会社概要

有限会社高田産業
〒950-0922 新潟県新潟市中央区山二ツ2-17-26
TEL:025-210-5014 FAX:025-210-6826
代表者:杉浦 史彦
店舗運営責任者:杉浦 正樹(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:杉浦 正樹
店舗連絡先:kyuzo-shop@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】



●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いの他に上記のお支払い方法が可能です。
●発送前にお客様確認の為にお電話をさせて頂く場合がございます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 正しい金額は後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。
なお、当店ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●クレジットカードご利用の場合、カード会社への認証が必要となります。
 その為、発送は認証後となりますのでご了承下さい。
※クレジットカードの認証が通らなかった場合、またはカード決済不可の
 商品をご注文頂いた場合は、銀行振込決済に変更してご案内させて頂きます。
※デビットカードをご利用のご注文でキャンセル処理を行った場合、
 お客様へ返金されるタイミングはカード会社により異なります。



We accept credit and debit cards.
The following credit and debit cards can be used

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • others

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1274620 ラクテン(シ゛テンシヤノキユウソ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 正しい金額は、後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認の上、ご入金頂きますようお願いします。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第の商品手配となります。
 お取り寄せ商品等やメーカー直送品は在庫が流動的ですのでお早目にご入金ください。
●当店からの連絡より5日以内にご入金頂けない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・西濃運輸
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]+[代引手数料(432円)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 正しい金額は、後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認頂きますようお願いします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【ご注意】
一部のメーカー直送品など代金引換決済不可の商品がございます。 これらの商品もシステム上は代金引換決済でご注文可能ですが、その場合は当店にて 銀行振込決済に訂正させて頂いた上ご案内させて頂きます。
代金引換決済可能な商品と不可の商品を同時にご注文頂いた場合には 代金引換決済は可能ですが、その場合は別便になりますので、片方の商品をお届けの際に 総額をお支払い頂くかたちになります。

■以下のお客様は発送手配前に当店よりお電話にてご注文確認をさせて頂く場合がございます。
 ・メールにてご連絡がとれない場合
 ・ご注文者様と送付先が異なる場合
 ・送付先住所に不備、不明な点がある場合
 ・大量にご注文頂いた場合
 ※確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。ご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]+[払込手数料]
 払込手数料 :324円(お客様ご負担となります)

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記払手数料が含まれておりません。


●ご注文後にメールにてお支払い総額、及び払込票のURLをお知らせします。
 そのURLにアクセス→払込票をプリントアウトして頂き、お近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●お支払いが確認でき次第の商品手配となります。
 お取り寄せ商品等やメーカー直送品は在庫が流動的ですのでお早目にご入金ください。
※コンビニ決済はお支払い頂いてから入金確認までシステム上2〜3時間程かかります。
●当店からの連絡より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]+[払込手数料]
 払込手数料 :324円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記払手数料が含まれておりません。

●ご注文後にメールにてお支払い総額、及び払込票のURLをお知らせします。
 そのURLにアクセス→払込票をプリントアウトして頂き、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払いが確認でき次第の商品手配となります。
 お取り寄せ商品等やメーカー直送品は在庫が流動的ですのでお早目にご入金ください。
※コンビニ決済はお支払い頂いてから入金確認までシステム上2〜3時間程かかります。
●当店からの連絡より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Alipay
【備考】【備考】Alipay決済(海外のお客様のみ)

Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

UnionPay
【備考】【備考】UnionPay決済(銀聯カードをお持ちの方のみ)

UnionPay Payment Process Flow

配送について

宅配便
【備考】

■商品の出荷日、お届け日について
 商品の出荷日の目安は各商品ページをご確認下さい。

 ▽お届けの目安は下記をご確認下さい。
 自転車グッズ・アクセサリー  |  自転車車体

 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をご指定頂いている場合は、ご入金を確認後に商品手配いたします。
 ※ご予約、先行販売の商品の場合は、商品が入荷してからの発送となります。
 ※あす楽でのご注文は15時までのご注文は翌日お届けとなります。
 ※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


■配送業者について
 配送業者のご指定は恐れ入りますがお受けしておりません。原則、自転車グッズ・アクセサリーは佐川急便、自転車車体は西濃運輸でのお届けとなります。

■配送日時指定について
 ご希望の配達日時をご指定いただけます。(※自転車車体については大型商品のため時間帯のご指定はお約束できません。また日曜祝日配達ができない地域がございます。ご了承下さい
 9時〜12時 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜21時でご選択いただけます。
 買い物ステップ内の備考欄でご希望の日にちをご指定ください。

