会社概要

有限会社高田産業
〒950-0922 新潟県新潟市中央区山二ツ2-17-26
TEL:025-210-5014 FAX:025-210-6826
代表者:杉浦 史彦
店舗運営責任者:杉浦 正樹(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:杉浦 正樹
店舗連絡先:kyuzo-shop@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】



●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いの他に上記のお支払い方法が可能です。
●発送前にお客様確認の為にお電話をさせて頂く場合がございます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 正しい金額は後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。
なお、当店ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●クレジットカードご利用の場合、カード会社への認証が必要となります。
 その為、発送は認証後となりますのでご了承下さい。
※クレジットカードの認証が通らなかった場合、またはカード決済不可の
 商品をご注文頂いた場合は、銀行振込決済に変更してご案内させて頂きます。
※デビットカードをご利用のご注文でキャンセル処理を行った場合、
 お客様へ返金されるタイミングはカード会社により異なります。



We accept credit and debit cards.
The following credit and debit cards can be used

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • others

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1274620 ラクテン(シ゛テンシヤノキユウソ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 正しい金額は、後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認の上、ご入金頂きますようお願いします。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第の商品手配となります。
 お取り寄せ商品等やメーカー直送品は在庫が流動的ですのでお早目にご入金ください。
●当店からの連絡より5日以内にご入金頂けない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・西濃運輸
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]+[代引手数料(432円)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 正しい金額は、後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認頂きますようお願いします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【ご注意】
一部のメーカー直送品など代金引換決済不可の商品がございます。 これらの商品もシステム上は代金引換決済でご注文可能ですが、その場合は当店にて 銀行振込決済に訂正させて頂いた上ご案内させて頂きます。
代金引換決済可能な商品と不可の商品を同時にご注文頂いた場合には 代金引換決済は可能ですが、その場合は別便になりますので、片方の商品をお届けの際に 総額をお支払い頂くかたちになります。

■以下のお客様は発送手配前に当店よりお電話にてご注文確認をさせて頂く場合がございます。
 ・メールにてご連絡がとれない場合
 ・ご注文者様と送付先が異なる場合
 ・送付先住所に不備、不明な点がある場合
 ・大量にご注文頂いた場合
 ※確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。ご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]+[払込手数料]
 払込手数料 :324円(お客様ご負担となります)

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記払手数料が含まれておりません。


●ご注文後にメールにてお支払い総額、及び払込票のURLをお知らせします。
 そのURLにアクセス→払込票をプリントアウトして頂き、お近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●お支払いが確認でき次第の商品手配となります。
 お取り寄せ商品等やメーカー直送品は在庫が流動的ですのでお早目にご入金ください。
※コンビニ決済はお支払い頂いてから入金確認までシステム上2〜3時間程かかります。
●当店からの連絡より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]+[払込手数料]
 払込手数料 :324円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記払手数料が含まれておりません。

●ご注文後にメールにてお支払い総額、及び払込票のURLをお知らせします。
 そのURLにアクセス→払込票をプリントアウトして頂き、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払いが確認でき次第の商品手配となります。
 お取り寄せ商品等やメーカー直送品は在庫が流動的ですのでお早目にご入金ください。
※コンビニ決済はお支払い頂いてから入金確認までシステム上2〜3時間程かかります。
●当店からの連絡より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Alipay
【備考】【備考】Alipay決済(海外のお客様のみ)

Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

UnionPay
【備考】【備考】UnionPay決済(銀聯カードをお持ちの方のみ)

UnionPay Payment Process Flow

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸 (その他メーカー直送商品は、メーカー指定の運送会社)
【備考】 ※配送業者のご指定はお受けできません。ご了承下さいませ。

銀行振込やコンビニ決済等の前払い決済をご指定頂いている場合は、ご入金を確認後に商品手配いたします。

※営業日:月〜金曜日(祝祭日を除く)
※予約商品の場合は、入荷予定日以降の発送となります。
※自転車本体は通常ご指定がない場合、日曜日配達はございません。




●配達日をご指定いただくことができます。

・買い物ステップ内の備考欄でご希望の日にちをご指定ください。
※特に指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
※お取り寄せ商品は配達日の指定をお受けできません。
※表示されます最も早い指定日は、翌営業日に発送できることが前提となっておりますので、銀行振込やコンビニ決済等の前払い決済をご指定頂いている場合や、日曜祝日等休業日が重なる場合は、ご希望に添えない場合がございます。
※表示されます指定日より早い日付を備考欄にご入力頂きましても、お約束出来ませんので、ご理解の程、余裕ある日付設定をお願い致します。

