会社案内
美味しさ！もちろん食品の大切な要素の一つですが、むしろ肝心なことは「心」を通すことと思います。
当社は、創業明治１９年来、泣いたり、笑ったりする誰にでもある「人の心にこそ食品を生み出す原動力がある」 をモットーに積極的にこんにゃくづくりに取り組んできました。 こだわるおいしさの中身は、じつは、優しい「心づくし」のこんにゃくづくりを目標として、ハートフルなコミュニケーション を大切にしたいという当社の願いが込められています。

共栄蒟蒻株式会社
〒658-0046 兵庫県神戸市東灘区御影本町1-4-20
TEL:078-851-2477 FAX:078-821-0567
店舗運営責任者:才木宏之(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:才木宏之
店舗連絡先:rakuten@konnyaku.com
通信販売の法規（訪問販売法）については、
こちらをご覧下さい。
お問い合わせは、電子メールにてお願いたします。
お電話でのお問い合わせは、月曜日から金曜日の午前９時から午後５時です。12-13時及び祝祭日はお休みしております。
「ネット通販の件」とお申し出ください。
電子メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けております。
平日は24時間以内、土・日・祝日は、休み明けに店長よりご連絡させていただきます。
決済について
お支払いの総額は、商品代金＋送料600円＋(代引きでお買い上げ3500円以下の場合200円)となります。
◇以下の場合、送料は無料となります。
・セット商品をご購入の場合。
・お買い上げ総額が５０００円以上の場合。
・セット商品と単品アラカルトでご購入の場合。
　※但し、１梱包でお送りできない重量、サイズの際は、梱包数量に応じて別途追加送料を頂戴いたします。）
◇お買い上げ総額3500円以上は代引き手数料が無料となります。

受注後24時間以内に店長よりご請求額及び出荷日をメールにてご案内いたします。
土・日・祝日にご注文頂いた場合は、休み明けにご案内させて頂きます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
◎上記のクレジットカード及び各社提携カードがご利用可能となっております。
◎お支払い回数は１回もしくは、リボ払いのみとなります。
◎ご本人確認を含め、受注後に電子メールにてお支払総額をお知らせ致します。
尚、当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

【カードご利用にあたってご注意】
ご注文者の住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご入力ください。
もし、住所変更等がございましたら、カード会社へ必ず、変更届をして下さい。
カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、ご本人様のご確認が出来る迄の間、一時、商品の発送を保留させて頂きますのでご了承下さい。
カード会社より決済承認を得られなかった場合、電子メールにてご連絡させて頂きますので、他の決済方法へのご変更をお願いする事がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】クロネコヤマトの宅急便
【備考】代引き手数料２００円申し受けます。
（お買い上げ総額３５００円以上は無料です。）
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 200円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】商品はご入金確認後に発送させて頂きます。

お客様のお近くにあるセブンイレブンにて２４時間いつでもお支払が可能です。

ご注文後24時間以内に払込票番号をメールいたしますで、払込票をプリントアウトされるか、払込票番号をメモしていただき、お近くのセブンイレブンのレジにてお支払い下さい。
（アドレスはお間違いないようお願いいたします。携帯アドレスはフィルター設定にご注意下さい）

○お支払い期限は、振込案内メール発送後７日以内とさせていただきます。
○お支払い期限が過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きます。ご注意下さい。
○お振込確認後、１〜５日で商品を発送させていただきます。
　発送日は、月曜、火曜、木曜、金曜日となります。
○発送日はメールにてご連絡いたします。

ローソン決済(前払)
【備考】商品はご入金確認後に発送させて頂きます。

お客様のお近くにあるローソン・セイコーマートで24時間お支払出来ます。

ご注文後２４時間以内にお支払い総額および支払受付番号をメールでお知らせします。
（アドレスはお間違いないようお願いいたします。携帯アドレスはフィルター設定にご注意下さい）

ローソンのLoppi端末、北海道・関東地区のセイコーマートに設置のセイコーマートクラブステーション端末の画面にて【インターネット受付】を選択し、捜査手続きに従って、メールでお送りする受付番号を入力し、端末より発行された申込券でレジでお支払い下さい。

○お支払い期限は、振込案内メール発送後７日以内とさせていただきます。
○お支払い期限が過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きます。ご注意下さい。
○お支払確認後、１〜５日で商品を発送させていただきます。
　発送日は、月曜、火曜、木曜、金曜日となります。
○発送日はメールにてご連絡いたします。

後払い(コンビニ・銀行)携帯からの注文はご利用出来ません
【備考】

代金は商品が到着してからお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
　 （商品代金）＋送料＋請求書発行手数料200円
　 『手数料：２００円』が掛かります。（全国一律、消費税込み）
　 ※弊社からの受付確認メールにて手数料を加算したお支払い総額をご連絡いたします。ご確認下さい。
ネットプロテクション社による利用承認にお時間がかかる場合がございますので、当店からの発送日ご案内メール（ご注文確認メール）が通常より遅くなる場合がございます。
例:午後5時以降のご注文の場合、翌日午前11時以降となる場合がございます。

