会社概要



L-maryトップページは★こちら★

定休日:土日・祝日
ご注文受付:24時間受付
電話対応:10時〜17時

エル・マリー・コーポレーション
〒656-0341 兵庫県南あわじ市津井1649L-Mary(エルマリー)兵庫配送センター
TEL:0120-968-176 (OsakaOffice) FAX:06-6195-1062
店舗運営責任者:奥田佳代(web販売部)
店舗セキュリティ責任者:中村朋子
店舗連絡先:l-mary@shop.rakuten.co.jp

送料・代引手数料
【送料】
全国一律525円
送料無料:5000円以上のお買上げ

【代引手数料】
460円

お支払い方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回〜最大24回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
●商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行第一営業支店 普通 7103597 株式会社 L−Mary 【 カ)エルマリ− 】
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。


お支払い総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料:お客さまのご負担となります。

楽天銀行同士でお振込の際は振込手数料が50円になります!

楽天銀行は 24時間365日入出金可能です。
・携帯電話からの振込も可能です。

※他の金融機関からお振込の際に「楽天銀行」を指定できないときは、旧行名「イーバンク銀行」を指定してお振込ください。

代金引換
【業者】佐川急便・日本郵便
【備考】
佐川急便にて発送
北海道、沖縄、離島など一部地域はゆうパックにて発送
予めご了承くださいませ。
●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計]+[送料525円]+[代引手数料460円]
 ※代引手数料⇒下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 460円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

Suica決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は20,000円となります。
●事前にSuicaインターネットサービスまたはモバイルSuicaへのご登録が必要です。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルSuicaでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
佐川急便
(北海道、沖縄、離島など一部地域はゆうパック発送)

ご注文日より3営業日以内に発送
最短1日(翌日)〜5日以内のお届けが可能でございます。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
■全国一律525円
(この料金には消費税が含まれています。)
■5000円以上のご注文で送料無料です。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外宅配便(海外発送)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・キャンセルについて

●ご注文後のキャンセルは一切お受けする事が出来ません。

【ご返品についての注意事項】
◆※ご連絡なく商品をご返送頂いてもお受けする事が出来ません。
※下記内容をよくお読み頂いてからご返品・ご交換のお手続きをお願いします。


●1.【不良品・誤配送】
万が一不良品や誤配送が生じました場合は迅速にご返品対応、又はご交換対応させて頂きます。

●2.【返品・交換対象外について 】
※(不良品、誤配送を除く)
☆セール・アウトレット商品は一切対応不可
☆下げ札などのタグを取り外した場合
☆下着類・水着類
☆カラーコンタクト
☆ウィッグ
☆商品到着後5日以内にメールにてご連絡頂けなかった場合。
☆お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
☆商品をご着用・ご使用された場合。
☆タバコや香水のにおいの付着(自社基準)
☆一度、交換された商品
☆ご連絡なく返品された場合は混乱が生じるために対応出来兼ねます。
※必ず当店にメールにてご連絡頂きました上、担当者の案内に沿ってご返品手続きをお願い致します。
※上記に各当する場合は着払い(郵便局基本料金)でのご返送となります。

●3.【返品・交換はできますか?】
(お客様ご都合の場合)
・商品到着から5日以内にメールにてご連絡頂きまして、未使用・未開封の商品に限りご対応させて頂きます。
スーツは初回片道送料無料(当店負担)で交換可能です
○お客様のご都合によるご返品は、
【返送時の送料】
【ご返金時の振込手数料300円】
【事務手数料500円(1品につき)】
【発送時当店が負担しました商品送料500円】
(返品後の税抜合計金額\5000を下回る場合、 商品発送時の送料500円もお客様のご負担にてお願い致します。)
ともにお客様のご負担とさせて頂きます。(【片道送料無料】キャンペーン対象商品を除く)
・ご返金は銀行振り込みのみとさせて頂きます。 <>
○お客様のご都合によるご交換は、
【返送時の送料】
【交換商品発送時の着払い送料】
【交換手数料1品につき500円】
以上をお客様のご負担とさせて頂きます。
・送料無料商品をご返品される場合
(返品後の税抜合計金額¥5000を下回る場合)
ご返品商品以外の商品送料・代引き手数料・ご返金時の振込手数料を ご負担いただきます。
・交換商品差額のご返金は一切お受けできませんので予めご了承下さいませ。

・不良品・誤配送の場合、良品とご交換させて頂きます。
・商品到着から5日を越えている場合のご返品はお受けできません。


「ご返品・ご交換、受付先住所」
〒656-0341
兵庫県南あわじ市津井1649L-Maryビル1F
L-Mary(エルマリー)兵庫配送センター 返品係 まで
フリーダイヤルコールセンター:0120-96-8176
お電話での対応は平日10:00〜17:00時とさせて頂いております。
大阪本社TEL06-6195-1061(代表)
FAX06-6195-1062
返品等はこちらからご連絡下さい
株式会社 L-Mary
l-mary@shop.rakuten.co.jp
【定休日】土日、祝日 (ご注文は24時間受付ています)
お手数をおかけしますが上記連絡先よりご連絡くださいませ。

キャンセルについて
●キャンセルを実行した場合
※お客様都合でのご注文後のキャンセルは一切お受けする事が出来ません。
・ポイントにつきまして
ご注文日から一定期間を過ぎたご注文のキャンセルにつきましては
システム上、ポイント返還は出来ません。
その際、ご購入時にご使用のポイントは失効されます。
ご了承下さいます様お願い申し上げます。