ＫＯＭＯ
〒606-0042 京都府京都市左京区上高野鷺町26番地3-1F
TEL:075-888-1091 FAX:075-888-1092
店舗運営責任者:薦田真司(KOMO)
店舗セキュリティ責任者:薦田真里
店舗連絡先:webshop@komo1091.com
インフォメーション
ご注文受付 24時間です。
お電話によるお問い合わせ受付時間 10：00〜16：00
休営業日 カレンダーをご参考下さい。
  特別なご要望へのご返答はお時間がかかる場合がございます。
  16時以降のご注文につきましては受注確認メールの送信、商品に関するお問い合わせの対応等は、翌営業日となります。
  SALE期間中・休業日明けなど、メールでのお問い合わせも殺到致しますので、ご返信までお時間がかかる場合がございます。

御迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。

明細書について お買い上げ明細書をお届け商品と同梱いたしております。
    プレゼント等で明細書をお入れしない場合は備考欄にその旨をご記入下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。お支払い回数は上記表をご覧下さい。
情報暗号化システムSSLを利用して、お客様情報を強力に保護しておりますので安心下さい。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりませんがご了承ください。
お支払総額は次の通りです。商品代金(税込)＋送料

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※ご入金確認後の出荷となります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）ロック支店 普通 4770390 薦田真司（コモダシンジ）
【備考】
当店よりご注文確認メールをお送りいたしますので、記載いたしましたお支払金額をご送金ください。
  お振込人名は、できるだけご注文者様のお名前でお願いします。
（振込み者名が異なる場合は、ご連絡下さい。）
＜発送までの流れ＞(即納商品の場合）
 

ご入金確認
↓
通常、当日、もしくは翌営業日に発送致しております。
＜発送までの流れ＞(受注制作商品の場合）
  ご入金確認
↓
当日、もしくは翌営業日に制作開始致します。
↓
制作完了後、当日、もしくは翌営業日に発送のお手続きをいたします。
大変申し訳ございませんが、お振込みはご注文日から７日以内にお願い申し上げます。
  ご注文日より7日以内にご入金確認が出来ない場合はキャンセルのお手続きをいたしますがご了承ください。
お振込みが遅れる場合は、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんがメールもしくはお電話にてご連絡ください。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料

代金引換
【業者】ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
【代金引換手数料】
代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。
代金引換額 サービス手数料（税込み）
1万円未満
 315円
1万円以上〜16000円未満 420円
16000円以上〜 0円

※文字入れTシャツ・メッセージTシャツにつきましてはご利用出来ませんのでご注意ください。
※この料金には消費税が含まれています 。
※「ご依頼主」と「お届け先」が同一の場合のみご利用いただけます。
代金は商品受け取り時に配達員にお支払い下さい。
支払方法（代金引換）現金でお願いいたします。
お支払総額は商品代金合計＋送料＋代引手数料（消費税込）です。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　15999円420円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　16000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒606−0042 京都市左京区上高野鷺町26番地3-1F
【受取人氏名】KOMO
【受取人電話番号】075-888-1091
【備考】
【代金引換手数料】
代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。
代金引換額 サービス手数料（税込み）
1万円未満
 315円
1万円以上〜16000円未満 420円
16000円以上〜 0円

※この料金には消費税が含まれています 。
「ご依頼主」と「お届け先」が同一の場合のみご利用いただけます。
代金は商品受け取り時に配達員にお支払い下さい。
支払方法（代金引換）現金でお願いいたします。
お支払総額は商品代金合計＋送料＋代引手数料（消費税込）です。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

宅配便
【業者】指定宅配業者
【備考】
当店では最も早くて安くて安全に商品をお届け出来るよう各宅配業者を利用して発送しております。
発送お手続完了後、「お荷物お問い合わせ番号」をメールにてお知らせ致します。
ご注文の際の納品希望日に、可能な限り手配させていただいておりますが、交通事情・お届け地域等で到着が遅れる場合もございますが、何卒ご了承ください。
KOMO　JIG受注生産商品（仕上げまで通常2週間程度）、文字入れTシャツの商品は、個数、サイズ、カラー等により発送予定日が異なりますが、何卒ご了承ください。
【送料料金表】
　 第一地帯第二地帯第三地帯第四地帯第五地帯
地域詳細 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 千葉県　東京都　神奈川県　富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　新潟県　山梨県　長野県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 北海道　沖縄県　
送料 450円 530円 580円 620円 750円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※1万円以上送料無料、また【送料無料】の表記は日本国内のみ対象です。