お客様のご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、NP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
● 商品が発送された後に、（株）ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。（銀行振込の場合のみ、振込手数料をお客様にてご負担下さい。 ）
● ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 52500円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
●配送方法が「宅急便」のみご利用頂けます。普通郵便、海外発送はご利用頂けません。

銀行振込(前払)
【備考】商品はご入金確認後に発送させて頂きます。

下記の口座へお振り込みの程よろしくお願いいたします。

ジャパンネット銀行(0033)ジャパンネットギンコウ
本店営業部(001)ホンテンエイギョウブ
普通　5909084
共栄蒟蒻株式会社【 キョウエイコンニャク（カ 】

○お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料 (5000円以上無料)
　振込手数料：お振込時にお確かめください。(お客様ご負担)
○ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
○誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
○ご入金確認後に商品を発送致します。
　 (発送日は、月曜、火曜、木曜、金曜日となります。)
○7日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ銀行(前払)
【備考】商品はご入金確認後に発送させて頂きます。

下記の口座へお振り込みの程よろしくお願いいたします。

口座番号：01190-1-67469
口座名義：共栄蒟蒻株式会社

○お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料 (5000円以上無料)
　振込手数料：お振込時にお確かめください。(お客様ご負担)
○ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
○誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
○ご入金確認後に商品を発送致します。
　 (発送日は、月曜、火曜、木曜、金曜日となります。)
○ゆうちょ銀行からの振込通知は、お振込日から３営業日前後かかります。
○7日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。

商品の配送・梱包について
通常、ご注文日より4日以内に発送させて頂きます。
但し、在庫切れ等で7日前後お時間を頂戴する場合もございます。
発送日は、毎週月、火、木、金曜日です。該当日が祝祭日の場合は基本的にはお休みさせて頂きます。
詳しくは、受注後24時間以内（土・日・祝日は休み明け）に出荷日をメールにてご案内いたします。

【梱包材について】
（段ボール再利用にご理解お願いいたします。）
梱包用の段ボール箱は一度使用されたものを再利用してお送りする場合が多くございます。外観上は少々汚れている場合がありますが段ボール箱は非常に丈夫です。それを一度きりで捨ててしまうのはたいへんもったいないからです。リサイクルの精神にも反します。そして何より少しでもお安くご提供したいからです。
こんにゃくの包装には水が使われていますので運搬時の衝撃には弱いです。その為古新聞紙をクッション材として使用する事がございます。 また、複数のセットをご注文頂きました場合、1つの箱にまとめて梱包させていただきます。お客様にはご理解の程よろしくお願いいたします。
但し、別梱包ご希望の場合はセット毎梱包にてお送りいたします。（セットをまとめて梱包した場合は若干割引させて頂く場合がございます。）

宅配便
【業者】クロネコヤマトの宅急便
【備考】通常、ご注文日より3日以内に発送します。
但し、入荷待ちで７日前後お時間を頂戴する場合もございます。
発送日は、月曜日、火曜日、木曜日、金曜日です。該当日が祝祭日の場合はお休みさせて頂く場合もございます。
発送日等の詳細は24時間以内（土・日・祝日は休み明け）にメールにてご案内いたします。
※店舗側ではお客様のアドレスが表示されませんので、アドレスの入力間違い、特に携帯アドレスのフィルター設定（PCからの受信拒否等）にご注意下さい。

○送料は全国どこでも６００円です。
○以下の場合は送料無料です。
　・セット商品をお買い上げの場合
　・セット商品と単品をお買い上げの場合
　・お買い物総額が５０００円以上の場合
　※但し、１梱包でお送りできない重量、サイズの際は、梱包数に応じて別途追加送料を頂戴いたします。

○配達時間帯のご指定が出来ます。（下記配達日数をご参考頂きご選択下さい）
　午前中
　12時から14時
　14時から16時
　16時から18時
　18時から20時
　20時から21時

○発送日の翌日着地域（時間帯指定によっては翌々日になる場合がございます。）
・関東（神奈川・東京・山梨・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木）
・南東北（宮城・福島・山形）18時時以降の着
・中部（愛知・静岡・岐阜・三重）
・信越（新潟・長野）
・北陸（石川・福井・富山）
・関西（大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀）
・中国（岡山・広島・鳥取・島根・山口）
・四国（香川・愛媛・高知・徳島）
・九州（福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島）福岡県以外は14時以降の着（離島は除く）

○発送日の翌々日着地域（離島及び一部地域は3日以上最大で14日かかります）
・北海道
・北東北（青森・秋田・岩手）
・沖縄 （離島は除く）

【送料料金表】 　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
消費税について
当店は全て税込みの価格になっております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
十分注意して製造いたしておりますが、万一不良品がございましたら返品・交換をお受けいたします。
お客様のご都合による返品は、食品という商品の性質上、梱包を開封済みの場合やお届けから1週間以上経過した場合はお受けできません。この際の返品送料は、お客様のご負担とさせていただきます。