会社情報
  創業60年、信頼の東証二部・名証二部上場企業   創業 : 1947年(昭和22年)
  設立 : 1979年(昭和54年5月)
  資本金 : 18億300万円
  上場取引所 : 東京証券取引所市場第二部
  事業内容 : 中古品及び新品の宝石・貴金属、時計、バッグ、衣類、きもの、家電、楽器等の仕入・販売
  ※楽天内では宝石・貴金属のみのお取り扱いとなります。
  事業所 : 名古屋、新宿、有楽町、大阪、神戸、豊田

株式会社コメ兵
〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3丁目25番31号
TEL:0120-229966 FAX:052-242-3077
店舗運営責任者:藤原 義昭(ジュエリーバザール)
店舗セキュリティ責任者:藤原 義昭
店舗連絡先:r-jewelry@komehyo.co.jp

     営業時間について
  毎週水曜定休です。
  営業時間AM10:30〜PM7:30(名古屋本店)
  ※営業時間・定休日につきまして各店舗異なります。

  ネットでのご注文は24時間受付しております。
  火曜日のご注文、ご質問等につきましては、時間によって
  定休日翌日の木曜日以降のご返事になりますのでご了承ください。

     ご利用方法について
  ご注文からお届けまで

  ■必ずご注文フォームよりご注文ください。お電話によるご注文は受け付けておりません。
  ■お取り置きは行っておりません。
  ■正しいメールアドレスが記載されていない場合はお電話にて確認する場合があります。
  ■ご注文の際の携帯電話のメールアドレスは文字数の関係で注文確認メールがお届けできませんので、
   必ず他のメールアドレスをご用意ください。
  ■店舗でも販売している為売り切れ、その他の際はご容赦ください。
  ■注文受付後,必ずお届け日などを含んだご注文受諾・確認メールを送ります。(これによってご注文確定となります。)
  ■ご注文いただいても諸事情により販売できない場合がございます。その場合はどうぞご容赦ください。
  ■3日以内に弊社からのメールが届かない場合は、お客様のご注文が弊社に届いていない
   可能性がございますので、弊社までご連絡ください。
  ■当HP内のサービスは独自のものでありコメ兵店頭、その他とは異なります。
  ■商品を各店舗でご覧いただくようおとり寄せも行っておりますが、商品によってはお断りさせていただくこともございます。
   (詳細につきましてはお問い合わせ下さい)
  ■お問い合わせはHP上の問い合わせフォームよりお問い合わせください。
  ■各商品に関してのお問い合わせは各商品のページよりお問い合わせください。
   (商品の詳細など実際に商品を見てお答えする場合はお時間がかかりますのであらかじめご了承下さい。)
  ■ファイルが添付してあるメールはセキュリティ上一切開きませんので、お返事ができません。
  ■ご質問に関しては、極力すぐにお返事するようにしておりますが、
   数日かかる場合もございますのでご了承ください。
   ただし、必ずお返事は致します。
   (お返事は、2〜3日かかることがございます。なお、お問い合わせいただいてる間にも
   商品は店頭にて販売しておりますので、売り切れの際はご容赦ください。)
  ■お問い合わせの際、追加の画像を個別に送ることは行っておりませんので、ご理解の程宜しくお願いいたします。

     お支払いについて

  ●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金+送料(¥500)
   ※代引き手数料は当店が負担いたします。
   ※銀行振込の場合、送料は当店が負担します。

   振込手数料:お客様のご負担となります。(お振込時にお確かめください。)
   ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
    確認メールの金額と異なる場合がございます。
    在庫確認が出来次第、当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


  ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
   ※火曜日の15時以降にご入金いただいた場合は、定休日後の木曜日以降のご入金確認となります。
   ※金曜日の15時以降にご入金いただいた場合には、月曜日以降のご入金確認となります。
  ●ご注文確認メールより7日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

   ※当店の入金確認は【ご注文者名】と【振込名義】を照合し確認させて頂いております。
   振込名義入力時に【ご注文者名】のご入力をお願い致します。
   注文者名と振込名義が異なる場合は事前にご連絡(※1)ください。
   ご入金の確認が取れず発送の準備が行えませんので何卒、ご理解の程をお願い致します。
   ※振込名義変更のご連絡につきましては、お電話もしくはメールにてお願い致します。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
決済手続き完了後、在庫が確保出来次第(商品は実店舗でも並売しております為在庫確認後となります。)、メールにてご連絡・商品を発送いたします。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行(0033)本店営業部(001) 普通 3424966 カ)コメヒヨウ
【備考】【その他のお振込先】

三菱東京UFJ銀行(0005) 上前津(かみまえづ)支店(282) 普通 1622272 カ)コメヒョウ

ゆうちょ銀行 口座・通帳記号 12180 番号 85720921 株式会社コメ兵



■■■■ご注意ください■■■■
店舗にても併売しているため売り切れの場合がございます。
ご注文受付後、在庫確認を行ないますので、お振込をご選択される場合は必ず当店からの
在庫確認のメールを受信後お振込いただきますようお願いいたします。


 ※送料(¥500)は当店が負担いたします。

 振込手数料:お客様のご負担となります。(お振込時にお確かめください。)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
在庫確認が出来次第、当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※火曜日の15時以降にご入金いただいた場合は、定休日後の木曜日以降のご入金確認となります。
※金曜日の15時以降にご入金いただいた場合には、月曜日以降のご入金確認となります。
●ご注文確認メールより7日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

