お支払について
お支払い方法は以下のとおりです。

●クレジットカード
　　VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners がご利用いただけます。
●銀行振込（前払い）
　　お振込みの手数料はお客様の負担となります。
●代金引換払い（ヤマト運輸）
　　別途、代引き手数料がかかります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】「VISA」「MASTER」「JCB」「AMEX」「Diners」
●上記のクレジットカードがご利用可能です。
●お支払総額は【商品代金合計+送料】となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控えはお送りしておりません。
　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 001 普通 1764111 カ）デザインフィル　ノックスカンパニー
【備考】
※2012年1月18日より、お振込先が変更となりました。
お振込先は下記(株)デザインフィル ノックスカンパニーにお願い致します。

ご入金が確認でき次第、商品を手配いたします。
※振込手数料はお客様負担となります。
※代金は前払いとなります。

▼ご注意とお願い--------------------------------------
ご入金は、当店からの確認メールをご覧いただいてからご入金ください。
（発送までにかかる時間に変わりはございません。）

・ご注文商品が品切れしている。
・自動計算された送料がシステム上正しい金額になっていない。
などの場合がございます。
当店からのお知らせメールは翌営業日中に送信いたします。
お急ぎの方は、「クレジットカード払い」「代金引換払い」をご利用ください。
-----------------------------------------------------

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10499円315円
10500　〜　31499円420円
31500　〜　104999円630円
105000　〜　105000円1050円
105001　〜　999999999円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

●商品のお届けについて

・ご注文をいただいてから在庫を確認後、原則として5日（営業日）以内に発送いたします。

・銀行振込は、ご入金（前払い）の確認後発送いたします。

・金曜日または祝日の前日午後から日曜日または祝日にかけてのご注文は、お届けまでに
お時間がかかる場合がございます。

・混み具合によって1〜2日遅れる場合もございます。

・商品の発送に関するメールでのお問い合わせ ：knox-rakuten@symphonic.co.jp

●お届けにあたってのお願い

・日本国外へのご発送は、承っておりませんので、あらかじめご了承下さい。

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の佐川急便各営業所まで、
必ず６日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない　場合、お荷物は弊社に引き上げとなります。
その際にかかった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合が
ございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際にかかる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●配達日、時間帯指定
ご注文日より１週間以上先のお日にちに限り配達日指定が承れます。
時間帯は以下の時間帯よりご指定可能です。

※沖縄への配送は、1週間ほどかかります。
ご希望通りのお届けが出来ない場合がありますので、予めご了承下さい。
※名入れオーダーは仕上りまで10〜14日ほどお時間をいただくため、
ご希望通りのお届けが出来ない場合がございます。何卒ご了承下さい。

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考　
消費税について

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
返品について

●リフィルの落丁・乱丁の不良品その他商品の不良品はお取替えいたします。
　送料・手数料ともに当社負担で早急にお送り致します。
●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
　商品到着後7日以内に、お電話またはメールにてご連絡のうえご返送下さい。
●なお、お客様のご都合による返品･交換は、往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。