 ※あす楽でのご注文は時間帯のご指定はできません。
 ※特に指定がない場合は、最短でのお届けとなります。(
※余裕をもった日にちでしかご指定頂けませんので、最短でのお届けをご希望の場合は指定しないで下さい。
 ※お取り寄せ商品や、予約・先行販売の商品は配達日時のご指定をお受けできません。
 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をお選びいただいている場合や、日曜祝日等休業日を挟む場合は、ご指定に添えない場合がございます。
 ※表示されます指定日より早い日付を備考欄にご入力頂きましても、お約束出来ませんので、ご理解いただき、余裕のある日付指定をお願いします。


■配送料金について
 送料については、商品ページに特別な記載が無い場合は下記の通りとなります。

 合計5,000円(税込み5,400円))以上のお買い上げで送料無料

 ※沖縄県、離島、海外への送料につきましては、5,000円(税抜)以上お買い上げの送料無料対象外となります。ご了承下さい。
 ※"Free shipping 【送料無料】" is only available for orders delivered to address in Japan.


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 972円 972円 972円 2376円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

■商品の出荷日、お届け日について
 商品の出荷日の目安は各商品ページをご確認下さい。

 出荷日から1〜4日程でのお届けとなります。

 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をご指定頂いている場合は、ご入金を確認後に商品手配いたします。
 ※ご予約、先行販売の商品の場合は、商品が入荷してからの発送となります。
 ※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


■配送業者について
 メーカーより直送となるため、配送業者のご指定はお受けできません。ご了承下さいませ。

■配送日時指定について
 ご希望の配達日時をご指定いただけます。(※自転車車体については大型商品のため時間帯のご指定はお約束できません。また日曜祝日配達ができない地域がございます。ご了承下さい
 9時〜12時 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜21時でご選択いただけます。
 買い物ステップ内の備考欄でご希望の日にちをご指定ください。

 ※特に指定がない場合は、最短でのお届けとなります。(※余裕をもった日にちでしかご指定頂けませんので、最短でのお届けをご希望の場合は指定しないで下さい。
 ※お取り寄せ商品や、予約・先行販売の商品は配達日時のご指定をお受けできません。
 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をお選びいただいている場合や、日曜祝日等休業日を挟む場合は、ご指定に添えない場合がございます。
 ※表示されます指定日より早い日付を備考欄にご入力頂きましても、お約束出来ませんので、ご理解いただき、余裕のある日付指定をお願いします。


■配送料金について
 送料については、商品ページに特別な記載が無い場合は下記の通りとなります。

 合計5,000円(税込み5,400円))以上のお買い上げで送料無料

 ※こちらの商品の沖縄県、及び離島への配達は行っておりません。
 ※こちらの商品の海外配送は行っておりません。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 972円 972円 972円 9999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】

■商品の出荷日、お届け日について
 商品の出荷日の目安は各商品ページをご確認下さい。

 商品の出荷後2〜3日でのお届けとなります。
 郵便受けへの投函となります。

 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をご指定頂いている場合は、ご入金を確認後に商品手配いたします。
 ※ご予約、先行販売の商品の場合は、商品が入荷してからの発送となります。
 ※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


■配送業者について
 ヤマト運輸のクロネコDM便でのお届けとなります。

■配送日時指定について
 メール便の配送日時指定はできません。

■配送料金について
 送料については、商品ページに特別な記載が無い場合は下記の通りとなります。

 全国一律:97円(税込) ※送料無料の商品を除く


【送料料金表】  全国一律料金:97円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】

■コンビニ受取について
 ▽コンビニ受取の詳細については<a href="http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/" target="_blank">こちら</a>をご確認下さい。

■対象コンビニエンスストア
全国のローソン(LOWSON))

■受け取り期間について
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■コンビニ受取ご利用時の注意点
<br>1.日付指定/時間帯指定はできません。
<br>2.以下の場合はコンビニへ配送ができません。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(3辺合計100cm以内)を超えている場合※この場合は、ご連絡させていただきます。
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■商品の出荷日、お届け日について
 商品の出荷日の目安は各商品ページをご確認下さい。

 ▽お届けの目安は下記をご確認下さい。
 http://image.rakuten.co.jp/kyuzo-shop/cabinet/img/haisou_niigatasagawa.gif

 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をご指定頂いている場合は、ご入金を確認後に商品手配いたします。
 ※ご予約、先行販売の商品の場合は、商品が入荷してからの発送となります。
 ※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


