【トラブル回避のため】店舗からのお知らせ【必ずお読みください】
【重要】順次発送中です。発送まで最長5営業日ほど必要です。

【重要】あす楽は通常通り、平日12時までのご注文(カード/代金引換)のみ対応中です。

【重要】配送日の指定がない場合【最短到着指定】でお送りいたします。

※メール便は配達日時指定ができません。お届けに日数が必要のため、お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
※15時以降注文の翌日指定は、翌々日以降の最短発送となりますので、ご注意ください。
※詳しい発送日数等は、会社概要をご覧いただきますようお願いいたします。
http://www.rakuten.co.jp/kyoetsu-orosiya/info.html

会社概要

京越株式会社
〒603-8837 京都府京都市北区大宮中ノ社町7番地
TEL:075-201-3839 FAX:075-201-3840
店舗運営責任者:井原 正樹(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:井原 正樹
店舗連絡先:kyoetsu-orosiya@shop.rakuten.co.jp

営業時間

●営業時間
 営業日:
  平日 AM9:00〜PM18:00
  土曜日 AM11:00〜PM16:00 電話不可・発送のみ
 休業日:
 日曜日・祝日・年末年始、GW、お盆時期などの休暇時期(営業カレンダーに基準)

●営業時間について
・ネットでのご注文は24時間承っております。
・土曜日・日曜日・祝日などの休業日はあす楽対象外です。翌営業日以降の発送になります。
・休業日は、メールのご返信、ご質問に対する回答、ご入金確認、商品の発送等全ての業務をお休みさせて頂いております。
・ご注文は楽天市場のご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話・FAXでのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
・商品は別倉庫からの出品になりますので、直接店舗に来て頂きましても商品受け取り・引き取り等はできません。

●お問い合わせについて
・購入後のお問い合わせ時は「ご注文者様名義、ご登録お電話番号、店舗受注番号」をご用意の上、お問い合わせください。
(メールでのお問い合わせの場合も「ご注文者様名義、ご登録お電話番号、店舗受注番号」をご記載の上、お問い合わせお願い致します。)
・商品未到着や到着時期のお問い合わせは、配送メールに記載しました配送会社へお問い合わせ下さい。
・原則としてお買い上げ時の備考欄での質問には回答いたしておりません。
購入前にご質問等ありましたら「商品についての問い合わせ」ボタンよりご連絡をお願い致します。

●大量注文について
・大量購入の場合にのみ、ご来店でのご注文も承っております。
・大量購入でご来店の場合は、事前にお電話かメールでのアポイントメントが必要です。
少量購入のお客様のご来店はお断りしております。ご了承下さい。



お買い上げ明細書、領収書の同封について
●お買い上げ明細書、領収書について
当店ではお客様のご要望が無い場合、金額等の表示されます《お買い上げ明細書》、ならびに《領収書》は発行いたしません。
《お買い上げ明細書》、《領収書》をご希望のお客様は、
ご注文時の【備考欄】にて明細書、領収書希望の欄に◯をお付け下さい。

代引き決済の場合は、商品代金をお支払いただいた際に配達業者が発行する《領収書》が正式な領収書として認められております。
そちらをご利用ください。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●お支払総額
【商品代金(税込)の合計】+【送料】

●取り扱い可能クレジットカード
当店で取り扱うクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dibersです。


●クレジット決済の際、何らかの理由によりエラーが発生した場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。
その場合、日時指定に間に合わない場合もございます。

●領収書について
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード情報の記載されたお客様控え(領収書)は原則としてお送りしておりません。
領収書をご希望のお客様は、ご注文時の【備考欄】にて領収書希望の欄に◯をお付け下さい。
金額を書かせていただいた領収書を同封させて頂きますので、お引き落としまで大切に保管ください。
(当店ではお客様のご要望が無い場合、お買い上げ明細書、ならびに領収書は発行いたしておりません。
くわしくはこちらを御覧ください。)

なお、ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。
お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。
どうぞご安心してご利用ください。



楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行西陣支店 普通 0077951 京越(株)「キヨウエツ(カ」
【備考】
※お振込み者名は、ご注文者様のお名前でお振込み下さい。
ご注文者とお振込み者の名義が異なる場合、ご確認にお時間がかかる場合がございます。
ご注文者名と異なる名義にてお振込みされた場合、kyoetsu-orosiya@shop.rakuten.co.jp までご連絡ください。

●お支払総額
【商品代金(税込)の合計】+【送料】(振込み手数料はお客様負担となります)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご入金の確認にはお時間を頂戴しております。
※お急ぎの場合はクレジットカードでのお支払い、もしくは代金引換をご使用下さい。
●一週間以内にお振込みが無い場合はキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承下さいませ。


