ。
○丈詰め済みの商品、ラッピング済みの商品等は、発送前であってもキャンセルをお受けできない場合があります。
○返品・交換等不可の商品でも不良の場合に限り返品・交換をお受けします。
誤納・その他
○商品の品質については万全を期しており ますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。また、この場合の送料・手数料は当店が負担させていただきますのでご安心ください。（在庫がない商品に関しては代替品をご用意出来ない場合があります。）
ご不明な点、ご質問、ご要望、お問合せ…etc、何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
下記お問合せフォームもご利用いただけます！
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その他
※クレジットカードの承認が取得出来なかった場合
■楽天市場会員のお客様
当店にて定める期限（※個別にメールにてご連絡）内のご注文については、
My Rakutenの購入履歴画面よりお客様ご自身でご注文内容の変更をすることが可能です。
※変更出来る情報は下記になりますが、こちらの機能は当店では主に、クレジットカードの
承認が取得出来なかった場合に他のカードをご利用になる際など、個人情報保護の為
お客様ご自身にてご利用カード情報の変更を行っていただく時にご活用いただける機能となります
のでご了承ください。（こちらから変更していただけますと再注文の必要はございません。）
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
変更方法について詳しくは当店からのメールをご参照くださいますようお願いいたします。
代金引換や銀行振込、セブンイレブン決済への変更等、お支払方法自体を変更の場合は
メールまたは電話でご一報いただくだけで手続きが完了します。
当店が定める期限までにカード情報のご変更、または、お支払方法変更のご連絡を
いただかない場合は、ご注文を一旦キャンセルさせていただきますのでご了承ください。
ご利用カード以外のご注文内容（例えば送付先や指定日時等）を変更されたい場合は
上記機能はご利用いただけない場合がございますので、お手数ですがメールまたは
電話等でご連絡を願いいたします。
到着後の丈詰め
○商品到着後に丈詰めをご希望の場合はご連絡ください。折り返しメールにてご案内させていただきます。
丈詰めはご購入後一ヶ月以内（目安）はお直し代無料にてお受けします。片道分の送料のみ
お客様にてご負担をお願いします。（5250円未満の商品やセール商品は往復の送料ともお客様にてご負担をお願いします。）
○着用後の場合はお手数ですが穿きジワや穿きグセをリセットするために、お手数ですが一度お洗濯の上ご依頼ください。
短時間のご試着程度の場合はお洗濯は不要です。
