会社概要

■La-mano 西条店(レディース)
■La-mano Part-I(メンズ)
営業時間　11:00 〜　20:00
店休日　　お盆・年末年始・不定休


■La-mano 楽天shop(レディース＆メンズ)
営業時間　11:00 〜 20:00
営業日　　木曜〜火曜
定休日：毎週水曜日・お盆・年末年始・不定休


★実店舗とWEBショップの同時販売です★
タイミングによっては在庫状況により
商品がご用意できない場合がございます。
予めご了承くださいませ。

有限会社ラ・マーノ
〒739-0032 広島県東広島市西条町土与丸６-2-54 メゾン・ド・シュエット１F
TEL:082-423-8313 FAX:082-423-8313
店舗運営責任者:宇根田　勝敏(ラ・マーノ)
店舗セキュリティ責任者:加藤　ひろみ
店舗連絡先:la.mano1994@alpha.ocn.ne.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能です。
●お支払回数は一回、分割、リボルビング払いがご利用できます。
●ご指定がない場合は、一回払いとさせて頂きます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計（税込）＋送料（税込）
●10500円（税込）以上お買上げのお客様は
　　通常送料の557円分を無料　とさせて頂きます。
　但し、北海道・沖縄本島を含む一部地域と離島へのお届けは追加料金がかかる場合がございます

●メールが届かない場合
「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」等をご登録の場合は、当店からのメールが届かない場合がございます。予めご 注文前に、メールが受信できるように設定をご確認ください。
「購入履歴」や「ご注文内容確認ページ」に該当の注文が表示されていれば、注文は正常に受け付けられていますのでご安心ください。

●実店舗との同時販売です。タイミングによっては売り切れとなり、商品が用意できない場合がございます。
●カード会社へはご注文日より10日以降に売上請求させて頂きます。
タイミングによってはお引落しが翌月〜翌々月になる場合がございます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●実店舗との同時販売となっております。タイミングによっては売り切れとなり、商品が用意できない場合がございます。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】もみじ銀行西条支店 普通 2062438 有限会社　ラ・マーノ　代表取締役　宇根田勝敏
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
●10500円（税込み）以上お買い上げのお客様には 通常送料は
　当店が負担させていただきますので　送料557円無料　となります
　但し、北海道・沖縄本島を含む一部地域と離島へのお届けは追加料金がかかる場合がございます
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●大変申し訳ありませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お手数ですが、振込用紙は金融機関備付けのものをご利用ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご入金は当店より、在庫確認・受注確定のメールが届いてから
お願いいたします。
●実店舗との同時販売となっております。タイミングによっては売り切れとなり、商品が用意できない場合がございます。
●７日以内にご入金がない場合、注文はキャンセルと
させていただきます。

郵便振替
【振込先】15190-55553291 有限会社　ラ・マーノ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
10500円（税込み）以上お買い上げのお客様には　通常送料は
当店が負担させていただきますので　送料557円無料　　となります
　但し、北海道・沖縄本島を含む一部地域と離島へのお届けは追加料金がかかる場合がございます
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●大変申し訳ありませんが、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご入金は当店より、在庫確認・受注確定のメールが届いてから
お願いいたします。
●実店舗との同時販売となっております。タイミングによっては売り切れとなり、商品が用意できない場合がございます。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

