会社概要

株式会社木屋
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-6-7
TEL:052-962-1530 FAX:052-784-8222
店舗運営責任者:三輪　一記(本店)
店舗セキュリティ責任者:三輪　一記
店舗連絡先:support@kiya.com
注文内容の変更・キャンセルについて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限　1日2回】
1回目　午前9時
2回目　午後15時
（午後19時に購入した商品は翌朝の午前9時までキャンセル可能です）


■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にメールにてご連絡ください。
support@kiya.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
NICOS

【備考】

クレジットお支払いをご選択の場合のご注意です！
他のご注文と同梱（まとめて）の配送はできません。
受注番号の違うご注文は別配送となりますのでご了承ください。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 　　　　
●お支払い回数は１回払いのみとさせていただきます。 　　　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　(商品代金合計)＋(送料) 　　　　
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 　　　　
●当店ではオンラインにてクレジットカードの決済を行っております。
その為カードのご利用控えを発行しておりませんので予めご了承下さい。
詳細につきましては、カード会社からのご利用明細にてご確認下さい。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は
暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 5374269 カ）キヤベルギービールジャパン
【備考】　　　　
●上記口座にお振込みお願いします。　 　　　　
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。（前払）
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　振込金額　：(商品代金合計)＋(送料) 　　　　
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。 　　　　
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 　　　　
●誠に恐縮ですがお振込手数料はお客様負担でお願い致します。 　　　　
●7日以内にご入金のない場合キャンセルとさせていただく場合がございます。
●お届け日をご指定の場合は、指定日の3営業日前までにご入金ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】　　　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料) 　　　　
　　　代引手数料：下表をご参照ください。 　　　　
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 　　　　
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●送り主様とお届け先様が異なる場合お届け先様でのご集金となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】●商品は受注後、通常1日〜3日以内に発送致します。
※万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに
記載しておりますのでご確認ください。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 富山県　石川県　福井県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1260円 945円 840円 525円 525円 525円 672円 672円 777円 882円 882円 1323円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※お届け日時指定はこちらからお選びいただけます。
■午前中
■12：00〜14：00
■14：00〜16：00
■16：00〜18：00
■18：00〜20：00
■20：00〜21：00
※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメー
ルにてお知らせいたします。

※沖縄県の場合、上記料金のほかに地域によって別途料金がかかります。
その場合、のちほど店舗よりご連絡させていただきます。

クール宅配便
【備考】●お客様のご希望によりクール便でのお届けが可能です。
●商品は受注後、通常1日〜3日以内に発送致します。
※万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに
記載しておりますのでご確認ください。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 富山県　石川県　福井県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1470円 1155円 1050円 735円 735円 735円 882円 882円 987円 1092円 1092円 1533円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　210円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※お届け日時指定はこちらからお選びいただけます。
■午前中
■12：00〜14：00
■14：00〜16：00
■16：00〜18：00
■18：00〜20：00
■20：00〜21：00
※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメー
ルにてお知らせいたします。

※沖縄県の場合、上記料金のほかに地域によって別途料金がかかります。
その場合、のちほど店舗よりご連絡させていただきます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
　　　　
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 　　　　
　商品到着後、７日以内に上記住所へご返送下さい。 　　　　
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、 　　　　
　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 　　　　
●配送途中の破損などの事故がございましたら、 　　　　
　弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で 　　　　
　早急に新品をご送付致します。 　　　　
　　　　
※返品の場合の送付先及び連絡先はこちらです。 　　　　

株式会社　木　屋 　　　　
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-6-7 　　　　
TEL:052-962-1530　 FAX:052-784-8222 　　　　
e-mail:support@kiya.com