ゆうちょ振替
【振込先】14420-31697871 京越 株式会社(キョウエツ カブシキカイシャ)
【備考】
※お振込み者名は、ご注文者様のお名前でお振込み下さい。
ご注文者とお振込み者の名義が異なる場合、ご確認にお時間がかかる場合がございます。
ご注文者名と異なる名義にてお振込みされた場合、kyoetsu-orosiya@shop.rakuten.co.jp までご連絡ください。

●お支払総額
【商品代金(税込)の合計】+【送料】(振込み手数料はお客様負担となります)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●一週間以内にお振込みが無い場合はキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承下さいませ。


代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
代金は商品配達時に配送業者へ直接お支払いください。

●お支払総額
【商品代金(税込)の合計】+【送料】+【代引手数料】(代引手数料はお客様負担となります)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●領収書に関して
商品代金をお支払いただいた際に配達業者が発行する《領収書》が正式な領収書として認められております。
そちらをご利用ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円320円
10001 〜 30000円420円
30001 〜 100000円630円
100001 〜 300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天銀行
【備考】
●商品代金振込先
 銀行名:楽天銀行
 支店名:第一営業支店
 店番号:251
 普通預金:7143653
 口座名義:京越(株)
 口座名義(フリガナ):キョウエツ(カ
※お振込み者名は、ご注文者様のお名前でお振込み下さい。
ご注文者とお振込み者の名義が異なる場合、ご確認にお時間がかかる場合がございます。
ご注文者名と異なる名義にてお振込みされた場合、kyoetsu-orosiya@shop.rakuten.co.jp までご連絡ください。

●お支払総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】+【送料】(振込み手数料はお客様負担となります)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご入金の確認にはお時間を頂戴しております。
※お急ぎの場合はクレジットカードでのお支払い、もしくは代金引換をご使用下さい。
●一週間以内にお振込みが無い場合はキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。


郵貯銀行(他行、ネットバンクから郵貯へのお振込の場合)
【備考】
●商品代金振込先
 銀行名:ゆうちょ銀行
 店名:四四八 店(ヨンヨンハチ店)
 店番:448
 預金種目:普通
 口座番号:3169787
 口座名義:京越 株式会社
 口座名義(フリガナ):キョウエツ(カ
※お振込み者名は、ご注文者様のお名前でお振込み下さい。
ご注文者とお振込み者の名義が異なる場合、ご確認にお時間がかかる場合がございます。
ご注文者名と異なる名義にてお振込みされた場合、kyoetsu-orosiya@shop.rakuten.co.jp までご連絡ください。

●お支払総額
【商品代金(税込)の合計】+【送料】(振込み手数料はお客様負担となります)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご入金の確認にはお時間を頂戴しております。
※お急ぎの場合はクレジットカードでのお支払い、もしくは代金引換をご使用下さい。
●一週間以内にお振込みが無い場合はキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承下さいませ。



配送について
●発送予定
只今順次発送となり、ご注文状況により、発送まで2〜5営業日ほどお待ちいただく場合がございます。 クレジットカードや代引きの場合は、在庫があれば即日発送させていただきます。
銀行振り込みの場合は、ご入金を確認後、入金後2日以内に発送させていただきます。

●衣紋抜けや半衿付け、袴のサイズの直しなどご希望の場合
衣紋抜けや半衿付け、袴のサイズの直しなどご希望された商品につきましては ご注文いただいてからの縫製となり、発送まで2から3営業日いただいております。
五歳羽織袴セットのサイズ直しは2週間程度必要になります。
あす楽対象外になりますので、ご注意ください。


宅配便
【業者】佐川急便
【備考】 送料料金はご注文合計金額やご住所によって異なりますので、詳しくは下の表を参考にしてください。

沖縄県および北海道の離島は一律1500円になります。
(送料高額購入割引特典、送料無料の商品に関しても沖縄県および北海道の離島は対象外、一律1500円になります。)

※送料が必要な商品が一つでも含まれる場合は、通常通り送料が発生いたします。
ご購入商品すべてが送料込もしくは送料無料 の場合のみ、送料無料での配送となります。あらかじめご了承ください。


★★★あす楽に関するご注意★★★
以下の場合、あす楽はご利用頂けません。
・営業日15時以降のご注文。
・決済方法がクレジットカード、代引き以外を選択されている。
・衣紋抜きや半衿つけ、袴のサイズ直しなどを注文されている。
・お届け先が翌日配送対応可能エリア外である。
・お届け先が離島である。
・あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入している(同梱発送)
・ご注文内容に不備がある(住所等の記載不備等)
・クレジット決済で承認が取れなかった場合等

