あす楽対象品をご注文のお客様へ
【ご注意ください！】
2011年3月11日午後、東北〜関東地方で発生した地震の影響であす楽対象商品の配送遅延が予想されます。
受付時間内にご注文いただいても翌日お届けできない可能性がございますのでご了承ください。
 
 
◎営業日（毎週月曜日は除く※注1※）の正午までにご注文いただくと、
 
※注1※ 毎週週末明け（月・火曜日など）、当店の定休日明けとなっており、発送の混雑が予想されます。
「あす楽対応品」をお選び頂いても、ご対応出来ない場合がありますので、ご了承下さい。
 
●関東エリア （東京・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城）
●甲信越エリア （新潟・山梨・長野）
●北陸エリア （石川・富山・福井）
●東海エリア （愛知・岐阜・静岡・三重）
●近畿エリア （大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀）
 
にお住まいの方に限り、最短で翌日にお届けいたします。
 
 
※配送エリアは離島を除きます。
 
※配送業者の都合で、特に午前中指定の場合、到着が遅れる場合がございます。
 
※当店の定休日は土、日、祝祭日となっております。金曜日12時以降にいただいたご注文につきましては、
月曜日以降の発送となりますので、ご注意ください。
 
※配送日、時間帯指定ご希望の場合はその日時指定を優先しあす楽解除いたします。
 
※翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。対象商品の商品名に、「あす楽対応」という
キーワードが入っているものに限りますので、ご注意ください。
 
※同梱（一括）発送で「あす楽対応外」の商品が含まれる場合には、あす楽対応外となりますので、ご注意下さい。
 
※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が
前後することがありますのでご了承願います。
 
※クレジットカード、楽天バンク、Edy決済の場合は決済確認に時間がかかる場合がございます。
確認後の手配となりますのであす楽対応出来ない場合があります。
特に楽天バンク、Edyは基本的にあす楽対応外となります。
 
※その他確認事項（ラッピング確認、送付先の不備・・）などで発送保留となったご注文は、あす楽対応
出来ない場合があります。
 
※注文内容ご確認メール（自動配信メール）記載の購入日時（注文確定日時）が、注文受付時間となります。
翌日のお届けには、記載の時刻が正午よりも前である必要があります。
 
※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。
自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。
 
 
 
◎◎◎木曜日はあす楽対応商品ポイント2倍！（木曜日am0：00⇒金曜日am11：59まで）◎◎◎
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
  • ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • ●お支払い回数は１回払い・リボ払いのみとさせていただきます。
    　　（AMEXカードは1回払いのみ）
  • ●お支払総額は以下の通りです。
    　　商品代金：（商品代金合計＋消費税）＋送料
  • ●商品代金合計7,350円以上(税込)の場合、送料無料です。
  • ※配送指定日は、ご注文日より10日以内とさせて頂きます。
  • ●念のためご注文後にEメールにてお支払総額をお知らせいたします。
  • ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
    　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
    　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●カード不正利用防止のため、当店では本人（属性）確認を行っております。ご協力ください。
・ご注文者様のご氏名とカード名義が一致する国内発行カードをご使用ください。
・現住所とカード登録住所が異なる場合は、備考欄にカード登録住所を記載下さい。
　お届け住所は、カード登録住所にかかわらずご自由に選択いただけます。
・本人確認のためお電話させていただく場合がございます。
・不備があると判断されるご注文は、無条件でキャンセルさせていただきます。
  • 楽天カード新規入会＆エントリー＆利用でもれなく5,000ポイント
  • 楽らくリボ払いでもれなくポイント3倍キャンペーン

