会社概要

有限会社アリア
〒653-0032 兵庫県神戸市長田区苅藻通2-8-6大海ビル3階
TEL:078-651-1162 FAX:078-651-1163
代表者:幸田 久雄
店舗運営責任者:田中 大介
店舗セキュリティ責任者:田中 大介
店舗連絡先:kobearia@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
●ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1390093 ラクテン(シユ−ス゛ユ−ホト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。☆現金のみの取り扱いです。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ いたします。
■コンビニ決済、ペイジー決済手数料
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円 7,999円
200円
8,000円 29,999円
3%
30,000円  
900円

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ いたします。
■コンビニ決済、ペイジー決済手数料
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円 7,999円
200円
8,000円 29,999円
3%
30,000円  
900円

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   お支払い手数料はお客様ご負担となります
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
■コンビニ決済、ペイジー決済手数料
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円 7,999円
200円
8,000円 29,999円
3%
30,000円  
900円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
5000円以上お買い上げで送料無料とさせていただきます
システム上、買い物かご、自動返信メールでは送料が表記させますが、
確認メールで変更させていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1370円 950円 850円 740円 740円 640円 640円 640円 640円 740円 740円 740円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料商品をお買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。ただし、同一お届け先で混載の場合とさせていただきます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


交換と返品について
商品の返品・交換について、詳しく説明しています。
ご購入前によくお読みいただけます様、お願い申し上げます。
商品がお手元に届きましたら、ご注文商品のご確認をお願いします。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
【不良品について】商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。直ちに良品と交換をさせていただきます。もし在庫欠品の場合は商品の返品および返金にてご対応いたします。返品ご希望の場合も商品の返品および返金にてご対応いたします。 ご使用前の初期不良(破損・汚損)や誤発送の場合にかかる送料、返金手数料は当店にて負担いたします。
【返品について】お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。予めご理解ご了承ください。

【交換について】『履きシワ』『外履き』されていないものに限ります。 また商品に付属する備品や商品専用の箱(ケース類)が紛失や欠損した場合、交換をお受けできない場合が ございますので事前にご連絡ください。ご使用前に『室内』にて『履きシワ』がつかないようにご試着ください。
《交換手順》 交換ご希望の場合は『お名前』『受注番号(24xxxx-20xxxxxx-17xxxxxxx)』『交換希望商品、サイズ、カラー』とよろしければ『交換理由』を記載の上メールにてご連絡ください。交換品の在庫有無と交換手順のご案内 をご返信いたします。
《交換費用》お手元の商品をご返送いただく際にかかる送料はお客様ご負担となります。お手元の商品を当店までお送りする際は各運送会社『元払伝票』にてお手配ください。 ご返送商品は新聞紙やビニール袋などで梱包ください。伝票やガムテープなどを直接商品専用の箱に貼り付けないようお願い致します。
《交換商品の発送》当店に商品到着後、検品にて問題(『履きシワ』『外履き』など)がないことを確認いたしましたら3営業日内にて交換商品の発送手配をいたします。 一部商品、『受注生産品』や『お取り寄せ商品』は3営業日内にて交換商品の発送手配ができない場合がございます。その場合、別途発送予定日をご案内いたします。
《2回目の交換》2回目以降の費用、交換往復送料はお客様負担となりますのでご注意ください。

【セール品の交換について】
セール品の交換・返品は原則お断りしております。また交換・返品をお受けできるケースでも送料はお客様負担となります。

ご返品・交換をお受けできない場合
 お届けから8日以上経過した商品
 お客様が一度ご使用になられた商品
 お客様が汚損・破損された商品
 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 お客様が加工された商品
 お届け後、修理、クリーニング等された商品
 SALE対象品
 その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
  配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

【返品・サイズ交換の連絡先および返送先住所】
電話番号:078−651−1162
メールアドレス:k-aria@beige.plala.or.jp
返送先住所:〒653−0032 
        兵庫県神戸市長田区苅藻通2丁目8-6 大海ビル5階
宛名 シューズ遊歩道返品交換係