★★★あす楽ご希望のお客様は必読下さい★★★
平日営業日15時までのご注文は、あす楽対象(カード・代引きのみ)です。土、日、祝はあす楽適応外です。
※土曜日、日曜日、祝日、長期休暇(営業カレンダー参照)はあす楽対象外となります。
平日金曜日15時以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となりますので、ご注意ください。

※決済方法をクレジットカード、または代引きを選択された場合のみ対象となります。
銀行振込、郵便振替、楽天バンク決済はあす楽対象外となりますのでご注意下さい。
※お届け先が離島の場合、あす楽適応外となります。

※翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。
また、対象商品の商品名の下に、「翌日配送対応可能エリア」が記載された図が表示されているものに限りますので、ご注意ください。

※あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。
※お届け時間のご指定は原則できません。もしご指定があった場合でも、原則翌日中にお届けするよう手配いたします。
もし翌々日以降となってもお届け時間の方を優先されたい場合は、ご注文STEPの配送日時指定でご希望の時間を選択してください。
(あす楽商品とはなりません)

※メール便のご利用はできません。
※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。
また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承います。

※クレジット決済で承認が取れなかった際など、翌日配送ができない場合がございます。
※注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、 注文受付時間となります。
翌日のお届けには、記載の時刻が正午よりも前である必要があります。

※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。
自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。





【送料料金表】
  発送日の1〜2日後のお届け可能地域発送日の2〜3日後のお届け可能地域発送日の3日後以降のお届け可能地域 (※北海道の離島は送料一律1500円)発送日の3日後以降のお届け可能地域 (沖縄・奄美・佐渡・隠岐・対馬その他離島)
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 山梨県 長野県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
0〜2,000円 500円 500円 500円 1500円
2,001〜10,000円 600円 600円 600円 1500円
10,001〜999,999,999円 0円 0円 0円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10001円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
楽天国際配送対象商品
【備考】
海外発送をご希望の場合は支払い方法はクレジットカード決済の前払いのみになります。
配送方法は一律EMSで発送させていただきます。
SAL、船便は使えません。ご了承ください。
決済確定後から発送まで14営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの対応にはお応えしかねます。

メール便(対応商品のみ・あす楽と日時指定不可・代引き不可)
【備考】
●発送から到着まで3-4日以上かかります。
●メール便対応商品で、かつメール便の適応範囲でのみメール便を選択可能です。
●メール便対応外商品で、メール便配送をご希望の場合は自動的に宅配便発送に変更させて頂きます。
●送料は、配送方法にメール便を選択すると、楽天のシステム上送料が自動的に計算されないため、当店確認後、お送りしますメールをご参照ください。(メールの件名「 【京越卸屋】ご注文有り難うございます」)

●送料は対象商品の商品説明通りとなります。


※複数お買い上げで、送料が必要な商品が一つでも含まれる場合は、通常通り送料が発生いたします。ご購入商品すべてが送料込もしくは送料無料の場合のみ、送料無料での配送となります。あらかじめご了承ください。

【メール便によるお届けについては、下記の事柄をあらかじめご了承ください。】
●メール便は、約款に則ってお取り扱いいたします。
●メール便は、「配送日時指定」、「代引き決済」はできません。
●メール便は、宅配便配送よりもお届けに時間(日数)がかかります。(3〜4日以上)急ぎの場合は、宅配便をお勧め致します。
●メール便は、直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
●メール便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の保証がございません。商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。
●1回の購入で、他商品との同時購入があった場合の配送方法は以下となります。
【1】他商品もメール便の場合、当店の判断で通常宅急便へ切り替えさせていただく場合がございます。送料はメール便送料相当額となります。
【2】同時にご注文頂いた別の商品が宅急便の場合、通常宅急便でのお届けとなります。
この場合のみ「配送日時指定」ならびに「代引きでのお支払い」は可能となります。
●当店では、メール便ご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。ご了承ください。


『メール便対応可』と記載のある商品のみメール便発送が可能です。
メール便は『メール便対応可』と記載のある商品のみメール便発送が可能です。
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で
重量1,000g以内が対応可能となります。



『メール便対応可』と記載のある商品のみメール便発送が可能です。
送料は対象商品の商品説明通りとなります。同梱も可能ですがメール便対応許容サイズ内に限ります。
メール便発送同梱については下記を参照下さい。

