会社案内

株式会社キムラヤセレクト
〒105-0004 東京都港区新橋1-12-9　LABI新橋生活館10F
TEL:03-5537-1461 FAX:03-5537-2680
店舗運営責任者:藤倉　慶典(ＷＥＢ事業部)
店舗セキュリティ責任者:森　玲子
店舗連絡先:kimuraya-info@si.kimuraya-tokyo.co.jp
会社案内
社　　名 株式会社キムラヤセレクト　WEB事業部
住所 東京都港区新橋1-12-9　ＬＡＢＩ新橋生活館 10F
設　　立 2004年12月
事業内容 家庭用電気製品・医薬品・化粧品の販売
実店舗数 4店舗
ネット店 KIMURAYA NET TASTE（家電総合店）
販売についてのおことわり
■価格・掲載内容について
価格は楽天市場での価格です。
表示価格はインターネットショップ　「キムラヤシープワン」　独自の条件です。
実店舗、およびグループwebショップとの価格とは異なりますので、予めご了承をお願いいたします。
商品価格・ポイント他などは市場動向により変動します。
このためご注文からお届けまでの間に商品価格・ポイント他が変動した場合でも、ご注文時点の条件での販売となります。
お支払い金額は、ご注文時点でお送りするご注文確認メールに記載しております。
万が一、表示価格に誤りがあった場合や、付帯料金・その他でお支払い価格に変動が生じる場合は、メールなどでご連絡いたします。
その際はご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い金額とさせていただきます。
表示された価格が、市場相場等に比較してあきらかに誤っていると当社が判断した場合はご注文のお取り消しさせていただきます。
また、その場合のお客様側に生じました損害の補償には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
■商品はお客様からのご注文後にメーカーに発注をしております。
納期めやす：ご注文から約2週間以内の入荷となります。入荷次第、当日の発送をしております。
納期のめやすと表記の見方はこちらをご確認ください
■掲載している商品は実店舗と併用販売をしている商品がございます。
実店舗での売り違いが生じた場合、ご注文をお受けできない場合があります。あらかじめご了承願います。
クレジットカードご利用の場合のご注意
・クレジットカードは、ご注文者様ご本人名義のカードのみお取扱が可能です。
・注文金額が３万円以上の場合は、配送お届けはカード会社へ登録されているご住所のみとさせていただく場合がございます。
・電話番号も承認確認の対象項目になっています。カード会社にご登録のお電話番号でご入力をお願いいたします。
・配送会社営業所留めはおことわりいたします。
代金引換のご利用の場合
佐川急便のe-コレクトは「代金引換」のみ（お届けの際現金でのお支払い）となります。
クレジットカード決済はご利用いただけませんので予めご了承ください。
電気製品ご購入のお客様へ　「保証書」について
当店では、発送時に同封しております納品書が保証書押印の代わりとなりますので、メーカー保証書と納品書を大切に保管してください。
領収書の発行について
当店で発行できる領収書は、銀行振込・クレジットカード・楽天バンク決済ご利用の場合のみです。
代金引換の場合は、配送業者（佐川急便）からの発行となりますので、予めご了承くださいませ。
※当店からの領収書は発行できません。
※楽天スーパーポイントでお支払い分は、領収金額に含まれません。 　領収書の記載金額はポイント使用後のお支払い金額になります。 　例：購入金額5,000円、使用ポイント2000Ｐの場合、額面金額3,000円の領収書となります。
■輸入代行、および海外転送会社ご利用の注文は、おことわりさせていただきます。
転送会社の配送を利用したクレジットカードの不正利用が多くなっております。 申し訳ございませんが、輸入代行・転送会社を利用のご注文は、当店からご連絡させていただいた後、お取消しをさせていただきます
予めご了承をお願いいたします。


楽天市場では「楽天国際配送」という日本国外への商品の配送サービスを行っております。
※このサービスでは商品・商材によっては、ご指定の国や地域への配送ができない場合がありますので、店舗にお問い合わせをお願いいたします。


※当店は土・日曜日・祝日はお休みを頂いております。
　　注文確認メール・お問い合わせ・お電話・出荷作業等のご対応は翌営業日からとなりますことをご了承願います。


【To the customer out of Japan：Attention】
I am sorry, neither the order from foreign countries nor sending out to foreign countries are received in our shop.
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners  