●商品代金合計＋送料＋代引手数料

●お買上金額が　
3万円（税込）以内の場合 315円（税込）
10万円（税込）以内の場合　525円（税込）

●10500円（税込み）以上お買い上げのお客様には 送料の方 　当店が負担させていただきますので送料無料となります

●商品代金合計＋送料サービス＋代引手数料

●代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
●後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●在庫状況により、商品が用意できない場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円315円
30001　〜　100000円525円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お近くのセブンイレブンで24時間いつでもお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料
　手数料　：300円
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
後ほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●10500円（税込）以上お買い上げのお客様には 通常送料は
　当店が負担させていただきますので　送料557円無料　となります
　但し、北海道・沖縄本島を含む一部地域と離島へのお届けは追加料金がかかる場合がございます
●大変申し訳ないですが、決済手数料はお客様負担でお願い致します
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
　払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●実店舗との同時販売となっております。タイミングによっては売り切れとなり、商品が用意できない場合がございます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払い
　いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料
　　　手数料　：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
後ほどメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●10500円（税込み）以上お買い上げのお客様には 通常送料は
　当店が負担させていただきますので　送料557円無料　となります
　但し、北海道・沖縄本島を含む一部地域と離島へのお届けは追加料金がかかる場合がございます
●大変申し訳ないですが、決済手数料はお客様負担でお願い致します
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●実店舗との同時販売となっております。タイミングによっては売り切れとなり、商品が用意できない場合がございます。

銀行振込 (楽天銀行)
【備考】

[振込口座先]楽天銀行 第一営業支店 普通口座 支店番号251　口座番号7053611
[口座名義] 有限会社 ラ・マーノ
[カ　　ナ] ユウゲンガイシャ ラ・マーノ
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

お支払い総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
振込手数料：お客さまのご負担となります。

楽天銀行同士でお振込の際は振込手数料が50円になります！
楽天銀行は 24時間365日入出金可能です。
・携帯電話からの振込も可能です。

※他の金融機関からお振込の際に「楽天銀行」を指定できないときは、旧行名「イーバンク銀行」を指定してお振込ください。

●ご入金確認後に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
配送について

【西濃運輸カンガルー便】での発送を基本としております。
配送中の破損、紛失等の事故への十分な保証の無い、下記の配送方法での発送は、承っておりません。
(発送不可方法：メール便・定形外郵便・エクスパック等保障が十分でない、及び、受取りの無い配送方法）

宅配便（西濃運輸カンガルー便）
【備考】
【送料料金表】　全国一律料金：557円

●但し、北海道・沖縄本島を含む一部地域と離島へのお届けは追加料金がかかる場合がございます

●10500円（税込）以上お買い上げのお客様には 送料557円は
　当店が負担させていただきますので　送料無料　となります
●発送日・時間の指定が可能です。ご注文の際にご希望の配達日・時間をご記入下さい
●時間帯枠
午前中(9〜12時)
12〜17時
17〜20時
【送料料金表】 　全国一律料金：557円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★北海道・沖縄・離島等の一部地域へのご配送には 追加送料がかかる場合がございますので予めご了承くださいませ。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について

■返品・交換の手続きは以下のようになります

商品到着後1週間以内にメール、ＦＡＸ、電話 いずれかの方法で返品のご連絡をして頂き、
当店が承諾後に、期限内に商品が当店に到着するようにお願いいたします。
※返品・交換期限は、ご注文商品の到着後一週間となります。
ご連絡の無い返品・交換は受け取りが出来ませんのでご注意ください。

★以下の場合は送料･手数料お客様負担となります。
サイズ・気に入らない等、お客様理由による返品
【値札、タグなども一緒にお返し下さい】

★以下の場合は送料･手数料は当店負担となります。
誤送品、不良品、破損などの事故がございましたら早急に新品とお取替えします。

★返品・交換不可能な商品
ご使用になられた商品、裾上げ等お直しした商品、汚損された商品、 タグ・値札などのない場合、
到着後1週間以上たった商品、セール価格の商品（値引き商品全般）

★商品の送り方
盗難防止の為、十分な保障・受取りのある宅配便をご利用下さい。
メール便・定形外郵便・エクスパック等は不可。

★返金方法
商品が当店に届き次第 銀行振込・郵便振替にてお返し致します。
ご希望の返金口座をお知らせくださいませ。

TEL/FAX 0824-23-8313
E-mail:la-mano@shop.rakuten.co.jp
営業時間11:00〜20:00
毎週水曜定休日・不定休