■配送料金について
 送料については、商品ページに特別な記載が無い場合は下記の通りとなります。

 合計5,000円(税込み5,400円))以上のお買い上げで送料無料

 ※沖縄県、離島への送料につきましては、5,000円(税抜)以上お買い上げの送料無料対象外となります。ご了承下さい。
 ※海外配送ではコンビニ受取はご利用いただけません。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 972円 972円 972円 2376円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


ご購入商品の返品・交換につきまして


お届けした商品について「誤納品」「商品不具合」「部品不足」がございました場合には、それぞれ下記の通りご対応を致します。
なお、当店では原則としてお客様都合での返品および別商品への交換はお受けしておりません。
またインターネットでに通信販売につきましてはクーリングオフの対象外となっております。


◆ご注文と異なる商品が届いた場合(誤納品)

お届け致しました商品がご注文商品と異なる場合には、ご注文商品と交換致しますので、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
ご対応手順についてご案内致します。

・誤って届きました商品に記載されている型番等をご連絡頂ければ幸いでございます。
・ご対応にかかる費用は当店にて負担致します。
・自転車の運送会社へのお引き渡しの際には、外箱に入れた状態でのお引き渡しとなりますので、
 商品に問題がないことを確認されるまで、外箱は保管頂きますようお願い致します。



◆商品に不具合がございました場合(商品不具合)

お届け致しました商品に破損や汚損がございました場合には、良品との交換にてご対応を致しますので、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
ご対応手順についてご案内させて頂きます。
なお、自転車の不具合につきましては、メーカー保証規定に基づき、パーツ交換及び集荷修理にてご対応となる場合がございます。
集荷修理対応となりました場合の代車のご用意はございません。ご了承をお願い致します。

・不良内容について詳しくご連絡(写真送付など)を頂ければ幸いでございます。
・ご対応にかかる費用は当店にて負担致します。
・自転車の運送会社へのお引き渡しの際には、外箱に入れた状態でのお引き渡しとなりますので、
 商品に問題がないことを確認されるまで、外箱は保管頂きますようお願い致します。

 ※自転車のフレームには運送時に傷が付かないよう、梱包をしておりますが、どうしても配送中に小さなキズやへこみができてしまう場合がございます。
  これらの小傷は運送の不可抗力となり、不良品扱いとはなりません。


◆商品に部品不足がございました場合(部品不足)

不足部品をお送りさせて頂きますので、不足部品をご連絡頂きますようお願い致します。
なお、部品のみの発送ができない商品については、本体ごと交換対応となる場合がございます。

・部品発送にかかる費用は当店が負担致します。


◆ご注意点(必ずご確認ください)

誤納品・商品不具合の場合でも下記の商品につきましては、ご対応を行うことができませんので、ご確認をお願い致します。

・商品到着後7日を過ぎた商品。
・事前にご連絡がなく、お客様にてご使用された商品(加工含む)。
・事前にご連絡がなく、お客様にて不具合を修繕された商品。
・商品のタグ、ラベルなどの部備品が揃っていない商品。


◆お受け取りなく商品が返送された場合

発送後にお客様事由(保管期限切れ・受取拒否など)にて商品が返送された場合には、
発送及び返送にかかる費用をそれぞれ実費にてご請求致します。


領収書の発行につきまして


当店では領収書の扱いにつきましては、決済方法により下記の通りとなっております。
なお、当店発行の領収書を希望される場合には、ご注文時にその旨をご連絡いただきますようお願い致します。
「宛名」、「但し書き」の希望がございます場合は、合わせてご連絡をお願い致します。


■代金引換決済の場合
 
 商品お受け取りの際に、運送員より交付される領収書をご利用ください。
 二重発行防止のため、別途発行は行っておりません。


■クレジットカード決済の場合

 カード会社から発行されるご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。
 当店より別途発行は可能でございますが「クレジットカード決済」の表記が入ります。


■銀行振込決済の場合

 銀行より発行されるご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。
 当店より別途発行は可能でございます。


■コンビニ決済の場合

 店頭でのお支払い時に、各コンビニ店舗より交付される領収書をご利用ください。
 二重発行防止のため、別途発行は行っておりません。


■楽天バンク決済の場合

 銀行より発行されるお振込明細書をもって領収書とさせていただきます。
 当店より別途発行は可能でございますが「楽天バンク決済」の表記が入ります。

会社概要

有限会社高田産業

〒950-0922 新潟県新潟市中央区山二ツ2-17-26
TEL:025-210-5014 FAX:025-210-6826
代表者:杉浦 史彦
店舗運営責任者:杉浦 正樹(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:杉浦 正樹
店舗連絡先:kyuzo-shop@shop.rakuten.co.jp

