お支払について
●クレジットカード(1回払)･･・VISA・MC・JCB・AMEX・Diners・Rakuten
●銀行振込（ジャパンネット銀行・楽天銀行・三菱東京UFJ銀行）
●郵便振替（ゆうちょ銀行）
●代金引換･･･配送時に現金にてお支払い。
●セブンイレブン決済(前払)･･･お近くのセブンイレブンにてお支払い。
●ローソン決済(前払)･･･お近くのローソンにてお支払い。
※銀行振込・郵便振替・コンビニ決済（前払）は、入金確認後の商品手配（引当て）及び発送となります。
　入金確定時に在庫切れの場合は、キャンセル返金とさせていただきます。
※オーダー後７日以内にお振込下さい。
※７日以内にご入金がない場合は、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
あらかじめご了承下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い（一部リボ払い可）とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計（消費税含む）＋送料
●お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●ご注文者及び配送先の氏名・住所・電話番号等が不確実と当店にて判断した場合は、キャンセルとさせていただきます。
●ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合があります。
●カード決済が確認でき次第、最短にて商品手配・発送手配致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、お送りしておりません。
　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 3114589 コナンハンバイ（カ
【備考】
または、
楽天銀行（旧イーバンク）　サンバ支店（支店番号２０３）
口座番号：７０４２０１６　コナン販売　株式会社　ＥＣ

または、
三菱東京UFJ銀行　土浦支店（６０５）
普通　１０６３９４９　コナンハンバイ（カ


●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計（消費税含む）＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください（お客様負担）。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●オンラインにて、ご入金の確認を行っております。
●ご入金が確認でき次第、最短にて商品手配・発送手配致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】10630-36205501 コナン販売株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください（お客様負担）。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、
　お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●オンラインにて、ご入金の確認を行っております。
●ご入金が確認でき次第、最短にて商品手配・発送手配致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【ぱるる口座】記号：10630　番号：36205501　口座名義：コナン販売株式会社

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便/日本郵政公社
【備考】
●お届け商品と引き換えに運送会社の係員に商品代金を現金にてお支払いください
（クレジットカードやデビッドカード等でのお支払は出来ません）。
●送料の他に別途、代引き手数料が必要になります。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
●代引手数料は、一律７００円（税込）になります。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●ご注文者様とお届け先が異なる場合、お届け先へ電話にて確認をさせて
　頂く場合がありますので、予めご了承ください。

※ご注意下さい
お客様のご都合により、受け取り拒否をされた場合は、送料、代引手数料、当社までの返送料を請求させて頂きます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 700円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計(税込）＋送料＋手数料
　手数料　：商品代金合計(税込）＋送料が
　　　　　　7,999円まで200円
　　　　　　8,000円〜29,999円まで3%
　　　　　　3万円以上900円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。または、払込票番号をメモして、
　レジにてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、最短にて商品手配・発送手配致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計(税込）＋送料＋手数料
　手数料　：商品代金合計(税込）＋送料が
　　　　　　7,999円まで200円
　　　　　　8,000円〜29,999円まで3%
　　　　　　3万円以上900円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額を
お知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、最短にて商品手配・発送手配致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
配送について
●ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政公社等でお届けいたします。
※運送会社及び配送日時の指定はお受けできません。
●商品出荷は、
【在庫目安：あり/少】の記載のある商品は、当日〜４営業日での出荷予定となります（在庫切れの場合除く）。
【在庫目安】の記載ない商品は、ご注文から約４〜７営業日の商品出荷予定（目安です）になります。お急ぎの場合はお問い合せください。
●常に、最短にて商品手配・出荷手配するよう心がけております。
●商品点数が非常に多いため、商品によっては納期が遅くなったり、メーカー欠品（製造中止を含む）の場合などがあります。
　その際にはメールにてご連絡（キャンセル含む）致しますのであらかじめご了承ください。
●配送日指定・配送時間指定の要望はお受けします（連絡欄に記載して下さい）が、確約するものではありません。
　また、配送指定日・指定時間等に関するトラブルは一切お受けできません。　予め、ご了承ください。
●海外への発送は一切行っていません。
●送付先が「（運送会社）営業所止め」、「コンビニ指定」のご注文はお受けできません。キャンセルとさせていただきます。

