会社概要

株式会社こねくと
〒676-0808 兵庫県高砂市神爪1−11−13
TEL:079-490-4681 FAX:079-490-4682
店舗運営責任者:藤本　慧(楽天部門)
店舗セキュリティ責任者:藤本　慧
店舗連絡先:konekuto@jewel.ocn.ne.jp
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けしております。
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

月〜金曜　12：00〜19：00


※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間以内の返信を心掛けております。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
※土、日、祝日に関しましては、翌営業日とさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。

当店「こねくと」では、お送りいただきました全てのメールにお返事をしておりますが、万一、「メールの返事がない」という場合は、
アドレスエラー（メールアドレスが間違っていた）でお送り出来ていない可能性がございます。

お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、下記までご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせ：こちら⇒

お電話でのお問い合わせ：TEL：072-424-2601
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,10回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,10回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,10回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,10回が可能です） 
Diners  

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行リズム支店 普通 7031013 株式会社　こねくと（カブシキガイシャ　コネクト）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※ご入金がお済みになりましたら、メールにて【お名前・ご注文番号】を
必ずご連絡頂けますようよろしくお願い致します。



手作業での確認となりますので、メールを頂けない場合発送が遅れますのでご協力お願い致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】14350-93476571 株式会社　こねくと
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振込手数料：振込時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※ご入金がお済みになりましたら、メールにて【お名前・ご注文番号】を
必ずご連絡頂けますようよろしくお願い致します。


手作業での確認となりますので、メールを頂けない場合発送が遅れますのでご協力お願い致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・郵便小包
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：315円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 佐川急便

コンビニ後払い（PCのみ利用可能）
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
あす楽について

メール便(ポスト受取)
【備考】
レビューを書いたら送料無料！
通常は160円の送料が掛かります！
※必ずレビューをお書きください！！
合計金額が1050円以上でメール便無料！
※郵便受けへの配達となります。商品を買いたいけど受け取れないという、家を留守にしがちなお客様におすすめです！！（代金引換・日時指定はご利用頂けません）
※郵便受けに入らない場合、再配達となりますのでご了承下さい。
※発送する商品のサイズは、3枚お買い上げで、新聞の朝刊程度となります。郵便受けに入れられる限界は4枚程度だと思われます。郵便受けのサイズをご確認の上ご利用下さい。
※郵便受けへの配達となりますので、盗難等にご注意下さい。ポスト受取での盗難等の補償は一切お受けすることができませんのでご了承下さいませ。
※配送には宅配便よりお時間が掛かります。（目安4〜6日程度）
下記をご参照ください。



【発送のタイミングについて】
特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後48時間以内に発送いたします　
　　　　　クレジット　　　⇒ご注文確認後48時間以内に発送いたします。
※土、日、祝日に関しましては、翌営業日とさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。 ※当店より発送のお知らせのメールを送信致しますので、携帯電話からお申し込みのお客様は、PCからのメール受信拒否を解除して頂きます様よろしくお願い致します。
　メールを送信できない場合のトラブルに関しましては、当店では保障を行えませんのでご了承下さい。


【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　1050円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

佐川急便
【備考】
【発送のタイミングについて】
特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後48時間以内に発送いたします　
　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後48時間以内に発送いたします。
※土、日、祝日に関しましては、翌営業日の発送とさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。
※当店より発送のお知らせのメールを送信致しますので、携帯電話からお申し込みのお客様は、PCからのメール受信拒否を解除して頂きます様よろしくお願い致します。
　メールを送信できない場合のトラブルに関しましては、当店では保障を行えませんのでご了承下さい。
※商品を発送後、お受け取り頂けず当店まで商品が返却されました場合、再発送・キャンセルに関わらず、送料を請求させて頂きます。御了承下さいませ。

【配送の日時指定について】
配送希望日時・時間帯をご指定できます。ご要望のある方はお買い物ステップでお知らせ下さい。
到着日指定　ご注文日より3日後からご指定頂けます。配送状況の遅延などにより、ご希望に添えない可能性もございますのでご了承下さいませ。
時間指定　午前中/12時〜14時/14時〜17時/17時〜19時/19時〜21時
*ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承下さいませ。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