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の発送手続きは、残高確認後の手配となります。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●ご注文後に引き落とし依頼をいたしますが、残高不足となった場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
●楽天バンク決済を選択した場合は、あす楽対象外となります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●佐川急便のE-コレクトサービスになります。
●お支払総額は以下の通りです。
　（商品代金合計＋消費税）＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●商品代金合計7,350円以上(税込)の場合、送料無料です。
●念のためご注文後にEメールにてお支払総額をお知らせいたします。
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいてた場合でも、代引き手数料は1配送分になります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●現金以外にもクレジットカード、デビットカードのご利用が可能です。
※配送指定日は、ご注文日より10日以内とさせて頂きます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
300001　〜　500000円2100円
500001　〜　1000000円3150円
1000001　〜　2000000円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●商品代金合計7,350円以上(税込)の場合、送料無料です。
●商品発送のタイミングについて
　・正午までに頂いたご注文は、当日扱いとさせて頂いております。
　・上記発送タイミングはあくまでも目安です。シーズン、セール期間中は配送業務の遅延が予想されます。
　・ご注文いただいた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は少々お時間（3日程）を頂く場合がございます。
　・取り寄せも不可の商品に関しては誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
　※予告なしで発送予定日を変更させていただく場合もございます。
●お届け希望日の指定
・ご希望のお届け希望日を指定いただけます。
※配送指定日は、ご注文日より10日以内とさせて頂きます。
・事情によりご希望のお届け日時に添えない場合もあります。
●商品発送後の長期不在、受取拒否に関しまして
・いたずら注文と判断させて頂きまして、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の
　手数料として別途3,150円を請求させて頂きます。
・また、悪質なブラックユーザーといたしまして、楽天市場への報告、今後当店でのご利用を
　お断りさせて頂く場合もございます。どうぞご了承ください。
●同梱について
・2件以上のご注文は2日以内（発送処理前に限る）の範囲で同梱可能です。ご希望の場合はご注文時にコメント欄へお書きください。書込みが無いご注文に関しては責任を負いかねます。
●納品書は同封について
　・当店では、基本的に納品書をお荷物と一緒に同封しております。ただし、下記に該当する場合は同封しておりません。
　・お客様が納品書不要とご希望されたとき
　・送付先のお名前がご注文者と異なるとき
　・何らかの理由で不要と当店が判断したとき
※上記に該当する場合でもお客様がご希望の場合はお荷物と一緒に同封いたします。
納品書の別送、発送後日の発行、郵送は行っておりません。ご注意ください。
●予約商品・お取り寄せ商品について
　・予約商品、お取り寄せを含む商品の発送については、ご注文頂いたすべての商品が揃い次第の発送となります。
　 分納、個別発送を希望される場合には、別途送料が発生いたします。
●離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございます。
●お届け希望時間の指定
　　・午前中
　　・12時〜14時
　　・14時〜16時
　　・16時〜18時
　　・18時〜20時
　　・19時〜21時
※時間帯サービスエリア外の地域・交通事情によりご希望の日時に間に合わないこともあります。
  • どうぞご了承の上、ご注文くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越・北陸東海関西中国四国九州沖縄・その他離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　富山県　石川県　福井県　長野県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 1890円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございますのでご了承ください。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品特約・キャンセル・不良品について
返品特約について
■返品の可否
・原則として商品の特殊性、衛生上の理由でお客様都合の返品は出来ません。
・初期不良、破損(*1)など不備がある場合に限り、商品到着の日から7日間以内で返品・交換できます。
・次のような商品は返品出来ません。
（1）注文間違い、思ったイメージと違うなどのお客様都合による理由。
（2）到着後7日間以上経過した商品。
（3）お客様の手元で損傷、使用、開封した商品。

(*1)輸入品のため輸送中に小さな擦り傷、箱潰れが起きる場合がございます。それを考慮した価格設定しておりますので許容範囲としてご容赦ください。
■返品の条件
・未使用であること
・対象商品（パッケージ、付属品なども含む）すべてが回収可能なこと
・事前に弊社までお問い合わせいただき承諾されたこと。
・返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
▼返品連絡先
株式会社アイティオー
〒923-0302　石川県小松市符津町ム173-1
TEL:0761-44-7300　 FAX:0761-44-7301
メールアドレス【info@km-net.com】
・次のような商品は、
原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）注文間違い、思ったイメージと違うなどのお客様都合による理由。
（2）到着後7日間以上経過した商品。
（3）お客様の手元で損傷、使用、開封した商品。
■返品に係る送料負担の有無
・次の場合は、返品または交換について返品送料は頂きません。
（1）商品に初期不良、破損など不備がある場合。
（2）商品が輸送途中で破損していた場合。
（3）お申し込みと異なる商品が届いた時。
※上記以外のお客様の都合による返品を弊社が承諾した場合、返送料はお客様のご負担でお願いいたします。
※また、上記以外のお客様の都合による交換を弊社が承諾した場合につきましては、取引にかかった送料、手数料は往復分すべてお客様のご負担となります。
●クーリングオフ制度は通信販売に対して適応外です。
「通信販売における契約申込みの撤回等についての規定」（特定商取引に関する法律第15条の2・契約の解除等）により通販業者表示の返品特約に従っていただくこととなります。
■キャンセルについて
申し訳ございません。基本的にはキャンセルはお断りさせていただきます。購入前に熟考した上でのご購入手続きをお願いします。
■商品の返品、交換について
商品の特殊性、衛生上により、お客様都合の返品、交換は承っておりません。商品に初期不良がある場合や輸送中の破損があった場合はご一報ください。早急に返品、又は交換の手配をさせていただきます。（対応は納品より1週間以内にご連絡があった場合とさせて頂きます）また、返品、交換に際して、対象商品が回収不能な場合（商品の化粧箱（パッケージ）の有無等も含む）は返品交換等の責任は負いかねますのでご注意ください。
■注文がキャンセルとなった場合のポイントの返還について
期間限定ポイントの場合、有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、欠品などによりキャンセルや金額修正となった場合、有効期限の切れたポイントは失効扱いとなり返還することができませんのでご注意ください。
●不良品について
※商品が到着したらすぐに商品をお確かめいただき、問題がある場合は必ず開封使用前、到着から7日間以内にご一報ください。開封使用後、期間外、交換対象品が回収不能な場合(商品の化粧箱（パッケージ）の有無等も含む）は返品交換等の責任は負いかねますのでご注意ください。
●商品発送後の長期不在、受取拒否に関しまして
いたずら注文と判断させて頂きまして、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の手数料として別途3,150円を請求させて頂きます。また、悪質なブラックユーザーといたしまして、楽天市場への報告、今後当店でのご利用をお断りさせて頂く場合もございます。どうぞご了承ください。