※自転車本体は、一部日曜祝日配達ができない地域がございます。

・自転車以外の一般商品については配達時間の指定も可能です。
 その場合は9時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時でご選択いただけます。

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。



●送料については特別な記載のない場合は下記の通りとなります。

【自転車】※沖縄・及び離島へは自転車の販売を行っておりません。

 通常購入:無料(全国一律)
※DOPPELGANGER自転車のみ北海道地区は1,260円がかかります。

 オークション・共同購入:各ページの送料欄をご覧ください。

【一般送料】(アクセサリー、その他の雑貨)

 本州:600円(税込648円)
 北海道・九州・四国:900円(税込972円)
 沖縄:2200円(税込2376円)

※沖縄県、離島への送料につきましては、5000円(税込5400円)以上お買い上げの送料無料対象外となります。
【送料料金表】
  本州北海道・九州・四国沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  北海道 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 648円 972円 2376円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


商品の保証につきまして

ご注文と異なる商品が届いてしまった場合、または商品説明と著しく 異なった場合は、
当店にご連絡確認のうえ商品到着後7日以内ご返品下さい。振込み手数料を含めた全額返金にて
対応させて頂きます。その際に生じる返品送料は当店が負担致します。返金の場合は商品到着確認後
7日以内にご指定口座にお振込致します。その際の振込み手数料も当店負担となります。

初期不良、パーツ欠損に関しましてはメーカーによる交換対応または保証規定内での対応とさせて頂きます。
但し自転車のフレームには運送時に傷付かないよう、可能な限りの梱包をさせて頂いておりまが、
どうしても配送中に小さなキズやへこみができてしまう場合がございます。
これらの小傷は運送の不可抗力となり、メーカーで不良品としての取り扱いはできませんのであらかじめご了承願います。
ただしリフレクターやブレーキレバーが割れていた等の破損につきましては当然初期不良扱いとなります。

お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、その他の理由により返品に応じかねる場合がございます。
自転車は付属品のないもの、ラベルを剥いでしまっているものは返品できません。

返品の際には外箱が必要になりますので、外箱は捨てずに保管頂きますようお願い申し上げます。

自転車本体の返送(集荷)手配は当店、または直送メーカーにて行います。

返品送料はお客様のご都合による場合はお客様のご負担となります。

当社が規定する保証規定・期間を過ぎた製品の対応についても各製品メーカー規定の保証対応を受けることができます。
メーカー保証を受ける場合は同梱の製品保証書及び配達伝票が必要になりますので、大切に保管して下さい。

当店にご確認頂かずに返品、修理、不足部品の購入をされた場合は保証の対象外となる場合がございます。
その為、必ず事前にお電話、またはメールにてご連絡頂きますようお願い致します。

□返品についてのご連絡先□
  E-mail:rakuten@kyuzo.jp
  電話 :025-210-5014
 受付時間:10:00〜17:00(土日祝除く)
  返送先:
   自転車本体:メーカー直送品の為、当店よりご案内、及び集荷手配致します。
   パーツアクセサリー:新潟県新潟市中央区沼垂東1-2-12

※メーカー直送商品は返送先が異なりますので必ず当店にご連絡し確認
して頂きますようお願いします。



領収書の発行について

当店では領収書の発行は下記のようにさせていただいております。


■代金引換
 ・配達の際、代引き金額をお支払いいただいた時点で、運送業者が当店に代わり領収書を発行いたします。

■クレジットカード
 ・カード会社からのご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。

■銀行振込・郵便振替・コンビニ前払い
 ・銀行・郵便局より発行されるご利用細書を持って領収書とさせていただきます。


○当店発行の領収書が必要な場合は下記のようにさせていただいております。

代金お支払い後、メールにて当店発行領収書ご希望の旨と、下記必要項目をご連絡ください。

・領収書のお名前
・但し書き名
・領収書の送付先

※代金引換、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、コンビニ前払いのいずれの場合も、
金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないことから、
発行する領収書へは、(代引き・クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替・コンビニ前払い)での
「お支払い」の旨を記載いたします。

※いずれの場合も金銭または有価証券の直接の受領事実を証明するものではないことから
収入印紙はお貼り致しませんのでご了承ください。

※振込手数料をプラスしての金額の領収書発行は出来かねます。