代金引換え便（佐川急便）
【備考】
【発送のタイミングについて】
特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後48時間以内に発送いたします　
　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後48時間以内に発送いたします。
※土、日、祝日に関しましては、翌営業日の発送とさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。
※当店より発送のお知らせのメールを送信致しますので、携帯電話からお申し込みのお客様は、PCからのメール受信拒否を解除して頂きます様よろしくお願い致します。
　メールを送信できない場合のトラブルに関しましては、当店では保障を行えませんのでご了承下さい。
※商品を発送後、お受け取り頂けず当店まで商品が返却されました場合、再発送・キャンセルに関わらず、送料を請求させて頂きます。御了承下さいませ。

【配送の日時指定について】
配送希望日時・時間帯をご指定できます。ご要望のある方はお買い物ステップでお知らせ下さい。
到着日指定　ご注文日より3日後からご指定頂けます。配送状況の遅延などにより、ご希望に添えない可能性もございますのでご了承下さいませ。
時間指定　午前中/12時〜14時/14時〜17時/17時〜19時/19時〜21時
*ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承下さいませ。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
キャンセル・返品・返金について
※キャンセルについて
お客様自身で一度ご注文頂きました商品のキャンセルはお受けすることができません。
十分にご検討されてからご注文頂きますようにお願い申し上げます。
もし、お客様都合のキャンセルを承る場合はキャンセル手数料として商品代金の60％が発生いたします。予めご了承くださいませ。

※返品について
返品は商品の性質上、初期不良・不備のもの以外お断りさせていただいております。御了承下さい。
初期不良・不備の商品は、未使用のものに限り 到着後1週間以内に御連絡（メール・お電話にて御連絡下さい。）頂いたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料につきましては 初期不良・不備につきましては当社が負担させて頂きます。 佐川急便の着払いで当社までお送りくださいませ。

※返金について
返金につきましては、返品希望のお客様からのご連絡の際にご相談させていただきます。原則といたしまして、弊社まで返品商品到着確認後　３日以内に指定口座にお振込致します。
（指定口座の未確認や祝祭日を挟むことで御時間を頂くこともございます。）

(連絡先)〒597-0105 大阪府貝塚市三ツ松489-1
TEL:072-424-2601
担当:藤本　慧
店舗連絡先:konekuto@jewel.ocn.ne.jp
プレゼント包装について
♪当店ではギフト用のラッピングを無料にてご利用頂けます♪


ご指定が無い限り、１オーダー分のプレゼントラッピングは一つにまとめさせていただきます。

複数の商品をご注文頂きました場合で別々にラッピングをご希望のお客様は 備考欄にその旨をお書きくださいませ。

[ゆうパックでの配送をご希望の場合]

ゆうパックでの配送をご希望の場合、ラッピングが完了した状態でダンボールに入れて発送させて頂きます。お贈りする方に直接配送をご希望される場合、同封しております領収書を抜いてお送りさせて頂くことも出来ますので、ご注文時最下部にあります備考欄にその旨ご記入頂きます様よろしくお願い致します。（領収書を別住所に発送をご希望のお客様は別途送料100円程度をご負担頂きますのでご了承下さいませ。当店破棄の場合は無料にて破棄させて頂きます。）


[ポスト受け取り（メール便）をご希望の場合]

メール便での配送をご希望の場合、メール便の規格サイズの都合上、ラッピングを完了した状態ではお送りすることが出来ませんので、ラッピングキットを同封させてお送りさせて頂きます。
ラッピングキットの詳細は、プレゼント用袋・ギフトシール・リボンの3点となります。簡単にラッピングが出来るキットとなっておりますので、お手数ではございますがお客様ご自身でラッピングして頂きますようよろしくお願い致します。尚、ラッピングが完了した状態でお送りすることが出来ませんので、お贈りする方への直接の発送はご遠慮頂きますようよろしくお願い致します。

※配送時、ラッピングに若干のシワや汚れ、傷などが発生する可能性がございます。（特にメール便の場合）
無料でのラッピングサービスとさせて頂いておりますので、ラッピングのシワ・傷などに関します保障は当店では負いかねますのでご了承下さいませ。
※ラッピングの袋・シール・リボンは、予告なくカラーや形状の変更を致しますのでご了承下さいませ。