お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
◆クレジットカード決済◆

【注文確認後、発送となります】
●ご注文確認後、当日から5営業日以内に発送いたします。(取寄品は商品入荷後)
*ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合メールにてご連絡いたします。



●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
◆楽天バンク決済◆

【楽天銀行口座引き落とし完了後、発送となります】


●引き落とし確認後、当日から5営業日以内に商品を発送いたします。(取寄品は商品入荷後)
*ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合メールにてご連絡いたします。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
・メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1044470 ラクテン(マチノコウク゛ヤサンKOUGUMANコウク゛マン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
◆銀行振込◆

【入金確認後、発送となります】
*ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込ください。

●振込手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金が確認後、当日から5営業日以内に商品を発送いたします(取り寄せ品は商品入荷後)。
*ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合メールにてご連絡いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文後5日以内に入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
●ご注文確認後メールにてお振込口座番号等をお知らせいたします。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
◆代金引換◆

【注文確認後、発送となります】
●当店からお送りするメールに記載の金額を商品到着時、配達員にお支払いください。
●合計金額30万円以上はご利用できません。
●ご注文確認後、当日から5営業日以内に発送いたします。(取り寄せ商品は入荷後)
*ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合メールにてご連絡いたします。
●メール便(ゆうパケット)での発送を希望の場合、ご利用いただけません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
◆セブンイレブン決済【前払い】◆

【入金確認後、発送となります】
お支払手数料は330円です。
商品金額(価格×消費税8%)+送料+手数料(330円)=お支払い総額

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
*楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
また払込票URLに記載の払込票番号をお伝えください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金が確認後、当日から5営業日以内に商品を発送いたします。(取り寄せ品は商品入荷後)
*ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合、メールにてご連絡いたします。
●お支払方法の詳細についてはこちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
◆ローソン決済【前払い】◆

【入金確認後、発送となります】
お支払手数料は330円です。
商品金額(価格×消費税8%)+送料+手数料(330円)=お支払い総額

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATMでお支払いいただけます。
*楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●ご入金が確認後、当日から5営業日以内に商品を発送いたします。(取扱い品は商品入荷後)
*ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合、メールにてご連絡いたします。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
◆ペイジー◆

【入金確認後、発送となります】
お支払手数料は330円です。
商品金額(価格×消費税8%)+送料+手数料(330円)=お支払い総額

●ペイジーでネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。
*楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にお支払URLをメールでお知らせいたします。お客様ご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認後、当日から5営業日以内に商品を発送いたします。(取り寄せ品は商品入荷後)
*ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合、メールにてご連絡いたします。
●ネットバンキングでの帆支払方法はこちらをご覧ください
●ATMでのお支払方法は、こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
◆楽天Edy決済◆

【入金確認後、発送となります】
商品金額(価格×消費税8%)+送料=お支払い総額

●お支払い総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いのURLをメールでお知らせいたします。パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
*ケータイでのお支払いの場合はこちらをご覧ください。
●ご入金が確認後、当日から5営業日以内に商品を発送いたします。(取り寄せ品は商品入荷後)
*ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合、メールにてご連絡いたします。

iD決済
【備考】
◆iD決済◆

【入金確認後、発送となります】
商品金額(価格×消費税8%)+送料=お支払い総額

●ご注文後に、お支払URLをメールでお知らせいたします。お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認後、当日から5営業日以内に商品を発送いたします。(取り寄せ品は商品入荷後)
*ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合、メールにてご連絡いたします。
●iD決済はスマートフォンのご利用ができません。

配送について
配送はゆうパックにてお届けします。

ゆうパック
【備考】
◇配送はゆうパックにてお届けします◇
・全国一律送料650円(沖縄除く)
但し、沖縄は送料込商品・税込10,000円以上のお買い物などに関わらず一律送料1980円となります。
*税込合計10,000円以上で送料無料!(沖縄県へのお届けや一部大型商品除く)

●大型商品等、諸事情によりヤマト運輸、もしくは佐川急便での発送となる場合がございます。
●メーカー直送の場合はメーカー指定の運送会社でのお届けとなります。(直送の場合は日時指定、代金引換はお受けできません。)
●配送会社のご選択はできませんことご了承ください。
●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


◇時間帯指定や配達日指定も承ります◇
午前中 12時〜14時頃 14時〜16時頃
16時〜18時頃 18時〜20時頃 20時〜21時頃
*ただし、日時によってはご希望に添えない場合もあります
*商品出荷後の受け取り拒否、長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包費、往復送料、代引手数料等の費用を別途ご請求させていただく場合がございます。

【メール便(ゆうパック)指定可】と記載されている商品はゆうパケット(送料250円)での発送が可能です
 
ゆうパケットご希望の方は【備考欄】に「メール便希望」もしくは「ゆうパケット希望」と記入ください。
(注)楽天からの「注文内容確認メール」ではゆうパック(650円)での送料計算となっておりますが
後ほど金額訂正させていただきます。当店からの金額訂正メールにてご確認ください。

!ゆうパケットご利用の前に必ずお読みください!

