【社名】 株式会社 神戸はいから食品本舗 【設立年月日】 2002年4月2日 【代表者氏名】 代表取締役 齋藤卓志 【資本金】 4,000万円 【売上高】 3億円(今期予定） 【従業員数】 12名(パート含む） 【主要取引銀行】 三井住友銀行 西宮支店 神戸信用金庫 西明石支店 【事業内容】 加工食品の製造販売 日用雑貨の製造販売 飲食店の経営 【本部所在地】 営業本部 焙煎工場/売店 商品センター 〒559-0024 大阪市住之江区新北島1-4-40 TEL：06-6685-5511 FAX：06-6685-5582 【直営店所在地】 カフェブランジェリー 神戸齋藤珈琲店 〒657-0838 神戸市灘区王子町1-3-16 TEL/FAX：078-881-1515 【登記上の本店】 〒663-8154 西宮市浜甲子園2-5-17 【当店のあゆみ】 2002年04月 飲食店の運営と加工食品の販売を主たる事業とする 株式会社全幸を西宮市に設立。 2002年06月 タピオカを使用したドリンクをメインメニューに カフェ・フォーモサ元町店を神戸市に開設。 2003年07月 大手コーヒーメーカーのレギュラーコーヒー挽き売り店を譲り受け、 カフェ・フォーモサ練馬店、光が丘店、小金井店の運営開始。 2004年02月 カフェ・フォーモサ三郷店の運営開始。 神戸市中央区栄町通に本部事務所開設。 2004年10月 神戸市中央区北長狭通に本部事務所移転。 2004年12月 神戸Jazz物語のブランド名でコーヒーの卸売事業を開始。 2005年05月 神戸市灘区大石東町に本部事務所移転。 2005年08月 飲食小売事業をインターネット通販事業に変更。 屋号を神戸BaySideCafeへ改称。 2006年09月 社名を株式会社神戸はいから食品本舗に変更。 2007年04月 神戸はいからカレー本舗のブランド名で レトルト食品の卸売事業を開始。 2007年09月 卸売事業のレトルト製品ブランド名を神戸はいから食堂に変更。 2008年03月 卸売事業のレギュラーコーヒーブランド名を 神戸齋藤珈琲店に変更。 2008年04月 焙煎工場の運営開始に伴い、 大阪市住之江区に本部事務所移転。 商品センター、コーヒー挽き売り店を開設。 2008年07月 神戸市灘区にカフェブランジェリー神戸齋藤珈琲店を開店。 2009年01月 ドリップコーヒー製造機導入。
【当店のあゆみ】 2002年04月 飲食店の運営と加工食品の販売を主たる事業とする 株式会社全幸を西宮市に設立。 2002年06月 タピオカを使用したドリンクをメインメニューに カフェ・フォーモサ元町店を神戸市に開設。 2003年07月 大手コーヒーメーカーのレギュラーコーヒー挽き売り店を譲り受け、 カフェ・フォーモサ練馬店、光が丘店、小金井店の運営開始。 2004年02月 カフェ・フォーモサ三郷店の運営開始。 神戸市中央区栄町通に本部事務所開設。 2004年10月 神戸市中央区北長狭通に本部事務所移転。 2004年12月 神戸Jazz物語のブランド名でコーヒーの卸売事業を開始。 2005年05月 神戸市灘区大石東町に本部事務所移転。 2005年08月 飲食小売事業をインターネット通販事業に変更。 屋号を神戸BaySideCafeへ改称。 2006年09月 社名を株式会社神戸はいから食品本舗に変更。 2007年04月 神戸はいからカレー本舗のブランド名で レトルト食品の卸売事業を開始。 2007年09月 卸売事業のレトルト製品ブランド名を神戸はいから食堂に変更。 2008年03月 卸売事業のレギュラーコーヒーブランド名を 神戸齋藤珈琲店に変更。 2008年04月 焙煎工場の運営開始に伴い、 大阪市住之江区に本部事務所移転。 商品センター、コーヒー挽き売り店を開設。 2008年07月 神戸市灘区にカフェブランジェリー神戸齋藤珈琲店を開店。 2009年01月 ドリップコーヒー製造機導入。
レギュラーコーヒーを製造する過程をご覧ください！ 【1】入荷した原料は原料倉庫に保管します。 最大で40ｔのコーヒー生豆を保管できます。 【2】原料をコンベアで生豆ホッパーに投入します。商品によって1種類のコーヒー豆だけで焙煎する単品焙煎（アフターミックス）と、あらかじめブレンドしたコーヒー豆を焙煎する混合焙煎（プレミックス）を使いわけています。 焙煎機でじっくりと焙煎をおこない、煎りあがりのタイミングを職人が香り・音・色合いで確認しながら、最高のタイミングでコーヒーを排出します。 排出後もコーヒーの焙煎は進行するため、冷却機で速やかに冷やして焙煎をストップさせます。 コーヒーが十分に冷えたら、焼豆吸い上げ機で焼豆タンクへ搬送します。その際、マグネットと比重選別で異物除去をおこないます。 こうして完成したコーヒーを20kg単位で袋に詰め、煎りあがり直後のコーヒー豆は炭酸ガスを発生させるため、1〜2日間ガス抜き（エージング）をします。 【3】当社の要となる60kg焙煎機です。1時間に180kgの生豆を焙煎できます。 【4】焙煎機の排気は水冷式のサイクロンとアフターバーナー、冷却機の排気は乾式のサイクロンを通すことにより、できるかぎりクリーンな状態で屋外へ排出します。 【5】充填室では卸売用200g〜1000gの商品を袋に充填しています。まず、ガス抜きが完了した焙煎豆をミルで粉砕します。次に、粉状になったコーヒーの品質を安定させるためにブレンダーで撹拌してから充填機で袋詰めをおこないます。400ｇ入りの製品の場合、1時間で500〜600袋を製造できます。最後に、袋詰めされたコーヒーをダンボール箱に入れて製品の完成です。 【6】完成した製品は出荷までの間、製品倉庫に保管します。最大で2000ケースの商品を保管する事ができます。 毎日、御得意先様からの発注に応じて、日本全国へ商品を発送しています。
クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX Diners 【備考】上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 ●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計×消費税5％)＋税込送料 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 ●ご注文後、クレジットカードの承認が得られない場合は、 銀行振込か代金引換便での発送とさせていただきます。 ●弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 楽天バンク決済 ※共同購入、オークションではご利用できません。 「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。 あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。 【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。 ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。 ※下記の振替手数料が発生します。 【楽天バンク決済手数料 料金表】 総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円 ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。 銀行振込 【振込先】三井住友銀行西宮支店 普通 8076426 ｶ)ｺｳﾍﾞﾊｲｶﾗｼｮｸﾋﾝﾎﾝﾎﾟ 【備考】入金確認後の発送となりますので、ご注意ください。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金 ：商品代金合計＋送料 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとなります。 代金引換 【業者】常温便：西濃運輸、ヤマト運輸/冷凍便：ヤマト運輸 【備考】お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 代引手数料：下表をご参照ください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 【代引手数料料金表】 商品価格合計代引手数料 〜 30000円315円 30001 〜 100000円525円 100001 〜 200000円1050円 200001 〜 300000円2100円 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
■商品の配送状況や希望配送日の変更等、商品発送後のお荷物に関するお問い合わせは 運送会社へ直接ご連絡ください。 当店からお送りいたします【発送済みの確認メール】に記載しております宅配便のURLにアクセスしていただき、 お届け伝票番号をご入力いただきますと配送状況の確認をしていただく事ができます。 ↓西濃運輸お荷物追跡ページ↓ http://link.rakuten.co.jp/0/000/014/ ↓ヤマト運輸お荷物追跡ページ↓ http://link.rakuten.co.jp/0/000/005/ ■交通事情・天候などの諸事情により配送日が遅れることがあります。ご了承ください。 ■当店休業日のご注文は、翌営業日に受注確認メールをお送りいたします。 ■休業日明けは商品発送の混雑が予想されます。 発送の遅れが生じる場合は、メールでご連絡いたします。 お急ぎの所、ご不便をお掛けいたしまして、大変恐縮ではございますが、 何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■銀行振込の場合は入金確認後に発送いたします。ご注意ください。
常温便：冷凍便との同梱不可 【備考】 西濃運輸【基本利用】 ■配送指定可能時間：午前/午後 ※時間の指定はできません。一部地域指定不可。 ■ご注文金額が3,000円(税別)未満の場合：全国一律500円(税別) ■ご注文金額が3,000円(税別)以上の場合：全国送料無料サービス ■送料込み(無料)商品：全国送料無料サービス ヤマト運輸【オプション】 ■ご利用希望の御客様はコチラのページより、ヤマト運輸を買い物カゴに入れてください。 ■送料込み(無料)の商品、ご注文金額が3,000円(税別)以上の場合でも、別途送料300円(税別)必要です。 ■配送指定可能時間：午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時 ※一部地域指定不可。 ■ご注文金額が3,000円(税別)未満の場合：全国一律800円(税別) ■ご注文金額が3,000円(税別)以上の場合：全国一律300円(税別) ■送料込み(無料)商品：全国一律300円(税別) 共同購入のメール便セットについて ■ヤマト運輸メール便、送料込み(無料)でお届けします。 ■配送日時の指定はできません。ご注文時の配送希望時間は「できるだけ早く！」を選択してください。 ■通常購入商品、オークション等の配送にはご利用いただけません。 【送料料金表】 全国一律料金：525円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 高額購入割引特典１配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 冷凍便：常温便との同梱不可 【備考】 ヤマト運輸 ■配送指定可能時間：午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時 ※一部地域指定不可。 ■ご注文金額が3,000円(税別)未満の場合：全国一律1,000円(税別) ■ご注文金額が3,000円(税別)以上の場合：全国一律500円(税別) ■送料込み(無料)商品：全国送料無料サービス ■コーヒー等の常温発送商品は、ご利用いただけません。 【送料料金表】 全国一律料金：1050円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 高額購入割引特典１配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 525円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
ご購入時には1商品毎・配送料・代引き手数料に対し 別途消費税（5%）を申し受けます。 消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 四捨五入
発送済み商品の配送状況について ■ 発送済みのお荷物についてのは、各配送業者へお問い合わせください。 当店からお送りいたします【発送済みの確認メール】に記載しております【お届け伝票番号】をご入力いただきますと配送状況や配送担当店の確認をしていただく事ができます。 ■ 配送時間の変更やリクエストにつきましては、配送担当店に直接ご連絡ください。 ↓西濃運輸 http://link.rakuten.co.jp/0/000/014/ ↓ヤマト運輸 http://link.rakuten.co.jp/0/000/005/ 届いた商品や数量が違う場合は？ ■ 1．まずコチラからメールでお知らせください。 【お名前】【電話番号】【ご注文日】【商品の間違えや商品数不足の内容】を、ご記入ください。 ※休業日中のお問い合わせは翌営業日に順次対応いたします。 2．当店出荷担当者に確認を取り、早急に商品を再送いたします。 ※返品していただく必要のある商品につきましては、配送会社の送り状を再送商品に同封いたしますので、ご利用ください。 返品・交換について ■ 返品・交換を希望される商品が発生した場合は？ 1．まずコチラからメールでお知らせください。 【お名前】【電話番号】【ご注文日】【返品・交換希望の商品名】【返品・交換の理由】を、ご記入ください。 ※休業日中のお問い合わせは翌営業日に順次対応いたします。 2．当店より返品・交換に関するご案内メールを送信いたしますので、内容をご確認いただき、メールをご返信ください。 3．メールの返信後、お近くの配送業者へ商品を持ち込み、ご返送ください。 4．返送商品が到着いたしましたら、検品後、速やかに返品・交換の手続きをいたします。 ※ご連絡いただいていない商品の返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。 ■ 商品到着後7日以内は、商品の返品・交換が可能です。 ■ 不良品以外の開封済の商品、お客様が傷・汚れを付着させた商品の返品・交換は受け付けておりません。 初めて神戸BaySideCafeのコーヒーを、ご注文になるお客様は、お試しセットで味の確認をしていただいてから、通常の商品をお買い求めいただけましたら幸いです。 ■ 商品の不良による返品・交換の場合、当店が返送時・商品再送時の送料を負担いたします。 ■ お客様の責による返品・交換の場合、当店からの発送送料525〜735円(税込)・梱包費用525円(税込)・返送時の送料・返金の手数料210〜840円は、お客様負担となります。 ■ コーヒー関連器具や機械等の保証期間内で不良が発生した場合は、修理・代替品へ交換となります。返品は受け付けておりません。 ※保証期間は商品に同封しております【お買い上げ明細書】のご注文日が保証期間開始日となります。メーカーの保証書と共に保管してください。 ■ セット商品の場合は？ 未開封の場合：上記の通り、返品・交換可能です。 開封済みの場合：上記の通り、返品・交換可能ですが、不良品以外の商品代金につきましては、ご負担いただきます。 お問い合わせ ■ 受付時間: 平日AM9:00〜PM5:00 休業日:土曜日・日曜日・祝日 ※休業日中のお問い合わせは翌営業日に順次対応いたします。 株式会社神戸はいから食品本舗 神戸BaySideCafe商品センター 〒559-0024 大阪市住之江区新北島1-4-40 TEL：06-6685-5511 FAX：06-6685-5582 E-mail：kobebayside@kobehaikara.com
発送済みのお荷物についてのは、各配送業者へお問い合わせください。 当店からお送りいたします【発送済みの確認メール】に記載しております【お届け伝票番号】をご入力いただきますと配送状況や配送担当店の確認をしていただく事ができます。
返品・交換を希望される商品が発生した場合は？ 1．まずコチラからメールでお知らせください。 【お名前】【電話番号】【ご注文日】【返品・交換希望の商品名】【返品・交換の理由】を、ご記入ください。 ※休業日中のお問い合わせは翌営業日に順次対応いたします。 2．当店より返品・交換に関するご案内メールを送信いたしますので、内容をご確認いただき、メールをご返信ください。 3．メールの返信後、お近くの配送業者へ商品を持ち込み、ご返送ください。 4．返送商品が到着いたしましたら、検品後、速やかに返品・交換の手続きをいたします。 ※ご連絡いただいていない商品の返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。
