お荷物が届いたときに、もし卵に破損があった場合
(お荷物には、保険をかけておりますので、ご安心ください。)
--- ※食べてしまった卵は、補償できませんのでご注意ください(^-^) ---
◆荷物が届いた際に箱がぬれていて「かなりな破損」とわかる場合、、
(1)たまごがどうしてもその日に欲しい場合。
配達員の立会いのもとに、お部屋が汚れないように新聞等を敷いて、開封して、
破損している卵の数を確認してもらってください。割れている卵や、汚れ物は、
配達員に持ち返ってもらい、使えるたまごだけ、受け取ってください。
後日、破損している分の数の卵を、代品としてお送りします。<(_ _)>
(2)急ぎでない場合
受け取り拒否をしてください。
翌々日に新しい卵を発送しなおします。<(_ _)>
◆外観からはわからなかったけど、開封してみると、何個か割れている場合、
(3)破損している数が、大変おおくて、全部交換して欲しい場合
至急、送り状にある宅配業者にその旨連絡してください。
※月〜金の9〜18時なら、当店0771-22-5656にご連絡していただいても結構です。
(4)使える分は受け取って、割れている分だけ弁償してほしい場合
大丈夫な分の卵は、使っていただいて、結構です。
月〜金の9〜18時の間に、当店0771-22-5656にご連絡ください。
夜間に配達されて、破損があった場合は、すみませんが、翌朝9時以降にご連絡
ください。もしくは、取り急ぎ、メールでお知らせいただければ、遅くとも翌朝 には、お返事いたします。
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