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】





●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いの他に上記のお支払い方法が可能です。
●発送前にお客様確認の為にお電話をさせて頂く場合がございます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 正しい金額は後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。
なお、当店ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●クレジットカードご利用の場合、カード会社への認証が必要となります。
 その為、発送は認証後となりますのでご了承下さい。
※クレジットカードの認証が通らなかった場合、またはカード決済不可の
 商品をご注文頂いた場合は、銀行振込決済に変更してご案内させて頂きます。
※デビットカードをご利用のご注文でキャンセル処理を行った場合、
 お客様へ返金されるタイミングはカード会社により異なります。



We accept credit and debit cards.
The following credit and debit cards can be used

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • others

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1274620 ラクテン(シ゛テンシヤノキユウソ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 正しい金額は、後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認の上、ご入金頂きますようお願いします。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第の商品手配となります。
 お取り寄せ商品等やメーカー直送品は在庫が流動的ですのでお早目にご入金ください。
●当店からの連絡より5日以内にご入金頂けない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】

佐川急便・西濃運輸

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]+[代引手数料(432円)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 正しい金額は、後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認頂きますようお願いします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【ご注意】
一部のメーカー直送品など代金引換決済不可の商品がございます。 これらの商品もシステム上は代金引換決済でご注文可能ですが、その場合は当店にて 銀行振込決済に訂正させて頂いた上ご案内させて頂きます。
代金引換決済可能な商品と不可の商品を同時にご注文頂いた場合には 代金引換決済は可能ですが、その場合は別便になりますので、片方の商品をお届けの際に 総額をお支払い頂くかたちになります。

■以下のお客様は発送手配前に当店よりお電話にてご注文確認をさせて頂く場合がございます。
 ・メールにてご連絡がとれない場合
 ・ご注文者様と送付先が異なる場合
 ・送付先住所に不備、不明な点がある場合
 ・大量にご注文頂いた場合
 ※確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。ご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:432円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]+[払込手数料]
 払込手数料 :324円(お客様ご負担となります)

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記払手数料が含まれておりません。


●ご注文後にメールにてお支払い総額、及び払込票のURLをお知らせします。
 そのURLにアクセス→払込票をプリントアウトして頂き、お近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●お支払いが確認でき次第の商品手配となります。
 お取り寄せ商品等やメーカー直送品は在庫が流動的ですのでお早目にご入金ください。
※コンビニ決済はお支払い頂いてから入金確認までシステム上2〜3時間程かかります。
●当店からの連絡より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)

【備考】

●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計(税抜)]+[消費税]+[送料]+[払込手数料]
 払込手数料 :324円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記払手数料が含まれておりません。

●ご注文後にメールにてお支払い総額、及び払込票のURLをお知らせします。
 そのURLにアクセス→払込票をプリントアウトして頂き、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払いが確認でき次第の商品手配となります。
 お取り寄せ商品等やメーカー直送品は在庫が流動的ですのでお早目にご入金ください。
※コンビニ決済はお支払い頂いてから入金確認までシステム上2〜3時間程かかります。
●当店からの連絡より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Alipay

【備考】

【備考】Alipay決済(海外のお客様のみ)

Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

UnionPay

【備考】

【備考】UnionPay決済(銀聯カードをお持ちの方のみ)

UnionPay Payment Process Flow

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

■商品の出荷日、お届け日について
 商品の出荷日の目安は各商品ページをご確認下さい。

 ▽お届けの目安は下記をご確認下さい。
 自転車グッズ・アクセサリー  |  自転車車体

 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をご指定頂いている場合は、ご入金を確認後に商品手配いたします。
 ※ご予約、先行販売の商品の場合は、商品が入荷してからの発送となります。
 ※あす楽でのご注文は15時までのご注文は翌日お届けとなります。
 ※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


■配送業者について
 配送業者のご指定は恐れ入りますがお受けしておりません。原則、自転車グッズ・アクセサリーは佐川急便、自転車車体は西濃運輸でのお届けとなります。

■配送日時指定について
 ご希望の配達日時をご指定いただけます。(※自転車車体については大型商品のため時間帯のご指定はお約束できません。また日曜祝日配達ができない地域がございます。ご了承下さい
 9時〜12時 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜21時でご選択いただけます。
 買い物ステップ内の備考欄でご希望の日にちをご指定ください。

