会社概要

株式会社ゴールドファイル・インターナショナル
〒104-0061 東京都中央区銀座1−14−4
TEL:03-5159-2234 FAX:03-5159-2228
代表者:清水 高徳
店舗運営責任者:石川 歩
店舗セキュリティ責任者:原 隆之
店舗連絡先:le-prairies@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

●住所:東京都中央区銀座1-14-4
●TEL:03(5159)2234
●営業:10:30〜19:00
●定休日:土日・祝祭日
 


在庫について

■在庫の有無に関して

ご注文前に在庫の有無を確かめたい場合、お手数ですが「お問い合わせフォーム」からメールにてお問い合わせ下さい。

なお、お問い合わせがなかった場合、ご注文後商品が在庫切れになっている場合がございますので、その際にはメールにてご連絡させていただきます。

また、ご入金が済んでいる場合は、ご返金・代替商品・上がり待ち等ご対応させていただきます。あらかじめご了承ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
Diners  
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1015462 ラクテン(ルフ゜レリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
■代金引換
【配送業者】佐川急便
【備考】
・ご注意事項:離島などのお客様におかれましては、一部この代引決済をお取り扱いできない地域がございます。ご不明点はお問い合わせください。
・ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 ・代金は、商品お届けの際運送会社のドライバーに直接お支払いください。なお、お支払いは現金のみとさせていただきます。
・恐れ入りますが、代金引換手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

・お支払い総額:商品代金合計 (税込み) + 送料 + 代金引換手数料


【代引手数料料金表】 の「商品価格合計」は本体価格(税抜き)です。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 1000000円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


送料について
●送料について ■ 全商品送料無料
宅配便
【業者】佐川急便(場所によっては、他の配送業者を利用する場合もあります)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●返品交換について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

●返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡ください。
弊社よりお客様へ正常品を送らせて頂きます。
宅配会社が正常品をお渡しする際に、お客様から先に送らせていただいた商品を回収致しますので、宅配会社員にそのままお渡しください。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
●お客様のご都合による返品
ご注文の商品がお客様のお望みの商品と異なる時は、未使用な場合のみ返品を受け付けます。
送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品到着後7日以内にお願いします。
●返品の場合の代金返却について
商品が返品された時点で返品条件に合致しているか確認し次第、銀行口座に商品代金を3営業日以内お振込いたします。
返金先の銀行口座をご指定ください。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
     ・ 銀行へのお振込み手数料
     ・ 返品にかかる送料
※ 弊社による汚損・破損・故障等の場合は弊社にて負担させていただきます。

●返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 
TEL:03-5159-2234
mail:info@le-prairies.com
担当:宮坂

送付先 
〒104-0061 東京都中央区銀座1-14-4 プレリー銀座ビル1F


皮革製品取扱について

●皮革製品取扱について

 <必ずお読み下さい>

弊社の製品は厳選された素材を使用し、厳密な品質管理のもと卓越した職人により、入念に製作されていますがより安心してお使い頂く為にご使用前に必ずこの「皮革製品取扱について」をお読みいただくよう、お願いいたします。

■すべての製品についてのご注意

・水やお湯での丸洗いは絶対におやめください。

・高温な場所や直射日光に当てたり、シンナー、ベンジン等を使用しますと、変色、変形の原因となりますのでご注意下さい。

・雨、水に濡れると色落ち、シミの原因になり衣服などを汚すことがあります。

・高温、多湿で長時間放置するとカビや金属にサビの原因となりますので温度、湿度の低い通気性の良い場所に保管して下さい。

・合成皮革、塩ビレザー(P.V.C)等の異素材と密着して保管すると色移りの原因となりますのでおやめ下さい。

・磁気式留め金具を使用した製品には自動改札用の切符や、定期券、キャッシュカードなどを留め金に近づけると磁気の影響で使用不能となることがありますので、ご注意下さい。

・目的に合わせて用途や機能性などを考え製作されておりますので、目的以外の使用は避けて下さい。

■天然皮革製品

a.一般的な皮革(牛革、豚革、馬革、羊革、山羊革など)

・革は、水分に大変弱く、シミ・水ぶくれの原因となり、多少の色落ち、色移りがありますのでご注意下さい。もし雨や水に濡らした場合は、すばやく乾いたやわらかい布で水気を取り、形を整えて必ず陰干しして下さい。間違ってもドライヤー・ストーブ等の高温での乾燥はおやめ下さい。

・軽い汚れは、乾いたやわらかい布で乾拭きして下さい。

・汚れて高温、多湿の状態で保存しますとカビの原因となりますので通気性のある布などに包み風通しの良い場所に保管して下さい。

・他の革製品やビニール素材と密着して長時間保管しますと色移りの原因となりますのでご注意下さい。

・お手入れには必ず素材に合った専用クリーナー、クリームをご使用下さい。

■仕上げによる皮革製品

a.起毛革(ヌバック、スエード、ベロア)

・起毛素材の性質上、色落ちや毛落ちが避けられません。この素材は特に水気を嫌います。水に濡れますとシミとなり色落ち、色ムラが生じ衣服を汚す場合がありますのでご注意下さい。

・汚れは、消しゴムで軽く擦るようにして落とすのがコツです。あまり強く擦ると、そこだけ白くなりますからご注意下さい。

・毛がなくなったり、光ったりしてきたらブラシで起毛させます。ナイロンの毛のブラシでブラッシングすれば汚れも取れ、毛足が美しく揃います。

・また一般の皮革製品用のクリーナー、クリームのご使用はお避け下さい。

b.樹脂仕上げ革(エナメル・ガラス張り革)

・表面の光沢を維持するためにもお手入れは手袋をお勧めします。一般の皮革より水に強いので汚れはやわらかい布を湿らせて拭きます。硬い布・紙等で拭きますと傷がつきますので、ご注意下さい。

・保管する時は、紙やビニールは避け、やわらかい布で包んでください。ビニール素材や樹脂加工されたものと直接密着して保管しますと色移りする場合がありますのでご注意下さい。

■爬虫類・野生動物革製品

ワニ革、トカゲ革、ヘビ革、カメ革、オーストリッチ、ジャクルシー、カンガルー、象革、サメ革、アザラシ、鹿革など

・雨や水に濡れますと、シミや色落ちの原因になります。ご注意下さい。もし濡らした場合は、すばやく乾いたやわらかい布で水気を取り形を整えて必ず、陰干しして下さい。間違ってもドライヤー、ストーブ等の高温での乾燥はおやめ下さい。

・直射日光に当てすぎますと、色焼け、色ムラの原因になります。

・汚れて高温多湿の状態で保存しますとカビの原因になりますので通気性のある布などに包み、風通しの良い場所に保管して下さい。

・お手入れには必ず素材に合った専用クリーナー、クリームをご使用下さい。

■合成皮革製品

合成皮革、塩ビレザー(PVC)

・汚れた場合は消しゴムタイプのクリーナーで軽く擦るか、水か薄めた中性洗剤(カップ1:洗剤2〜3滴)をやわらかい布に含ませ硬く絞ってから拭いて下さい。

・塩ビレザーは色移りしやすいので、他の素材と密着させて保管することはおやめ下さい。

・天然皮革と間違わないよう、素材表示を必ずご確認下さい。