会社概要

株式会社きとみ電器
〒673-0022 兵庫県明石市王子2−19−19
TEL:078-922-4627 FAX:078-922-1404
代表者:木富 治夫
店舗運営責任者:木富 治夫
店舗セキュリティ責任者:木富 治夫
店舗連絡先:kitomidenki@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

    9:00−18:00

※火曜日はお休みをいただいております。

犯罪行為に対して
恐喝、嫌がらせ目的のクレーム、レビューへの書き込みが多発しています。
簡単なアルバイト感覚で引き受けている方も多い様です。
当社としては警察に被害届けを出し、神戸地裁に損害賠償訴訟を準備中です。
楽天は恐喝目的及び営業妨害の書き込みは削除規定がないので削除しないとの事です。
当社は明石警察と協力して犯罪行為に対して対応してまいります。
犯罪行為に安易に加担しないようにお願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1123745 ラクテン(カフ゛シキカ゛イシヤキトミテ゛ンキラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

元払当社指定運送会社
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合で当社魚住倉庫保管分
  楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
姫路倉庫保管分は10日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【運送会社について】 宅配便業者をご指定いただくことはできません。

【梱包に関して】 環境に配慮し、簡易包装を心がけております。商品によっては梱包なしでお届けする場合がございます。予めご了承ください。

【保証書について】
※保証書に販売店印およびお買い上げ日の記入を省略させていただいております。
修理の際の保証開始日は、お買い上げ明細書(納品書)で確認いたしますので、お買い上げ明細書(納品書)は保証書と一緒に、大切に保管して下さい。

【発送予定日のご案内について】
商品の到着日や確保をお約束するものではありません。
他サイト販売分と在庫が共通の為、ご注文が重なり在庫不足となり発送予定日が変更となる場合がございます。

※ メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品を確保する見込みが立たない場合は、お客様にご連絡の上、弊社でキャンセルさせていただく場合がございます。


【送料料金表】
  沖縄九州四国中国近畿中部北陸信越関東東北北海道
地域詳細 沖縄県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  新潟県 山梨県 長野県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道 
一般小物 1500円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 600円 600円 800円 1000円
長尺物、大型商品 1800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 900円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
※返品期限・条件・返品送料
【返品種別A】電気機械器具
  商品未使用・未開封の場合、商品到着後3日以内に限り返品を承ります。
商品の開封後及び、お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れなどがございました場合は、返品はお受けできません。
お客様都合による返品の場合、往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。
【返品種別B】 消耗品(電球、蛍光灯類、電池等)当社指定品、在庫処分特価品
  いかなる場合も返品不可。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただき尚且つメール連絡頂いたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着後、当社若しくはメーカー検品確認後6営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
検品確認後返金の可否をご案内させていただきます。
送料及びお振込手数料を差引かさせていただきます。

●返品連絡先
 電話番号:078-922-4627
 メールアドレス:webmaster@kitomi.com
 返送先住所:兵庫県明石市王子2−19−19
 担当者  :木富 治夫

※通信販売やインターネットショッピングは、クーリングオフ制度(申込みの撤回等)の規定はありません。

弊社でキャンセルさせていただく場合がございます。
銀行振り込等で、ご注文から10日以内に入金いただけなかった場合。
メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品を確保する見込みが立たない場合。
クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。
利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
当サイトに表示された価格や販売条件等が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。
特に当社が注文の取り消しの必要を認めた場合。