※当店の入金確認は【ご注文者名】と【振込名義】を照合し確認させて頂いております。
振込名義入力時に【ご注文者名】のご入力をお願い致します。
注文者名と振込名義が異なる場合は事前にご連絡(※1)ください。
ご入金の確認が取れず発送の準備が行えませんので何卒、ご理解の程をお願い致します。
※ 振込名義変更のご連絡につきましては、お電話もしくはメールにてお願い致します。

郵便振替
【振込先】12180-85720921 カ)コメヒョウ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計
  ※送料(¥500)は当店が負担いたします。
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計×1.05+送料(¥500)  <代引き手数料は当社が負担します。>
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
在庫確認が出来次第、当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

現金・クレジットカード・デビットカードをご利用になれますので、ご注文時にご指定ください


佐川急便のドライバーさんがカード決済端末を持参し、
商品と引き換えにカード決済が可能なのでインターネットでカード情報を送信するリスクがありません。
安心してご利用いただける上に、面倒な手続きが一切ありません。

1※代金引換便(e-コレクト)がご利用になれない地域がございます。   
□離島地域   
□山間部などの一部地域

通信状態等によりカード決済端末がご利用になれない場合もございます。
カードでのお支払いの場合は通信が必要な携帯端末で決済を行います。
下記条件に該当する場所でのご利用ができない場合がございます。   
□高層マンション上階や地下街   
□郡などの一部地域   
□その他、電波が不安定な場合など
その場合は通信可能な場所へ移動していただいて決済を行うか、
現金でのお支払いに変更していただくこととなりますのでご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

     配送について
     ・午前中   ・12時〜14時 ・14時〜16時
     ・16時〜18時 ・18時〜21時

     お時間のご指定が可能です。(一部地域、土・日・祝日、会社宛を除く)
     ※在庫状況・天候・交通状況等により予定変更が余儀なくされる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】代金引換の場合、注文確認後、在庫の確保が出来次第の発送となります。
銀行振込の場合、在庫確保後、メールにて振込先をご連絡いたします。
在庫確保メール前は、まだお振込いただかないようにお願い致します。
当店にてご入金が確認出来次第、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/3/4〜2012/3/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


     消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


     返品について
商品お届け日から3日以内にご連絡いただきました商品は、開封後でも未使用品に限り交換・返品をお受けいたします。

なお、サイズ直し等加工を承った商品は返品を承ることができません。

【返品方法】事前にお買上商品、お買上日、お名前、ご住所、お電話番号、ご交換希望の場合はその商品をお知らせください。
 ※ご連絡なき場合、返品お受けいたしかねますのでご了承ください。

1、事前にお電話かメールにて交換または返品をすることを
r-jewelry@komehyo.co.jpもしくは 0120-229966 までご連絡ください。
2、商品とそれに付随する付属品(ケース、鑑別書、鑑定書、メーカー保証書、品質保証書など)
 ご注文確認書、品質保証書、などお届けしたものを下記住所まで全てご返送ください。(欠品がある場合はご返金できません)

株式会社コメ兵 オンラインストア返品係
郵便番号460-0011 名古屋市中区大須3丁目25番31号
フリーダイヤル 0120-229966

 ※返送にかかる費用はお客様ご負担となりますことをご了承ください。
 ※ご交換希望の商品が無い場合はご返金となります。
 ※ご返金額には送料は含まれません。(商品代金+消費税となります。)
 ※ご返金の際の振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。
 


■定休日:毎週水曜日
■営業時間:am10:30〜pm7:30(名古屋本店・インターネットのお問い合わせ等)
 ※他店舗は店舗案内をご覧下さい。
■火曜日のご注文につきましては、時間によって定休日翌日の
 木曜日以降のご返事になりますのでご了承ください。

     個人情報保護方針
  株式会社コメ兵(以下、当社という)は個人情報保護の重要性を認識し、 リレーユースを核としてお客様に満足と感動を提供する企業として
  個人情報保護コンプ ライアンス・プログラム(個人情報保護のためのマネジメントシステム)を遵守 し、
  個人情報を正確かつ誠実に取扱い、透明性の高い企業活動を遂行します。

  個人情報の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内でこれ を収集、利用、提供、委託します。
  個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等 の危険に対し、
  技術面及び組織面において合理的な安全対策、予防措置を講じま す。
  個人情報に関する法令及び個人情報保護コンプライアンス・プログラムを遵守し、 個人情報を誠実に取扱います。
  個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的に個人情報保 護コンプライアンス・プログラムを見直し、改善していきます。

                                                      2005年2月21日

                                                      株式会社コメ兵

                                                      代表取締役社長 石原司郎


  【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先】

  個人情報保護窓口 / 管理部総務課
  電話番号 052-242-0088(10:30〜19:30、定休日:水曜日)
  E‐mail kojinjouhou@komehyo.co.jp


  (注)
  1.個人情報の定義
  
  「個人情報」とは、本サイトを通じてお客様から収集させていただく、
  氏名、住 所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報(他の情報と容 易に照合することができ、
  それによって当該個人を識別できるものを含む)を意 味します。