会社概要

株式会社マインドエッジ
〒220-8121 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー21F
TEL:045-228-2312 FAX:045-228-2313
店舗運営責任者:藤井　あかね
店舗セキュリティ責任者:藤井　あかね
店舗連絡先:akane@mindedge.co.jp
営業時間について

ご注文は24時間受け付けております！

店舗へのお問い合わせの際には、平日営業時間内にお問い合わせいただきます様お願い申し上げます。

平日１２：００−１９：００
※　土日祝日はお休みいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)すずめ支店(スズメシテン) 普通 1728984 カ）マインドエッジ(カブシキガイシャ　マインドエッジ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】郵便局
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 525円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

銀行振込(楽天銀行)
【備考】【振込先】
支店名：第一営業支店
口座種類：普通
口座番号：7005277
口座名義：カ）マインドエッジ

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

iD決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額で決済されます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、営業時間内に発送いたします。
クレジット（準備中）
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
佐川急便：午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
代金引換　⇒ご注文確認後、営業時間内に発送いたします。

代金引換便のみ日本郵便にて発送しております。

・お支払総額 振込金額：商品代金合計＋送料＋代引き手数料 525円(一律)
代金は商品配送時に配送員にお支払いください

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
ゆうパック：午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 全国(北海道、沖縄と周辺離島を除く)北海道、沖縄と周辺離島
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 500円 800円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
1商品ごとに消費税(5%)を計算し、1円未満の場合は、四捨五入いたします。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
■初期不良について■
●お届けした商品に、初期不良が発生した場合（お買い上げ日より10日間）
は迅速に交換させていただきます。
(注1）お客様のご使用日の計算ではなく(重要）お届け日よりの計算となります。
(注2）初期不良の判断は基本的にメーカーサポート部門の判断となりますことをご了承下さい。
(注3）商品打梱などはお届けした宅配業者による事故が多いため、対象外となる場合が多
くございます。そのようなことが発生した場合にはまず宅配業者へご連絡下さい。

●当店の独自判断での不良交換はできません。
すべてメーカーサポートでの確認と判断になります。
ご使用方法に問題がないか取扱説明書記載のメーカーサポートへまずご確認をお願いいたします。
●生産完了品などにより当店から代替品がご用意できない場合はご返品(全額返金)対応となります。


■良品返品について■
●商品発送後のお客様のご事由に
よる良品の返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。
●当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
●商品サイズ、商品のお色目などは事前にご確認頂いた上でのご購入とな
りますため返品は一切お受けできません。

■商品受領後の商品本体ヘコミ等について■
●商品の外箱が破損している場合
宅配業者の受領前に必ずその場で中身をご確認下さい。
●弊社では外箱に損傷がある商品は一切出荷しておりません。
宅配業者での事故扱いで処理をお願いいたします。
(注）受領後の商品本体ヘコミ等の理由での交換はできません
●商品受領後の商品本体ヘコミ等について
外箱に異常がない場合でも、当日中に商品本体に異常がないかご確認下さい
（注）お引越し・改装・物件等でご購入商品の使用が数日後であっても保管せず必ず外箱
を開封し本体中身をご確認下さい。受領日当日以降の本体ヘコミ・破損等の報告があった
場合にはすべて有料の修理扱いとなります。


■返品連絡先■
返品の際は、以下へご連絡ください。
akane@mindedge.co.jp

詳細は追ってご連絡いたします。