会社概要

株式会社レッドナイン
〒362-0063 埼玉県上尾市小泉 18−2
TEL:050-7561-6001 FAX:048-783-3988
代表者:金永錫
店舗運営責任者:小川久美子(営業部)
店舗セキュリティ責任者:小川久美子
店舗連絡先:kumakishop_5@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−17:00
   ※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。


お客様問い合わせTELのお願いについて
お客様ご依頼の商品出荷業務を優先したい為、申し訳御座いませんが、お電話による問い合わせでわなく、メールでのご連絡をお待ちしております。 お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

用品の取り付け時のご注意とお願いについて
お買い求めになられた用品の取り付けは、安全に装着して頂くために、専門知識が必要となります。お取付に関してはお近くのバイク専門店、バイクパーツ取扱、取り付け専門店、各種取扱販売店でお願い致します。又、商品取り付け時には取付説明書に従い正しく装置して頂く様お願いいたします。バイクユーザー様につきましたは商品装着後に、添付せれている取扱説明書を必ずお読みいただきますようにお願い致します。

お支払について
沖縄へは代金引換での発送はお受けできません。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1386720 ラクテン(PARTSLINE24
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、7営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト運輸  なお、配送業者の指定は出来ません。
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 20000円430円
20001  〜 999999999円650円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
※沖縄は代金引換での発送はお受け出来ません。

●合計6,000円(税込)以上ご注文●

ご注文金額が合計6,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料(沖縄・離島除く)になります。
全国一律 送料無料(沖縄・離島除く)
沖縄・離島 税込850円

●合計6,000円(税込)未満ご注文●

ご注文金額が6,000円未満となる場合には以下の送料をご負担いただきます。
全国一律 650円(沖縄・離島除く)
沖縄・離島 税込1,500円

当店規定により一部の送料無料商品をメール便でお届けする場合がございます。
メール便はポストに投函して配達させていただきますので、各配送業者の追跡サービスにて配送状況が「配達完了」となっている場合は、
まずポストをご確認頂けるようお願い致します。
複数商品をお買上げ頂きました場合の送料は、1梱包で収まる荷物は複数でも1個口の送料で発送致します。
同梱が不可能な場合は別途送料が必要です。
宅配便
【業者】佐川急便/ヤマト運輸 /日本郵便等(運送会社のご指定はお受け出来ません)
【備考】宅配便
【業者】弊社指定発送方法で発送致します。
商品の大きさ・地域により運送会社は変わります。
佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便にて発送いたします。
お届けの地域や商品のサイズによって当店が上記の宅配業者を選択させていただきます。
なお、運送会社の指定は承っておりません。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット 代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

またお届けまでにお時間を頂く商品もございます。その場合は、メールにてご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  全国一律(沖縄・離島をのぞく)沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,999円 650円 1500円
6,000〜999,999,999円 0円 850円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
Overseas Shipment by EMS
【備考】

【国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)】
【International Shipping Services (Please write down your address in English) 】
 
1.The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

■SHOPPING GUIDE-->HERE

2. Overseas shipment will be done only by EMS.

■SHIPPING RATE-->HERE

3. The estimated shipping cost will be requested to be paid by credit card in advance.

4. The total amount will be amended after shipment because EMS cost will be decided in shipment.

5. Overseas shipping charge JPN 500 will be requested for 1 shipment.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
★お客様都合による交換、返品は基本的にお受けできません。
 ・ お届けしてから7日以上経過したもの。
 ・ 一度開封された商品。
 ・ 取り付けや一度ご使用になった商品。
 ・ お客様から注文継続の意思表示を頂いた商品。
 ・ タグなどを切り取ってる商品。
 ・ お客様による注文間違いが明確な商品。

★初期不良での返品は、弊社負担でございます。

★返金について
 ・ 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:050-6861-7709
 メールアドレス:partsline24@rednine.co.jp
 返送先住所:〒362-0063 埼玉県上尾市小泉18-2 株式会社レッドナイン
 担当者:小川久美子