 ※あす楽でのご注文は時間帯のご指定はできません。
 ※特に指定がない場合は、最短でのお届けとなります。(
※余裕をもった日にちでしかご指定頂けませんので、最短でのお届けをご希望の場合は指定しないで下さい。
 ※お取り寄せ商品や、予約・先行販売の商品は配達日時のご指定をお受けできません。
 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をお選びいただいている場合や、日曜祝日等休業日を挟む場合は、ご指定に添えない場合がございます。
 ※表示されます指定日より早い日付を備考欄にご入力頂きましても、お約束出来ませんので、ご理解いただき、余裕のある日付指定をお願いします。


■配送料金について
 送料については、商品ページに特別な記載が無い場合は下記の通りとなります。

 合計5,000円(税込み5,400円))以上のお買い上げで送料無料

 ※沖縄県、離島、海外への送料につきましては、5,000円(税抜)以上お買い上げの送料無料対象外となります。ご了承下さい。
 ※"Free shipping 【送料無料】" is only available for orders delivered to address in Japan.

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 972円 972円 972円 2376円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

■商品の出荷日、お届け日について
 商品の出荷日の目安は各商品ページをご確認下さい。

 出荷日から1〜4日程でのお届けとなります。

 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をご指定頂いている場合は、ご入金を確認後に商品手配いたします。
 ※ご予約、先行販売の商品の場合は、商品が入荷してからの発送となります。
 ※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


■配送業者について
 メーカーより直送となるため、配送業者のご指定はお受けできません。ご了承下さいませ。

■配送日時指定について
 ご希望の配達日時をご指定いただけます。(※自転車車体については大型商品のため時間帯のご指定はお約束できません。また日曜祝日配達ができない地域がございます。ご了承下さい
 9時〜12時 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜21時でご選択いただけます。
 買い物ステップ内の備考欄でご希望の日にちをご指定ください。

 ※特に指定がない場合は、最短でのお届けとなります。(※余裕をもった日にちでしかご指定頂けませんので、最短でのお届けをご希望の場合は指定しないで下さい。
 ※お取り寄せ商品や、予約・先行販売の商品は配達日時のご指定をお受けできません。
 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をお選びいただいている場合や、日曜祝日等休業日を挟む場合は、ご指定に添えない場合がございます。
 ※表示されます指定日より早い日付を備考欄にご入力頂きましても、お約束出来ませんので、ご理解いただき、余裕のある日付指定をお願いします。


■配送料金について
 送料については、商品ページに特別な記載が無い場合は下記の通りとなります。

 合計5,000円(税込み5,400円))以上のお買い上げで送料無料

 ※こちらの商品の沖縄県、及び離島への配達は行っておりません。
 ※こちらの商品の海外配送は行っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 972円 972円 972円 9999円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】

■商品の出荷日、お届け日について
 商品の出荷日の目安は各商品ページをご確認下さい。

 商品の出荷後2〜3日でのお届けとなります。
 郵便受けへの投函となります。

 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をご指定頂いている場合は、ご入金を確認後に商品手配いたします。
 ※ご予約、先行販売の商品の場合は、商品が入荷してからの発送となります。
 ※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


■配送業者について
 ヤマト運輸のクロネコDM便でのお届けとなります。

■配送日時指定について
 メール便の配送日時指定はできません。

■配送料金について
 送料については、商品ページに特別な記載が無い場合は下記の通りとなります。

 全国一律:97円(税込) ※送料無料の商品を除く

送料料金表

全国一律料金:97円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】

■コンビニ受取について
 ▽コンビニ受取の詳細については<a href="http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/" target="_blank">こちら</a>をご確認下さい。

■対象コンビニエンスストア
全国のローソン(LOWSON))

■受け取り期間について
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■コンビニ受取ご利用時の注意点
<br>1.日付指定/時間帯指定はできません。
<br>2.以下の場合はコンビニへ配送ができません。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(3辺合計100cm以内)を超えている場合※この場合は、ご連絡させていただきます。
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■商品の出荷日、お届け日について
 商品の出荷日の目安は各商品ページをご確認下さい。

 ▽お届けの目安は下記をご確認下さい。
 http://image.rakuten.co.jp/kyuzo-shop/cabinet/img/haisou_niigatasagawa.gif