【備考】
ご利用可能なカード
楽天 VISA mastercard JCB AMEX diners 楽天
● 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください
● 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
● クレジットカードは、ご注文者様本人名義のカードのみお取扱い可能です。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
※ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
● カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
　ご名義の異なるカードでのご利用はお断りする場合がございますので予めご了承くださいませ。
● お支払い回数は１回払い・リボ払いとなっております。
※一部カード会社、一部取扱商品ではリボ払いの利用ができない場合がございます。
● お届け先が、『宅配会社の営業所留め』はお断りいたします。
営業所留めご希望の場合は、銀行振込へのお支払方法へご変更をお願いいたします。
● 輸入代行、および海外転送会社ご利用の注文は、おことわりさせていただきます。
● 注文金額が３万円以上の場合は、配送お届けはクレジットカード会社へ登録されているご住所のみとさせていただきます。
● 電話番号も承認確認の対象項目になっています。カード会社にご登録のお電話番号でご入力をお願いいたします。
● 商品発送後、各クレジット会社規約に基づき、通常のカードご利用代金と同様にご指定口座から自動引き落としとなります。
● クレジットカードご利用時の領収書について
領収書の発行は、クレジットカード名義人様のお名前でのみ発行可能です。
領収書についてをご覧ください。
● お支払総額は以下の通りです。　（商品代金合計(税込価格)）＋送料
● 商品につきましては、カード承認後、入荷次第の発送となります。
● 店舗にはお客様のカード情報は公開されませんので、ご安心ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行横山町 当座 0141029 カブシキガイシャキムラヤセレクト
【備考】
【ご注意】
◎ 海外からのご注文の場合は、銀行振込をご利用いただけません。
For orders from abroad, bank transfer is not accepted.
● お振込手続き時に、当店の名義を間違えますと、手続き銀行からお振込返還となりますので、十分ご注意のうえ必ずご確認のうえお願いいたします。
【備考】
● ご入金確認後の商品のお取寄せとなりますので、お早目の手続きをお願いいたすます。(※代金先払いとなります。)
● お振込名義はご注文者様名でお願いします。※別名義でのお振込では確認が遅れることがございますので、必ずご連絡ください。
● ご注文後、お支払総額をメールにてご案内いたしますので　１週間以内のお振込手続きをお願いいたします。
期間が過ぎてしまった場合は、ご注文をお取消させていただきますので、あらかじめご了承をお願いいたします。
※お振込は、当店からのご注文受付のメール配信までお控えくださいますようお願いいたします。
● お支払総額は以下の通りです。
ご請求金額　：　商品代金合計＋送料 　　※商品代金は税込です。　
※沖縄及び離島は追加送料がかかりますので、ご注文受付のご案内をご確認お願いいたします。
● 振込手数料は、お客様のご負担となります。。
● 振込伝票は大切に保管してください。

代金引換
【業者】佐川急便e-コレクト（現金決済）
【備考】
【ご注意】
● 代金引換でご注文で、商品発送後に受取辞退をされる方が大変多くなっております。
発送後の受取辞退の場合は、当店からの発送料・および返送にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承くださいませ。
● お支払い方法は、現金のみとなります。
● 代金はお届け時に、配送員にお支払ください。
● ご利用いただけるのは、お支払総額30万円までとなります。　（お支払総額は下記まで）
● 30万円を超える場合は、お振込にてお願いいたします。
● お支払総額は以下の通りです。
（商品代金合計（税込価格））＋送料＋代引手数料　　　　※代引手数料は、お客様のご負担になります。
※ ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9699円300円
9700　〜　29599円400円
29600　〜　99399円600円
99400　〜　298999円1000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
【備考】
● ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
● 決済手数料はお客様負担でお願いします。
● お支払期間：弊社がご注文を確定してから8日間以内となります。
● お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
【備考】
● ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします
● ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
● お支払期間：弊社がご注文を確定してから8日間となります。
● お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

ご利用金額 手数料
　1 〜 7,999円 300円
8000　〜　29,999円 ご利用金額×3.15％
30,000円〜 945円

※ご利用金額は商品代金・送料すべてを含んだ税込表記です。

paypal
【備考】【Paypalについて】
※楽天から自動で配信される確認メールの金額には送料、手数料が含まれておりません。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額が合計金額となりますのでご注意ください。
●手数料は、（商品代金+送料）の3.9％＋40円となります。手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さいませ。
●海外便のみご使用いただけます。
●当店にて送料、手数料を計算後、PAYPALのご請求メールをお送りします。
●なお、振込手数料等はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

[About PAYPAL PAYING]
The calculation for commission of PAYPAL
(The price for goods＋Shipping charge）×3.9％＋￥40
*Please understand the commission is due to pay.

