会社概要
当店は、富山県の南砺市の大人の女性のセレクトショップです。

実店舗は、1981年に開業

地元の方にご愛顧いただき、おかげさまで創業27年になりました。

2008年、「もっとたくさんの人におしゃれになって欲しい!!」

と、一念発起で、パソコンを触ったこともない店長がネットショップ

を始めることを決意!!!Σ(@。@;)



で、ずっと母の仕事を見てきた娘の私も一緒に

やることになりました。

というわけで、パソコンに不慣れな二人と、

実店舗の仕事もしながらやってるもので、

いろいろ至らぬ点がたくさんあるかと思いますが、

その分心をこめて精一杯やっております。

どうぞよろしくお願いいたします!

ファッションハウスKとK
〒939-1577 富山県南砺市寺家新屋敷455−6
TEL:0763-22-5628 FAX:0763-22-5628
店舗運営責任者:河合 紀美子(新規事業開発)
店舗セキュリティ責任者:磯部 えり香
店舗連絡先:ktok@shop.rakuten.co.jp

ようこそ!ファッションハウスKとKへ!!
「いらっしゃいませ!はじめまして、店長の河合です。」
このたび、一念発起し、ネットショップをオープンさせることにしました
。 実店舗では、25周年を迎え、自分でも感激してますが、ネットは一年生なので、初心に返って精一杯がんばりたいと思います!

「ようこそ!ファッションハウスKとKへ!」
はじめまして、ネットショップスタッフである娘のえりかです。
母とともに魅力ある女性のためのファッションスタイルを提案していきたいと思っています。
性格的には、ボケのほうが多いとつっこまれることがありますが、いたって真面目であります?!
笑いの部分でも母に負けないように、がんばります!



楽天国際配送対象商品
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

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送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
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送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●ボーナス一括は6月16日〜7月15日と11月16日〜12月15日の期間は
   お使い頂けませんのでご注意ください
●お支払総額は以下の通りです
●商品代金(税込)+送料(税込)※消費税の1円未満の端数は切り捨てとなります
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
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※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1103507 ラクテン(フアツシヨンハウスKトK
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【備考】
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 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
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のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございますので、
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。 ●決済手数料はお客様負担でお願いします。

楽天Edy決済
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  商品代金:商品代金合計+送料
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Alipay
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(※注) 紛失時等保障はありませんので、念のためご連絡申し上げます。
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宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
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配送日時をご指定いただくことができます。
配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
時間帯については、
8:00〜12:00/
12:00〜14:00/
14:00〜16:00/
16:00〜18:00/
18:00〜21:00でご選択いただけます。
10500円以上ご購入の方は、送料は無料になっております。

【送料料金表】
  北海道本州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,000円 800円 420円 1000円
10,001〜999,999,999円 0円 0円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/6/12〜2009/6/13 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
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【備考】
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。 また、別途関税がかかる場合がございます。
その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。 料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、 通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後●3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後●3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道本州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,000円 800円 420円 1000円
10,001〜999,999,999円 0円 0円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/6/12〜2009/6/13 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
A4サイズの封筒に入る大きさで、厚みが2cm以内に収まる商品での発送が可能です。
厚みが2cm以上になる場合は別途料金がかかります。
お問い合わせくださいませ。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット,代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ご注意 ポスト投函のため、配送希望時間帯をご指定出来ません

【送料料金表】
  A4サイズ・厚み1cmまで厚み1cm以上2cm以内
北海道 80円 160円
本州 80円 160円
沖縄 80円 160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
海外への販売の場合、お客様への消費税の請求はいたしません。 自動確認メールでは消費税込みの価格を表示しておりますが、 その後にお送りいたします注文確認メールでは消費税を 抜いた価格でご請求させていただきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品/交換について

返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話・メールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

※お客様の都合による返品の場合は、当店が負担した送料を
 お客様にご負担頂きます。
 お客様の都合による返品の際には¥500(本州)・¥800(北海道)・¥1,000(沖縄、離島)ご負担頂きます。
 送料¥420となっておりますが、店舗が負担する金額は¥500以上で、
 更にキャンセル手数料も発生する為です。
 ご理解の程よろしくお願い致します

※返品商品の定型外発送はお断り致します。
※お取り寄せ商品の返品は承る事が出来ません。
※1週間以上のお取置き商品の返品・キャンセルはお受け出来ません。
※SALE品,加工済みの商品の返品はお断りさせていただいています。


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尚メーカー修理が必要な場合はしばらくお時間を頂く場合もございます。メールにてご案内いたしますので宜しくお願いします。
・お客様のご都合による返品、交換につきましては、商品の返送料は お
客さまのご負担で返送して頂きますようにお願いいたします。

<ご返金方法> 返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
振込手数料はお客様にご負担頂きます。

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