 ※銀行振込やコンビニ決済などの各種前払い決済をご指定頂いている場合は、ご入金を確認後に商品手配いたします。
 ※ご予約、先行販売の商品の場合は、商品が入荷してからの発送となります。
 ※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


■配送料金について
 送料については、商品ページに特別な記載が無い場合は下記の通りとなります。

 合計5,000円(税込み5,400円))以上のお買い上げで送料無料

 ※沖縄県、離島への送料につきましては、5,000円(税抜)以上お買い上げの送料無料対象外となります。ご了承下さい。
 ※海外配送ではコンビニ受取はご利用いただけません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 972円 972円 972円 2376円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

ご購入商品の返品・交換につきまして



お届けした商品について「誤納品」「商品不具合」「部品不足」がございました場合には、それぞれ下記の通りご対応を致します。
なお、当店では原則としてお客様都合での返品および別商品への交換はお受けしておりません。
またインターネットでに通信販売につきましてはクーリングオフの対象外となっております。


◆ご注文と異なる商品が届いた場合(誤納品)

お届け致しました商品がご注文商品と異なる場合には、ご注文商品と交換致しますので、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
ご対応手順についてご案内致します。

・誤って届きました商品に記載されている型番等をご連絡頂ければ幸いでございます。
・ご対応にかかる費用は当店にて負担致します。
・自転車の運送会社へのお引き渡しの際には、外箱に入れた状態でのお引き渡しとなりますので、
 商品に問題がないことを確認されるまで、外箱は保管頂きますようお願い致します。



◆商品に不具合がございました場合(商品不具合)

お届け致しました商品に破損や汚損がございました場合には、良品との交換にてご対応を致しますので、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
ご対応手順についてご案内させて頂きます。
なお、自転車の不具合につきましては、メーカー保証規定に基づき、パーツ交換及び集荷修理にてご対応となる場合がございます。
集荷修理対応となりました場合の代車のご用意はございません。ご了承をお願い致します。

・不良内容について詳しくご連絡(写真送付など)を頂ければ幸いでございます。
・ご対応にかかる費用は当店にて負担致します。
・自転車の運送会社へのお引き渡しの際には、外箱に入れた状態でのお引き渡しとなりますので、
 商品に問題がないことを確認されるまで、外箱は保管頂きますようお願い致します。

 ※自転車のフレームには運送時に傷が付かないよう、梱包をしておりますが、どうしても配送中に小さなキズやへこみができてしまう場合がございます。
  これらの小傷は運送の不可抗力となり、不良品扱いとはなりません。


◆商品に部品不足がございました場合(部品不足)

不足部品をお送りさせて頂きますので、不足部品をご連絡頂きますようお願い致します。
なお、部品のみの発送ができない商品については、本体ごと交換対応となる場合がございます。

・部品発送にかかる費用は当店が負担致します。


◆ご注意点(必ずご確認ください)

誤納品・商品不具合の場合でも下記の商品につきましては、ご対応を行うことができませんので、ご確認をお願い致します。

・商品到着後7日を過ぎた商品。
・事前にご連絡がなく、お客様にてご使用された商品(加工含む)。
・事前にご連絡がなく、お客様にて不具合を修繕された商品。
・商品のタグ、ラベルなどの部備品が揃っていない商品。


◆お受け取りなく商品が返送された場合

発送後にお客様事由(保管期限切れ・受取拒否など)にて商品が返送された場合には、
発送及び返送にかかる費用をそれぞれ実費にてご請求致します。

領収書の発行につきまして



当店では領収書の扱いにつきましては、決済方法により下記の通りとなっております。
なお、当店発行の領収書を希望される場合には、ご注文時にその旨をご連絡いただきますようお願い致します。
「宛名」、「但し書き」の希望がございます場合は、合わせてご連絡をお願い致します。


■代金引換決済の場合
 
 商品お受け取りの際に、運送員より交付される領収書をご利用ください。
 二重発行防止のため、別途発行は行っておりません。


■クレジットカード決済の場合

 カード会社から発行されるご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。
 当店より別途発行は可能でございますが「クレジットカード決済」の表記が入ります。


■銀行振込決済の場合

 銀行より発行されるご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。
 当店より別途発行は可能でございます。


■コンビニ決済の場合

 店頭でのお支払い時に、各コンビニ店舗より交付される領収書をご利用ください。
 二重発行防止のため、別途発行は行っておりません。


■楽天バンク決済の場合

 銀行より発行されるお振込明細書をもって領収書とさせていただきます。
 当店より別途発行は可能でございますが「楽天バンク決済」の表記が入ります。