・PAYPAL is only for International Shipping.

・A email from Rakuten is not include the commission. Please check a email from PATY. It shows the total amount correctly.

・We will send a Paypal Bill after calculating the shipping charge and total amount.

・An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden .

・Because of international shipping services, there is difficulty of refund, exchange and cancellation for after shipping has done.

・In the case of refund, we calculate the price in yen and transfer to you.

・We cancel the order if there is no payment in first one week.

【海外配送時の消費税について】
海外向け発送の場合は日本の消費税（5％）が免税となります。
商品ページでは税込み価格で表示されていますが、ご注文後にお届けする確認メールにて、送料と合わせて消費税分を差し引いた金額をお知らせいたします。

【About the consumption tax at the time of overseas dispatch】
In the case of overseas dispatch the consumption tax(5%)of Japan will be tax free.
Tax inclusive price is displayed at the merchandise page.
After an order we will reply you a confirmation mail with the information of the postage and with the deducted consumption tax product price.
配送について
配送料：500円（税込）

◎沖縄県および離島・一部地域は追加送料1500円がかかります。（送料は全て税込です） 下記の表をご参照ください。

◎テレビ・オーディオ・健康器具など特に大型の商品は別途料金となる場合があります。
◎個別送料を設定している商品がございます。
◎同一配送先に複数個のご注文をいただいた場合は、１個口配送となります。
　　商品の大きさにより2個口以上での配送となる場合は、配送個数分の送料を頂く場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。
◎家電商品の同梱は商品によって出来ない場合があります。
　　2個口以上での配送となる場合は、配送個数分の送料を頂く場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。
※お問い合わせください。→　kimuraya-info@si.kimuraya-tokyo.co.jp

●商品はご入金確認後のお取り寄せとなります。
●商品はすべてお取寄せとなりますので、通常はご注文から約2週間で商品が入荷いたしますので、入荷次第発送いたします。

納期のめやすと表記の見方はこちらをご確認ください

●万全の注意を払っておりますが、万一ご注文時に品切れの場合は、お客様にメールにてご連絡さしあげますのでご了承ください。
●商品はお取り寄せのため、日付指定はできかねます。
●発送日をメールにてご案内いたしますので、佐川急便の荷物お問合せサービスでご確認ください。
　佐川急便お荷物お問合せサービス　⇒　こちらから。
●ご注文日当日の発送はしておりません。

まとめ買い時の扱いについて：
  • 同時注文の場合および、最初のご注文から24時間以内に追加注文をいただいた場合は、同梱扱いとなります。　　　　　　　　　　　　　　追加注文の場合は、備考欄に「同梱希望」および「注文番号」を必ずご記入ください。記載のない場合は、個別で受付・発送をさせていただきます。
  • 大型商品の場合、配送２個口以上になる場合は、個口数分の送料をいただく場合がございます。
  • 沖縄と一部離島地域への配送は、追加送料1500円がかかります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　複数個口の配送の場合もそれぞれに追加送料がかかりますので、予めご了承くださいませ。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合
  • 送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合は、送料無料となります。
  • 沖縄と一部離島地域への配送は、追加送料1500円がかかります。
  • 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分が必要になります。
  • 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
宅配便
【業者】佐川急便株式会社
【備考】
配送料：500円（税込）
◎沖縄県と離島・一部地域は追加送料がかかります。（送料は全て税込です）

北海道・東北・関東・関西・四国・中国・九州（右記以外） 沖縄県・および離島・一部地域
通常送料 500円 500円＋1500円
15,000円（本体）以上
及び
送料無料表記商品		 無料 1500円
個別送料を設定している商品 個別送料のみ 個別送料＋1500円

◎ テレビ・オーディオ・健康器具など特に大型の商品は別途料金となる場合があります。
◎ 個別送料を設定している商品がございます。
◎ 同時に複数個のご注文をいただいた場合は、１個口配送となりますが、商品の大きさにより2個口以上での配送となる場合は配送個数分の送料を頂く場合がございます。
◎ 家電商品の同梱は商品によって出来ない場合があります。
※ お問い合わせください。→　kimuraya-info@si.kimuraya-tokyo.co.jp
● 商品はご入金確認後のお取り寄せとなります。
● 商品はすべてお取寄せとなりますので、通常はご注文から約2週間で商品が入荷します。
入荷次第の発送となりますので、予めご了承をお願いいたします。
納期、お取り寄せ表記の見方は、こちらからご覧ください。
● 万全の注意を払っておりますが、万一ご注文時に品切れの場合は、お客様にメールにてご連絡さしあげますのでご了承ください。
● 商品はお取り寄せのため、日付指定はできかねます。

