会社概要

紅茶屋くもりぞら
〒227-0054 神奈川県横浜市青葉区しらとり台57-33-201
TEL:045-984-7133 FAX:045-984-7142
店舗運営責任者:森木悦子(総合)
店舗セキュリティ責任者:山内　明
店舗連絡先:gate@kumorizora.com,moriki@kumorizora.com,kumo@kumorizora.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回、またはリボ払いで対応させていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計＋送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行長津田支店(ナガツダシテン) 普通 1564775 紅茶屋くもりぞら　モリキエツコ(コウチャヤクモリゾラ)
【備考】
★お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：商品代金合計＋送料
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みをお願いします。

郵便振替
【振込先】00230-9-40864 紅茶屋くもりぞら
【備考】★お支払総額は以下の通りです。
　　　振替金額　：商品代金合計＋送料
　　　■振替手数料は、ご注文金額が3000円以上の場合、当店の負担。2999円以下の場合は、お客様の負担となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振替用紙は商品に同封されています。こちらでお支払いください。

代金引換
【業者】郵便局
【備考】
代引きは普通郵便とゆうパックの両方お使いいただけます。
★お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計＋送料＋代引手数料300円
　　　代引手数料：300円

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お客さまのご指定がない場合、通常は郵便局の代引きでお送りします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 普通郵便

ジャパンネット銀行
【備考】
★お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
口座名：コウチャヤクモリゾラ（紅茶屋くもりぞら）
店番号：001
口座番号：4852778

コンビニ払い（ローソン、ファミリーマート等）
【備考】■「スマートピット」カードというカードを使います

ご利用可能なコンビニ
ファミリーマート/ローソン/サンクス/サークルK/スリーエフ/ミニストップ(一部)

手数料＝50円。（3000円以上ご注文の場合は無料です。）


◎お支払いは、同封のスマートピット・カードをお持ちになって、 最寄のコンビニでお支払ください。

・ローソンでお支払いの場合
店内にある「Loppi」というチケットを扱う端末にスマートピット 番号を入力してください。

・ファミリーマートでお支払いの場合
店内にある「Famiポート」という端末にスマートピット 番号を入力してください。

・ローソン、ファミリーマート以外のコンビニではスマートピット カードをレジで提示し、バーコードを読み込んでもらってください。
配送について

ゆうパック
【備考】
ゆうパックまたはヤマト運輸の宅急便です
重量により普通郵便よりも「ゆうパック」または「宅急便」の方が安い場合は、「ゆうパック」または「宅急便」で送らせていただきます。
※ギフト包装をご希望の際は、包装の重さが加わりますので下記料金とは異なります。その際は個別にメールでお問い合わせくださいませ。

●当店からの「ゆうパック」または「宅急便」送料
「ゆうパック」または「宅急便」を受取るには印鑑やサインなどが必要になります。また、不在のときには不在票がポストに投入されます。

【送料料金表】
　 神奈川県東北・関東・信越・北陸・東海近畿中国・四国北海道九州沖縄
地域詳細 神奈川県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 北海道　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 500円 600円 700円 800円 900円 1000円 1100円
80サイズ 700円 800円 900円 1000円 1100円 1200円 1300円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考今回はゆうパックでお送りいたします。ご希望の配達時間帯
・午前（９：００〜１２：００ごろ）
・午後（１３：００〜１６：００ごろ）
・夕方（１７：００〜１９：００ごろ）
・夜間（１９：００〜２１：００ごろ）

のどれかを指定できます。ご希望の時間帯がありましたらお知らせくださいませ。

普通郵便
【備考】
ご注文をいただいた翌日もしくは翌々日に発送いたします。但し、週末（土曜、日曜、祝日）の発送はありません。
発送日につきましては、個別対応で追ってご連絡させていただきます

郵便送料・料金表
送料をなるべく低くおさえるために、普通郵便で発送いたします。重量が500g近くになり、ゆうパックと送料が同じか近い場合は、ゆうパックでお送りいたします。（配達日時の指定ができます）

■配達日時を指定する場合は、普通郵便ではできないため、「ゆうパック」での発送となります。「ゆうパック」の料金については、ゆうパック料金表をご覧ください。
茶葉の重量
料金
50ｇ
140円
100ｇ
200円
150ｇ
240円
200ｇ
270円
250ｇ
390円
500ｇ
580円
750ｇ
700円
1ｋｇ
950円

　

チャイセット送料
（５袋タイプ）
数量
送料
１セット
140円
２セット
200円
３セット
240円
４セット
270円
５セット
270円

チャイセットの重さは1個50g程度です。チャイと一緒に紅茶をご注文の場合の目安にしてください。

【例えば】
チャイセット２個＋紅茶50gの送料は240円です。

【送料料金表】
　 茶葉50g、（チャイセットの場合1個）茶葉100g、（チャイセットの場合２個）茶葉150g、（チャイセットの場合３個）茶葉200g、（チャイセットの場合４、５個）茶葉250g、（チャイセットお徳用2個まで）茶葉500gまで
送料 140円 200円 240円 270円 390円 580円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考紅茶（日本茶）とチャイを一緒にご注文の場合は、後ほど送料をおしらせいたします。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

おまかせ発送
【備考】複数の商品をご注文の場合、普通郵便とゆうパックでどちらの送料が分からなくなる場合があるかもしれません。
「おまかせ発送」をご指定されると、一番安い配送方法をお選びいたします。
消費税について
当店では、消費税は商品の代金に含まれております。
消費税率 0％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
返品について
【不良品の場合】 商品には万全を期しておりますが、万一破損などございましたら、商品到着から１週間以内にご連絡下さい。返品方法をご連絡いたします。（送料は当店で負担いたします。） 【良品について】 お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様のご負担となります。 お茶は食品のため、再販売がむずかしいことから、できるだけ返品はご遠慮願いたいと考えています。（ご理解の程おねがいいたします。）