お支払い方法は代金引換以外での決済方法でお願い致します。
送料は対象商品の商品説明通りとなります。同梱も可能ですがメール便対応許容サイズ内に限ります。
メール便発送同梱については下記を参照下さい。

商品ご到着までに発送日から3〜4日以上のお日にちを頂きます。
配送時間指定、お届け日の指定はできません。
お届けまでの日数は、お届け先の地域により異なります。納期に余裕のない場合は宅配便をオススメ致します。
通常、ヤマト運輸のメール便ですと到着に3日〜4日以上必要となります。
襦袢など梱包サイズが大きくなる場合、佐川急便のメール便のため、到着に一週間以上必要となります。

メール便にはお荷物の補償がありません。
万が一の紛失や破損や遅延に関しては当店と配送会社は一切の責任は負いかねます。

メール便の配送状況は配送会社へお問い合わせ下さい。
メール便は宅配便のような詳細な荷物の追跡ができません。
お手数ですが、配送状況のご確認はお客様より最寄りの配送業者営業店へお電話にてお問い合わせ下さい。

メール便はポストへ投函になります。
配達時に受領印を必要としない配送方法の為、お客様の捺印・署名を頂かずポストへ投函になります。
ご家族や管理人様が受け取っている場合もございますので合わせてご確認下さい。
ポストに投函出来ない場合、ドアノブや玄関先へ置かせて頂くこともございます。
アパート、マンションにお住まいの方は必ずマンション名、号室をご記入下さい。
配達先が不明な場合やお届け先の表札が宛名と異なる場合は返送になります。

メール便は発送後の変更はできかねます。
メール便は発送後のお届け先の変更、お客様情報の変更、ご注文内容の変更は一切できません。
ご注文の際、間違いがないよう、ご注意下さい。

メール便でのお届けをご希望頂いたお客様については
上記事項についてご了承頂いたものとさせて頂きますので予めご了承下さい。

当店でのメール便はA4サイズまではヤマト運輸のメール便を利用し、 A4以上、29cm×39cm以内のサイズは佐川急便のメール便にてお届けになります。

※メール便対応商品で複数商品をご注文の場合、配送業者が変わる場合が御座います。


メール便対応商品は個別で送料設定されています。同梱時に個別送料の合算合計が宅配便送料よりも 高くなる場合は宅配便に配送方法を変更して配送になります。



※同梱はメール便対応商品で、かつメール便対応サイズ許容内に限ります。 できる限りお客様に送料が多くかからない様にメール便許容範囲内で発送致しますが 許容範囲を超えた場合は宅配便発送もしくは宅配便に近い料金でのメール便発送になります。


※メール便送料無料商品と他送料がかかる商品を同時購入の場合、合算分の送料がかかります。


消費税について
当店は全ての商品において,税込表示価格となっております。


消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


交換、返品について
皆様により良い商品をより安くご提供させて頂けますよう、 初期不良以外での返品は一切承っておりません
ご注文完了後は出荷前の商品であっても交換・キャンセルはお受け出来ません。
あらかじめご了承ください。
※基本的には交換・返品は受け付けておりませんが、万が一ご希望のお客様は交換、返品前に一度ご連絡下さい。
ご連絡無しの返送は元払い、着払いであっても一切受付、受け取り致しません。

必ず会社概要をよくご確認の上、注文手続きをお願いいたします。


●返品、交換の期限
欠陥商品による交換は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内 にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
到着後はすぐに商品をご確認ください。

●返品交換をお受けできない状態
イメージと違う、サイズ、カラーを間違って購入した、使用する予定がなくなった、購入後にしつけ糸を取った、軽く羽織る等の着用後等、
お客様の都合による返品は受け付けておりませんので、あらかじめご容赦ください。

・イメージと違う、サイズ、カラーを間違って購入した等の、お客様の都合による返品は受け付けておりません
・しつけ糸を取った、軽く羽織る等をされますと交換をお受けできません
・お客様のご注文により、仕立て紋入れなどの加工をした商品は、原則として返品交換はお断りしております

●返品交換時の送料について
交換の送料・手数料については、《初期不良の場合は当社負担、お客様の都合による交換は往復送料がお客様負担》とさせていただきます。



梱包・包装について
ゴミ削減とお客様に少しでも安くご提供出来るようにコストダウンに努めておりますため過剰梱包をしないエコ出荷にて商品を出荷しております。なお、包装等での理由による返品、交換は固くお断りいたしておりますのでご了承ください。

※プレゼント用のラッピング、熨斗等は一切しておりません。特別企画商品に関しましても簡易包装となりますので、予めご理解いただけますようお願い申し上げます。