会社概要
有限会社アンサンブルの運営するオンラインショップ「Sweety」は
女の子のためのプチプライスアクセサリーショップです。
旬なアイテムをお手頃価格でご提供しています。

有限会社アンサンブル
〒547-0001 大阪府大阪市平野区加美北5−12−23
TEL:06-6793-0401 FAX:06-6793-0408
店舗運営責任者:進藤 誠二(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:進藤 誠二
店舗連絡先:lapin-accessoires@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
【平日】10:00−17:00
※土日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
利用可能カード

利用可能カード
■上記のカードでお支払いいただけます。

■お支払総額 商品代金(税込)+送料
※メール便対応商品は送料無料でお届け★

■ご注文いただきました翌営業日に、ご注文内容、お支払総額をメールにてお知らせ致します。
※ご注文より24時間以内(店休日を除く)にメールが届かない場合は必ずご連絡下さい。
お問い合わせ電話番号:06-6793-0401

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
利用可能カード

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行駒川町支店(コマガワチョウシテン) 普通 1689396 有限会社アンサンブル(ユウゲンガイシャアンサンブル)
【備考】 下記2つの口座より、お選びいただけます。
[1]三井住友銀行
駒川町支店 普通 1689396 有限会社アンサンブル

[2]楽天銀行
リズム支店 普通 7043283 有限会社アンサンブル


●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】3536315 有限会社アンサンブル(ユウゲンガイシャアンサンブル)
【備考】 ※郵貯ダイレクト等でご送金、郵便局からのお振込みの場合は
記号 14160
番号 35363151

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】メール便
【備考】
配送について
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

宅配便指定されているアイテム以外は全てメール便で送料無料でお届けします。
・ネックレス、ピアス、ヘアーアクセサリー、ブローチ、アンクレット、ブレスレットは送料無料
・一部ハットなどメール便でお届けできないものは宅配便でお届けいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
配送について

■クロネコメール便お届け日数早見表
クロネコメール便のお届け日数の目安としてご利用ください。
ヤマト運輸の公式サイトから抜粋しています。交通事情により前後する場合がございます。


翌々日配達
(3日目配達)
富山、石川、福井、静岡、三重、愛知、岐阜、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、岡山、鳥取、広島、島根、香川、高知、愛媛
4日目配達 北海道、青森、飽きて、岩手、宮城、山形、福島、東京、茨城、群馬、栃木、埼玉、千葉、神奈川、山梨、新潟、長野、山口、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄



■お買い上げ金額が2,000円以上で速達便配送サービス★

クロネコメール便のお届け日数の目安としてご利用ください。
ヤマト運輸の公式サイトから抜粋しています。交通事情により前後する場合がございます。


翌日配達(2日目配達) 東京、茨城、群馬、栃木、埼玉、千葉、神奈川、山梨、長野、富山、石川、福井、静岡、三重、愛知、岐阜、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、岡山、鳥取、広島、山口、香川、徳島、高知、福岡
翌日(2日目配達)
一部地域は翌々日(3日目配達)
新潟、島根、愛媛
翌々日配達(3日目配達) 北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

宅配便指定されているアイテム以外は全てメール便で送料無料でお届けします。
・ネックレス、ピアス、ヘアーアクセサリー、ブローチ、アンクレット、ブレスレットは送料無料
・一部ハットなどメール便でお届けできないものは宅配便でお届けいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便【ヤマト運輸】★NuKMEをご購入の方のみこちらを必ずお選び下さい
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 525円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ヤマト運輸での発送はNuKMEアイテムのみ適用とさせていただきます。 ご了承くださいませ。

福山通運※有料配送(後ほど送料加算されます)
【備考】
配送について
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
良品返品は未使用の物に限ります。
商品到着から7日以内にメールでお知らせ頂きご返送くださいませ。
使用後・開封品の返品には応じることが出来ませんので予めご了承ください。
※お客様都合による返品は送料お客様負担でお願いいたします。

商品の発送に関しましては万全の管理をいたしておりますが、 お届け商品が下記の項目に該当します場合はお手数ですが商品到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡願います

  • お届け商品が不良品の場合。
  • お届け商品がご注文品と違った場合。
まずは当店までご連絡ください。
正常品との交換手配を迅速に行ってまいります。
交換商品が売り切れの場合、1週間〜2週間程お時間を頂く場合がございます。
なお、お届けから7日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
返品交換のご連絡は必ず商品到着後7日以内に行ってください。

■返品連絡先
電話番号:06-6793-0401
mail:ensemble-japan@nifty.com
返送先住所:〒547-0001 大阪府大阪市平野区加美北5-12-23
担当者:進藤 誠二

■返金について
ご注文のお支払方法によりご返金方法が異なります。
  • クレジットカード決済
    クレジットご請求の再手続きor取消し(カード処理手数料100円を頂戴いたします)
  • その他のお支払方法
    ご希望銀行口座へのご返金 ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
    商品到着確認後、7日以内に振り込ませていただきます。