【在庫について】
弊社は複数店運営しており、在庫商品を共有しているため、リアルタイムでの在庫管理が完全ではありません。ご注文のタイミングによっては欠品している場合がございます。中には、入荷に若干お時間を頂く商品もございます。受注確認メールにて、当店から在庫の有無や、出荷予定日等をお知らせします。
【在庫目安：あり】は当店在庫確認時に１０個以上在庫ある商品です。
【在庫目安：少】当店在庫確認時に５個以上在庫ある商品です。
参考目安として下さい。
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵政公社
【備考】●お届けは、ご注文（決済・入金確認）から約２〜１０営業日です。
　尚、お急ぎの場合はお問い合せください。
●常に、最短にて出荷手配するよう心がけております。
●非在庫商品・品切れの商品は、お取り寄せに多少お時間を頂きます。
　入荷後の発送となります。メールにてお知らせ致します。
●配送日・配送時間の要望はお受けしますが、確約はできません。
　（ご注文時に、連絡欄に記載ください）
　また、配送日・配送時間に関するトラブルは一切お受けできません。
　予めご了承ください。
●商品点数が非常に多いため、商品によっては納期が遅くなったり、
　メーカー欠品（製造・販売中止含む）の場合などがあります。
　その際にはメールにてご連絡致しますのであらかじめご了承ください。
●代引きの場合は、出荷日がプラス１日かかる場合があります。
※お急ぎの場合は、事前にご確認をお願いいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■複数商品ご注文の場合は、原則として全商品が揃ってからの商品出荷となります。
■【送料無料（込）商品】と【送料別商品】を同時に購入しても、１個分の送料（525円）がかかります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないか、破損等がないかの確認をお願い致します。
●お買い上げ頂きました商品は、品質の管理，梱包などに万全を期しておりますが、万一ご注文と違った商品が届いたり、お届けの途上での破損事故の場合は、早急に対応させていただきます。

■■商品不良の場合■■
●初期不良品（初期不良とメーカー判断があった場合のみ）は交換、または返品・返金扱いとさせていただきます。
【初期不良対応手順】
１．メーカーサポートセンターに不具合状況についてのお問合せをお願い致します。
２．初期不良と判断された場合、サポートセンター電話番号及び担当者氏名を控えてください。
３．当店へメール又は電話（029-859-1122）にて下記内容をご連絡下さい。
「受注番号｣「ご注文者氏名」「サポート担当者氏名」「サポートセンタ電話番号」「不具合状況」
※保証書、外箱、同梱物が全て揃っていない場合はお受できない場合があります。あらかじめご了承ください。
４．商品交換の場合は、別途交換手順をご連絡いたします。
５．返品返金の手順
着払いにて返送していただきます。商品到着後、
【クレジットカード決済】の場合は、クレジット請求取消処理を行います。カード会社によっては、ご返金のタイミングが締切日をまたぐ場合があります（一度請求があがり、翌月に返金扱いになります）。あらかじめご了承下さい。
詳細はクレジットカード会社にご確認ください。
【振込、コンビに決済、代引き等】の場合は、ご注文者本人様名義の銀行口座にお支払いいただきました商品代金をお振込みいたします（振込み手数料は弊社負担）。

■■お客様都合の場合■■
●お客様のご都合による返品は、未開封品に限り、商品到着後７日以内にご連絡をいただき、下記内容をご了解いただければ返品に応じます。
※但し、下記■■返品不可商品■■を除く。

【ご了解事項】
１．返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
２．当店にて商品受領後、商品代金（送料・諸手数料は含みません）より返品手数料（５００円）を減額し、返金いたします。
【当店より振込にて返金】の場合は、振込手数料はお客様負担（減額）とさせていただきます。
３．【送料無料・込み】商品の返品につきましては、返品手数料（５００円）及び当店からの出荷時送料として５２５円（メール便の場合は１８０円）をを減額し、返金いたします。
※【カード決済の場合】は、ご注文内容を返品手数料５００円　及び送料５２５円（メール便の場合は１８０円）に変更し、カード請求させていただきます。

■■返品不可商品■■
　●商品開封後の返品はお受けできません。開封前に必ず内容をご確認下さい（※初期不良品は除く）。
　●返品不可商品及びお取寄せ商品につきましては、商品手配後はキャンセル及び返品をお受けできません。
　　※商品名に【返品不可】【お取寄せ】と記載してある商品が対象です。
　●セット販売品の一部返品はできません。
　●オークション商品のキャンセル返品は一切お受けできません。

　※長期不在で当店に返送された場合や、当店の了解なく受け取り拒否をされ返送された場合（代引き含む）は、『お客様のご都合による返品』扱いとさせていただきます。

【長期不在・受け取り拒否】について重要なお知らせ
まれに、悪質な受け取り拒否や長期不在が発生しました。 当店では以下のような対応をさせていただく場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。 尚、ご注文者様情報の変更等により再度、代引きでの受け取り拒否、長期不在があった場合は【往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます）】を内容証明郵便にてご請求させて頂きます。 ※請求金額をお振込頂けない場合は、悪質なケースと判断し、警察へ被害届けを出し、少額訴訟の手続きを行わせて頂く場合も御座います。 恐れ入りますが予めご了承下さいませ。 【連絡先】
●ご返品の場合は、 rinfo1@konan.co.jp 宛にその旨を連絡ください。
コナン販売株式会社hiyaku事業部　　tel：029-859-1122