会社概要

ミート&デリカ旭屋
〒676-0072 兵庫県高砂市伊保港町1−8−13
TEL:079-447-0353 FAX:079-447-0353
店舗運営責任者:新田 滋
店舗セキュリティ責任者:新田 滋
店舗連絡先:order@asahiya-beef.com

営業日について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
日曜は休業日ですので、土曜日19時以降〜日曜日終日までのご注文は、翌営業日にお返事いたします。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日・土曜: 9:30−19:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
神戸牛旭屋では、クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済・代金引換でのお支払い方法がございます。
一部の商品に限り、ご利用頂けない決済方法がございます。
該当の商品には、商品ページにてご案内いたします。


【お支払い期限と、ポイント利用時のお支払い金額について】
お支払期限は、先払いに限り自動返信メールの後に送られてきます、注文受付完了メールが届いた日より、7日以内にお願い致します。
それ以降お支払いの様子が見られないときは、自動的にキャンセル扱いにさせて頂きます。
振込み期限が土日、祝日に掛かる場合にはその翌日に入金をお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
Diners

【備考】神戸ビーフプレミアコロッケをお買い上げのお客様はご利用できません
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】兵庫信用金庫高砂支店(たかさご) 普通 284888 ミート&デリカ旭屋 新田滋(ミート&デリカアサヒヤ ニッタシゲル)
【備考】お客様前払い/振込み手数料:お客様負担
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料

  振込手数料:お振込時にお確かめください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※「あす楽」をご希望の方はご利用いただけません。但し、あす楽対応商品でも「あす楽」を希望されない場合はご利用いただけます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】お買い上げ総額が税込み3,150円未満の場合のみ、手数料が別途300円かかります。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料
  代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3151円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

NP後払い
【備考】※神戸ビーフプレミアコロッケをお買い上げのお客様はご利用できません
※:あす楽対応の商品はご利用できません。

○このお支払方法の詳細
NP
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お客様と弊社の間に成立し、お客様が「NP後払い」を選択された場合、その代金(費用を含む)の債権は弊社からNPに譲渡されます。
※与信結果によっては他の決済方法をご利用頂く場合もございますので予めご了承下さいませ。
※NP後払い審査に通れなかった場合は支払方法を変更していただきます。
その際には確認の連絡が必ず届きますので是非御確認をよろしくお願い致します。

※銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)をお客様でご負担下さい。
※NPは「NP後払い」サービスの提供に必要な限度で弊社よりお客様が発注時登録された個人情報 および当該お取引情報を預けるものとします。
○ご注意
後払い手数料:200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はこちらをクリックしてご確認下さい。
●モバイルではNP後払い決済は使用できません。
※「あす楽」をご希望の方はご利用いただけません。但し、あす楽対応商品でも「あす楽」を希望されない場合はご利用いただけます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
当店では、ヤマト運輸のクール(冷凍)便とチルド(冷蔵)便での配送がご利用いただけます。
商品は兵庫県より発送いたします。

■ 商品の引渡時期:前払いでの送金をご希望のお客様には、代金のお支払いの確認が取れ次第、商品を発送させて頂きます。
  通常、発送した日を含め2〜3日以内でお届けいたします。
  (北海道・沖縄・その他離島にお住まいのお客様には4〜6日ほどかかる事がございます)

  ※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
    通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


■ 配送時間指定:午前中(9:00-12:00)、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、20:00-21:00

■ 注文日から最短4日目以降の日時指定でお願いします。

  ※前払いのお客様の場合、入金〜入金確認までの時間が長いと、ご希望の日にお届けする事が出来ない可能性もございます。
    予めご理解の程、宜しくお願い致します。


【ギフト商品、通常商品の進物をご購入のお客様へ】
■ ギフト商品・進物用購入で複数のお届けをご希望のお客様は、誠に申し訳ありませんが、お届け先毎に1回1回ご注文をお願い致します。

クロネコヤマトクール便(冷凍)
【備考】
商品は、兵庫県の当店から発送、ヤマト運輸の「冷凍便」でお届けいたします。
地域により、お届け日・時間に制限がある場合がございます。
・7月〜9月間で、2日以上お届けに日数がかかる地域は冷凍便で配送致します。
■⇒詳しくは冷凍便・冷蔵便についてをご覧ください。
■⇒配送と送料についてはこちらをご覧ください。
※ご購入前に必ず一読ください。

【送料料金表】
  1〜3149円3150〜6299円6300〜31499円
送料 1050円 840円 525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 31500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お買い上げ総額税込み3,150円未満の場合の送料には、別途クール代210円が含まれております。それ以上のお買い上げであれば、クール代は無料です。 また「送料込」と「送料別」商品を同時にお買い上げの場合には、送料無料にて同梱包発送させて頂きます。

クロネコヤマトチルド便(冷蔵)
【備考】
商品は、兵庫県の当店から発送、ヤマト運輸の「冷蔵便」でお届けいたします。
地域により、お届け日・時間に制限がある場合がございます。
・7月〜9月間で、2日以上お届けに日数がかかる地域は冷凍便で配送致します。
■⇒詳しくは冷凍便・冷蔵便についてをご覧ください。 ■⇒詳しくは冷凍便・冷蔵便についてをご覧ください。
■⇒配送と送料についてはこちらをご覧ください。
※ご購入前に必ず一読ください。

【送料料金表】
  1〜3149円3150〜6299円6300〜31499円
送料 1050円 840円 525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 31500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お買い上げ総額税込み3,150円未満の場合の送料には、別途クール代210円が含まれております。それ以上のお買い上げであれば、クール代は無料です。 また「送料込」と「送料別」商品を同時にお買い上げの場合には、送料無料にて同梱包発送させて頂きます。

ヤマト運輸
【備考】
商品は、兵庫県の当店から発送、ヤマト運輸の「通常便」でお届けいたします。
地域により、お届け日・時間に制限がある場合がございます。
こちらはお肉や加工品にはご利用頂けません。
・7月〜9月間で、2日以上お届けに日数がかかる地域は冷凍便で配送致します。
■⇒詳しくは冷凍便・冷蔵便についてをご覧ください。
■⇒配送と送料についてはこちらをご覧ください。
※ご購入前に必ず一読ください。

【送料料金表】
  0〜3,149円3,150〜6,299円6,300〜31,499円31,500〜999,999,999円
送料 1050円 840円 525円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
神戸牛旭屋では、全ての商品において税込み表示での金額をご提示しております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
1) 返品・交換について
  食料品につき、原則としてお客様のご都合によるお取り替え返品は、お受けいたしかねます。
  不商品の品質・発送につきましては万全を期しておりますが、商品が破損・汚損・誤納など万が一瑕疵があった場合は、
  事前にご連絡の上、着払いにてご返送ください。良品と交換させていただきます。

 【返品連絡先】
 電話番号  :0794-47-0353
 返送先住所:〒676-0072 兵庫県高砂市伊保港町1-8-13
 担当者   :新田滋

2) 商品のお届け時期
  特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

プライバシーポリシーについて
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