◎商品発送のタイミング
当店取扱商品は、すべてお取寄せとなります。◎入荷次第の発送　◎納期めやす：約2週間
　　　　　■楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済　⇒ご入金確認後、商品入荷日に発送いたします。
　　　　　■クレジットカード、代金引換　⇒商品入荷次第発送いたします。
◎時間帯指定できます　※お取寄せのため日にちの指定はできません。
　　　　　■午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜21時
　　　　　※地域により、時間帯指定を承れない場合がございます。その場合は、受付時のメールにてご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
【不良・破損事故・送り間違い等】
  • 商品の品質に関しましては、万全の注意を払って管理しておりますが万一、不良品及び配送中の事故等で破損が生じた場合、商品の送り間違いの場合は、誠にお手数ですが弊社までご連絡をお願いいたします。
【お客様のご希望による返品】
  • 到着後8日以内にお電話またはメールにて、ご連絡いただいたもののみお受けいたします。
  • 送料はお客様負担となります。
  • 返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご容赦願います。
  • 事前に必ずご連絡のうえ、8日以内に当社指定の場所にご返送ください。　
【ご注意】
ご連絡がなく直接返送された場合、及び8日以内の返送が不可能な場合は、受付をお断りいたしますので予めご承知おきください。
（1）返品、（2）発送後の受取辞退　に、かかる送料・手数料について。
下記の点をご確認のうえご了承ください
出荷時の送料、返送料、代引手数料はお客様のご負担となります。
【お客様都合による返品にかかる手数料】
【銀行振込】 　　　 出荷時の送料・及び返金手続きの振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。
差し引いた合計金額がご返金額となります。
【クレジットカード】 出荷時の送料のみ、カード会社にご請求させていただきます。
【代金引換e-コレクト】 出荷時の送料・代引き手数料をご請求させていただきます。
指定の銀行口座にお振込ください。
【発送後の受取辞退による返品かかる手数料】
【銀行振込】 　　　 出荷時の送料・返送料・及び返金の際の銀行お振込手数料はお客様負担となります。
差し引いた合計金額がご返金となります。
【クレジットカード】 出荷時の送料・返送料を、カード会社にご請求させていただきます。
【代金引換e-コレクト】 出荷時の送料・返送料・代引き手数料をご請求させていただきます。
指定の銀行口座にお振込ください。
実店舗での返品・交換は、お受けできませんのでご容赦願います。
数量限定品は、数量が限られているため交換できない場合がありますことをご了承ください。
オークション品につきましては、入札のキャンセルもお受けできませんのでご容赦願います。
オークション入札時は、よくご検討の上入札してください。
返品連絡先：〒105-0004　東京都港区新橋1-12-9LABI新橋生活館10F　※返品先とは異なります。
返品連絡電話番号：03-5537-1461／メールの場合はこちら　kimuraya-info@si.kimuraya-tokyo.co.jp
担当者：森・千原
ご返金のある場合は、返品商品到着後3営業日後にご返金となります。
梱包・ラッピングについて
■梱包について
当店では、エコ活動の一環として、ゴミを出さない・資源削減の為、商品の箱の上からの包装、箱入れはしておりません。
みなさまのご協力、ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

商品 梱包状態
電化製品　小型 A4サイズまでの大きさのもので厚みのないものは袋に入れて配送いたします。
厚みのあるものはエアーパッキンで包み、直接配送伝票を貼って配送いたします。
電化製品　小型-中型 商品の箱に直接配送伝票を貼って配送いたします。
電化製品　中型-大型 商品の箱に直接配送伝票を貼って配送いたします。
そのほか 袋にいれて配送

■ラッピングについて
ご注文手順の中に「ラッピングを希望する」項目がありますので、チェックを入れてください。
ただし、誠に申し訳ございませんが、「電化製品中型・大型」は、ラッピングのご対応は現在承っておりません。ご了承くださいませ。
ラッピングをご希望の場合でも、「中型・大型」の商品の場合は、受付メールにておことわりをさせていただきますので予めご了承くださいませ。