メール便
【備考】
【クロネコメール便規定を必ずご確認ください】
※メール便でのご対応が出来ない商品をお買い上げ頂き、メール便をご選択頂来ました場合は当店にて配送方法を宅配便へご変更致しますがご了承ください。
※厚さ2.0cmを超えるものは発送できません。
※クロネコメール便は代金引換がご利用いただけません。
※クロネコメール便は配達日・配達時間のご指定はできません。
クロネコメール便サイズ規定以下で梱包可能な商品のみ発送が可能です。（B4サイズ　厚さ2.0cm以内）
配達日時指定はできません。
ポストへの投函となります。
商品配達は発送日から4日程度かかる場合があります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
【サイズ規格】
【規格】
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
A4サイズは角２封筒以内のサイズとなります。（角２封筒＝縦：24cm・横：33.2cm以内）
B4サイズは片辺でもA4サイズをオーバーしたもので最大サイズ以内のものとなります。
【ご注意】
厚さの基準（2cm以内）は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規（※下図参照）で測定し、
定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
【送料料金表】
　 カッティングシール・ステッカー専用(封筒サイズ)Tシャツ一枚・メール便対応商品用(1,000g以内で厚さ2cm以内)ジグ（ルアー）専用(1,000g以内で厚さ2cm以内)
送料 80円 210円 310円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考カッティングシール・ステッカー専用は、カッティングシール、ステッカーのみのご注文にご利用出来ます。
封筒にてのお届けとなります。

Tシャツ一枚・メール便対応商品用は、メール便専用箱にてお届けいたします。 1,000g以内で厚さ2cm以内の商品にご利用頂けます。

ジグ（ルアー）専用 は、メール便専用箱で速達便でのお届けです。

※カッティングシール・ステッカー専用、Tシャツ一枚・メール便対応商品用は、プラス100円にて速達便にご変更可能です。（ご希望の場合は、備考欄に速達希望とご記入下さい。） 

※ご注文時には送料が反映されません。後ほど当店にて再計算致しましてご注文確定メールをお送り致します。お手数ですが、当店からのメールをご確認ください。

KOMO便：Tシャツ2枚以上を含むご注文の場合はこちらをお選び下さい
【備考】1配送でTシャツ2枚以上を含むご注文の場合はお買い上げ金額一万円以内でも送料が無料になります。
メール便もしくは宅配便でのお届けとなります。
【送料料金表】 　全国一律料金：1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/5/6〜2013/5/6　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送でTシャツ2枚以上を含むお買い上げ頂いた場合は、こちらをお選び下さい。キャンペーン期間中は一万円以内のお買い上げでも送料が無料になります。
消費税について
税込価格の合計額と実際の販売価格とが異なる場合があることがございます。
正式なお支払合計金額につきましては当店からの「ご注文確認メール」にてご確認ください。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
弊社のミスによる不良品（サイズ、文字違い等）は、商品到着日より7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
未使用、未着用の場合、返品、交換させていただきます。
オーダーメイド商品（文字入れTシャツ等）のキャンセル、サイズ交換はご容赦下さい。
弊社の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただく場合
お届けした商品が違っていた、商品に汚れやキズがあったなど
お客様の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただく場合
商品が気に入らない、思っていたものと違ったなど、お客様のご都合によるもの
次の場合、返品、交換は致しかねます。
・お客様が一度ご使用、ご着用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様のごオリジナルオーダー商品
・商品到着後１週間以降にご連絡のあった商品
返品される場合には、必ず事前にメールかお電話でご連絡下さい。
後ほどキャンセルのお手続きについてメール致します。
ご確認後、当店までご返品下さい。
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TEL　 ：　075-888-1091
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