●数量が多い場合などゆうパケットでの発送ができない場合は、当店からのご注文確認メールにて、メール便不可とご案内いたしますので、必ずメールをご確認ください。(ゆうパックでの出荷にてお手続をすすめさせていただきます)

●配達の目安は差出日から翌々日くらいのポスト投函となります。(一部離島などを除く)

●ポストへのお届けになる為、紛失または破損した場合の補償はありません。大切なお荷物やお急ぎのお荷物はゆうパックのご利用をおすすめします。

●追跡サービスで配送状況を確認できます。

メール便(ゆうパケット)指定可商品以外はゆうパケットのご指定はできません。ゆうパックでの発送となります。

●メール便不可商品とご一緒のご注文はゆうパックでの出荷となります。

●配達日や時間帯の希望は出来ません。

●メール便(ゆうパケット)は代金引換決済はご利用いただけません。

●数量が多い場合は、メール便対応商品についてもゆうパケット不可となる場合がございます。

●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。



◇発送日について◇
特にご指定がない場合
銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済・Edy決済・iD決済 ご入金確認後当日から5営業日以内の発送
クレジット・代引引換 ご注文確認後当日から5営業日以内に発送
●お取り寄せ品は商品入荷後(納期都度確認)の出荷となります。
*ただし、メーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合メールにてご連絡いたします。

●当店ではサイズ違い・色違いなども含めますと非常にたくさんの商品を販売しております。その為在庫がなくお取り寄せの商品も多数取り扱いしております。あす楽設定していない商品については在庫がない場合がございますのでご了承ください。
●離島・北海道・沖縄・九州など一部地域においてはスプレー缶・リチウムイオン電池など商品によっては航空輸送できない商品がございます。その場合、陸送となりますのでお届けまでに日数がかかる場合がございます。

◇ご注文商品のお届け時期について◇
●掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めておりますが、当店は複数のショッピングサイトを運営いたしておりますので同じ時期にご注文があった場合、商品ページ上に在庫がある状態でも在庫切れとなってしまう場合がございます。
●メーカー取り寄せ品の場合、ご注文確認後の手配となりますので、ご注文後に長期欠品・廃番が判明することもございます。ご注文時点で、商品のご用意をお約束するものではございません。
なお、
長期欠品・廃番の場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
●在庫品と取り寄せ品を一緒にご注文いただいた場合、取り寄せ品の納期にて合わせて発送いたします。
分納での発送は出来ませんのでご注意ください。
●商品ページの出荷目安は、ご注文時期のメーカー在庫状況により変更になる場合がございますので予めご了承ください。
●楽天市場内の検索にて「在庫有り」と絞り込み検索した場合、購入できる商品(「買い物かごに入れるボタン」が表示されている商品)全てが対象となり検索表示されてしまいます。(楽天プロダクト内に掲載の商品も同様)そのため、
楽天のシステム上実際には「取り寄せ商品」も「在庫有り」と表示されてしまうため、実際の納期につきましては、各商品ページ内の表示にてご確認ください


【送料料金表】
  本州・四国・九州・北海道沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 650円 1980円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9259円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考〇沖縄県へのお届け送料 1,980円
■税込10,000円以上お買い上げ→
送料無料×
送料1,980円〇
■送料込商品→
送料無料×
送料1,980円〇
*自動送信メールでは送料無料と計算されてお手元に届きますが、 後ほどお送りする【ご注文確認メールにて送料を加算】 させていただきます。


消費税について
消費税は1商品ごとに8%かかります。 (販売価格×8%)+送料+手数料(代引き手数料等)=お支払い金額 となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・アフターサポートについて
返品・交換・アフターサポートについて
初期不良による交換

商品到着後、30日以内にメールにてご連絡ください。
●メールにて【お名前】【ご注文日】【注文者電話番号】【不具合の状況】をご連絡ください。メーカーに不具合内容を当店から連絡して、その後のご対応方法についてご返信させていただきます。
●当店では配送の都合上、保証書にお買上日の記入を省略させていただいております。 販売履歴にてご注文を確認させていただきますのでお買い上げ明細書と保証書を一緒に、大切に保管してください。

●日本国内での商品の初期不良などの不具合の場合は、メーカー保証でのご対応となりますので、
各メーカーの保証対応に従いご対応させていただきます。(海外不可)
●お客様の過失による故障につきましては、初期不良対象外となります。
●何のご連絡もなく商品を返品された場合は、一切ご対応できませんのでご注意ください。
●メーカーの点検結果により正常品と判断された場合 、送料がお客様のご負担となる場合があります。
●商品の検品は生産メーカーで行っている為、メーカー代理販売店である当店では行っておりません。 そのため初期不良に関して事前に察知できない場合がございます。
●メーカーの生産終了、またはその他の理由で代替品の用意ができない場合、商品代金全額返金にて対応致します。

当店のミスによる品違い、サイズ違い等の場合

商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。
●当店で確認後に折り返しご返信させていただきます。
●送料当社負担(着払い)にて、速やかに返品交換いたします。
●何のご連絡もなく商品を返品された場合は、一切ご対応できませんのでご注意ください。
*なお、商品到着日より5日以上過ぎた場合、返品交換のご要望はお受けできませんのでご了承下さい。


お客様のご都合による返品交換は、一切お受けできませんのでご了承下さい。
●化粧箱の破損・傷・汚れといった理由や商品化粧箱に伝票が貼られているという理由での返品交換についてもお断りいたします。
●配送先を海外への転送会社を指定してご注文いただいた場合については、すべて自己責任にてお願いいたします。
(商品の輸送中の破損、初期不良などがあった場合についても、当店では一切の補償はできませんことご了承ください。)
●当店では海外への販売はいたしておりません。日本国内のお客様への販売を行っておりますので、お客様のご都合で海外に送った商品については保証対象外となります。
●転売目的でのご購入についてはお断りさせていただきますことご了承ください。
●当店は特定商取引法によって規定されたクーリングオフの適用対象外業種となります。クーリングオフはご利用いただけません。

返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品連絡先
メール:shopmaster@kouguman.com
返送先住所:埼玉県八潮市八潮1-21-6
担当者  :伊藤大悟