お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】



■上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■お支払い回数は上記の表のようになります。カード会社によって
 支払方法が選べますので、ご確認下さい。
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(一部商品にかかります)
■ご注文後に、念のためメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■分割・リボ払いの金利手数料はお客様負担となります。
 また、当店から送るメールには金利手数料は含まれておりません。
カード決済手数料のお客様負担はございません。
■クレジットカード利用控はクレジット会社及び楽天市場の指導により、
 原則としてお送りしておりません。
 お客様の個人情報漏洩防止を第一優先に考え、以上のようになりました。
 ご理解とご協力をお願い致します。

 ≪参考資料≫楽天市場からのご案内

 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1255811 ラクテン(コ゛ヨウキキクマソ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料+振込手数料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


代金引換
【業者】ヤマト運輸・日本通運・佐川急便・西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
1配送商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●注意!
ごようきき。クマぞうでは、配送業者を商品によって選定
しております。
また、発送する倉庫が異なるため、1度に2商品以上の注文
の場合、代引手数料が各々かかる可能性があります。
必ず、当店からお送りするメールをご確認下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+振込手数料
 手数料 :下記の表をご確認下さい。(お客様の負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールには、手数料は含ま
れておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知ら
せいたしますので、ご確認下さい。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。


   金額(税込)手数料(税込)
   0円〜7999円まで216円
8000円〜29999円まで648円
     30000円以上972円

※収入印紙代はお客様負担となります。


ローソン決済(前払)
【備考】

●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、郵便貯金でお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料+振込手数料
   手数料 :下記の表をご確認下さい。(お客様負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールには、手数料は含ま
れておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知ら
せいたしますので、ご確認下さい。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。


    金額(税込)手数料(税込)
   0円〜7999円まで216円
8000円〜29999円まで648円
      30000円以上972円

※収入印紙代はお客様負担となります。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い
【備考】 NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
※ギフト(贈答)用でのご注文の場合
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
※一部メーカー直送商品の場合
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

配送について
宅配便
【業者】日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸
【備考】
■配達方法は、御注文頂いた商品に応じて、当社側にて選ばせて頂きます。
 配達業者の指定は原則的に出来ませんのでご了承下さい。
■梱包に使用するダンボールは基本的に再利用ダンボールとなります。


※一部重量物の商品・大型商品は、宅配便での発送が出来ず、一般貨物 としての発送となります。
一般貨物便での発送となる商品は、ご指定時間が午前・午後となり、
ご指定日も土日祝日は原則承れません。


メール便と記載のある商品は、メール便での発送となります。
メール便は代金引換決済を承る事が出来ません。
また、商品はポストへの投函となります。
お届けは発送から2〜5日かかる場合がございます。
配達日時指定を承る事が出来ませんので、予めご了承下さいませ。


 【運送料金】 配送料は一律670円となります。
        (一部商品を除きます。)

 【離島・一部地域への配送の扱い】 沖縄・離島は別途料金が追加と
                       なります。ご了承下さい。
 【備考】沖縄・離島は運送料金をお問い合わせ下さい。
     配送先は日本国内とさせていただきます。
     ご了承下さい。

■発送日・到着予定日をメールにてご連絡致します。
■商品は多岐にわたる為、配送日には時間差がございますが、
 3〜5営業日以内に出荷致します。
また、即日出荷扱いの商品は営業日のAM10時までの受付で当日出荷致します。
(ただし、銀行振り込み・コンビニ決済の場合は、入金確認後からの発送となります。)
■土日、祝祭日、年末年始、お盆は基本的に問い合わせのお返事、ご注文の
 対応、商品の発送、資料請求等はお受けできませんのでご了承下さい。
■配達希望日、時間帯のご希望承ります。
 配達希望日時は、ご注文日より5営業日後からご指定いただけます。
 銀行振込・コンビニ決済の場合、お客様の入金日より6営業日後から
 ご指定いただけます。
 (ただし、ご入金が確認できない場合は、ご希望に添えない場合がございます。)
 配達時間指定は、午前(9時〜12時)/12時〜14時/14時〜16時
 16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時となります。
 5営業日以降の、土日配送も承ります。
 ご指定が無い場合、でき得る限りの即納対応とさせていただきます。


■耐火金庫など大型商品は、日曜・祝日が配達できません。
配達時間は、午前・午後(17時頃まで)となります。


なお、海外への発送は行っておりません。あらかじめご了承くださいませ。
Sorry.It delivers only to Japan.

【送料料金表】  全国一律料金:670円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■本州地域の配送料は、670円(税込)となります。(一部商品を除きます)

■沖縄・離島は、別途配送料がかかります。お気軽にお問い合わせ下さい。

■同梱について
 ごようきき。クマぞうでは、商品によって保管している
倉庫が違います。その為、同梱が難しくなっております。
また商品によって配送業者が異なる場合があります。ご了
承下さい。その為、配送料がかかる地域では、商品一つに
対し、料金がかかる場合がございます。
対象地域の方はお手数ですが、お問い合わせ下さい。


消費税について
当店では、すべての商品の表示価格に消費税を含んだ総額表示となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

■返品・交換は、食品・不良品を除き、未使用、未開封の物
 に限らせていただきます。商品到着後、7日以内に弊社ま
 でご連絡をお願い致します。折り返し、返品先をご連絡させ
 ていただきます。ご連絡が無い場合は返品を受けかねます
 ので、ご注意してください。

■食品の返品は、商品の性質上、賞味期限・精米日があり、
 返品を受けられませんので、ご了承下さい。
 (不良品である場合は、返品・交換の対象となりますので、
  弊社までご連絡をお願い致します。)

■商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の
 事故等で破損が発生した場合や、お申し込み内容と異なる
 商品が届いた場合は、送料・手数料弊社負担で早急に新品
 を送付するか、ご返金させていただきます。

■お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに
 お客様ご負担でお願い致します。また、事前に弊社までご
 連絡をお願い致します。

■万が一不良品がございましたら、弊社までご連絡をお願い
 致します。送料・手数料弊社負担で早急に良品を送付する
 か、ご返金させていただきます。

■返品連絡先

 株式会社ひらせいホームセンター
 〒957-0063 新潟県新発田市新栄町3丁目6-12
 TEL:0254-27-0015 FAX:0254-27-0016
 店舗運営責任者:風間 庸匡(営業本部)
 店舗連絡先:rakuten@hirasei.net