お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円~29,999円 150円
30,000円〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）ロック支店（ロックシテン） 普通 5009986 キートン　ナカガワケンジ
【備考】 [ お支払い金額 ]
商品代金（税込）＋ 送料

お客様からのご注文メール受信後、改めてお支払い金額をご案内致します。
お振込手数料は お客様負担 でお願い致します。
振込手数料はお振込み機関により異なります。

商品の在庫確認もしくは商品が入荷次第、当社よりお振込み依頼のメールをお送り致します。
その後、お振込みをお願い致します。

商品の確保ができない可能性もございますので、お振込み依頼メールが送信されるまでご入金はお待ち下さい。
当社からお振込み依頼メール送信後、 ７日以内 にご入金がない場合にはご注文キャンセルとさせて頂きます。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。

代金引換
【業者】福山通運、佐川急便、ヤマト運輸
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
お支払いは現金のみとなります。
商品の受取辞退・拒否をされた場合は、返品扱いとなりますので 往復送料の実費・代引手数料をご負担頂きます。 また、今後代金引換決済によるご注文はお断りさせて頂きます。 ご了承の程宜しくお願い致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　299999円1050円
300000　〜　499999円2100円
500000　〜　999999円3150円
1000000　〜　999999999円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便・福山通運
【備考】
[ 楽天バンク決済、銀行振込 ]
・店舗在庫対応の場合
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
（備考）店舗在庫が無い場合は、メーカーお取り寄せになり発送までに1週間程度いただきます。

[ クレジット]
・店舗在庫対応の場合
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
（備考）店舗在庫が無い場合は、メーカーお取り寄せ可能な場合は発送までお時間をいただきます。

送料無料対象商品は日時・時間指定はできません。予めご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1050円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 1325円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※お買い上げ商品総額が10,500円（税込）以上の場合は送料無料になります。
ただし、お届け先が北海道・沖縄・離島の一部地域の場合は、10,500円（税込）以上のお買い上げの場合でも追加送料がかかる場合があります。

海外配送方法
【備考】■方法
楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
■備考
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
ご注文のキャンセル、返品・交換について
【注文のキャンセルについて】
●事前に必ずKY-TON・キートンまでご連絡ください。お客様のご注文状況・商品状況などにより、キャンセルをお受けできない場合がございますことをご了承ください。
●SALE品につきましては、ご注文後のキャンセルや交換は一切お受けできませんので、十分にお考えの上、ご購入下さいますようお願い致します。

【当店都合による返品、交換について（商品の初期不良・誤入荷・輸送中のトラブルによる返品・交換）】
1.商品到着日より7日以内に限り、交換または返品を承ります。商品が届いた時に必ず正常に使用出来るか確認してください。
（在庫が無い場合、返品のみのご対応となる場合もございます。）

2.返品または交換をご希望の場合、下記のアドレスへご連絡いただき、返品・交換手続きをお願いします。
※商品不良の際は、不良箇所の画像を添付のうえ、下記のアドレスへご連絡ください。

連絡先　：　rakuten@ky-ton.com

3.通常、交換は不良品と交換商品を[引き取り交換]にて商品を引き上げさせていただきます。引き取り交換とするか
否かは当方より【商品交換に関してのご案内】のメールを送付致しますので、ご確認をお願い致します。
返送先は受付後、連絡いたします。

事前にご連絡なく返品された商品、期限を過ぎて返品された商品、化粧箱や商品に直接伝票を張って返送された商品については、
お客様のご負担で送り先に返送させていただくか、商品を破棄させていただく場合もありますのでご注意ください。

【 配送後の商品不良について】
1.届いたお荷物で、商品不良・注文した商品以外のものがございましたら、まずは必ずKY-TON・キートンまでご連絡ください。
こちらからその後の対応をご連絡致しますのでお待ち下さいませ。
※ご連絡なしで商品のみ返品されてきた場合は返品処理をお受けできません。ご了承下さいませ。

2.商品不良の場合、不良箇所の画像を先にメールにてお送り下さいますとスムーズに対応が可能です。
KY-TON・キートン　rakuten@ky-ton.com　までお送りください。

3.不良品などの確認ができしだい、送料・手数料ともに弊社負担で早急に良品へ交換させていただきます。

【お客様都合による返品、交換について】
●商品の不良以外のご理由（希望・イメージ・サイズが違ったなど）による返品・交換は原則としてお受けしておりませんのでご了承下さい。

【 お客様都合について】
●お客様都合とは お届けした商品には問題が無く、返品や交換を希望する理由がお客様の都合上のものであることです。
（色や形などイメージと違った、モニターとの色違い、サイズが合わなかった、気に入らなかった、ご注文間違い 、注文後に不要になった等）

【返品・交換不可について】
● ご注意事項 次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
1.商品到着後７日以上経過した場合。
2.お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
3.ご連絡なしに返送された場合。
4.その商品を１度でも使用した場合。（汚れが取れると思い、洗浄・洗濯したなどは含みます。）（不良品はこの限りではございません。）
5.商品パッケージ、タグ、ラベルなど付属品が無い、または開封したもので再販が困難な商品
6.同梱部品、説明書などの不足、またはお客様の元で損傷や汚損が生じた商品
7.当店で購入された商品ではない場合。
8.アウトレット商品、セール商品、特注商品
9.食料・飲料品すべて（開封・未開封問わず）
10.お客様都合による返品、交換。

●商品不良や配送途中の破損などの事故がございましたら、下記へご連絡下さい。
〒420-0845
静岡県静岡市葵区太田町7
KY-TON・キートン
TEL：054-295-4000　FAX：054-293-7307
E-MAIL：rakuten@ky-ton.com