◆店舗休業日につきまして◆
当店は土日祝日が休業日です。
休業日の前日13:00以降のご注文の発送は休業日明けより
順次発送させていただきます。
(営業日カレンダーをご覧くださいませ)



会社概要

Le Chien
〒566-0034 大阪府摂津市香露園30−17 エルメゾン1F
TEL:072-637-6116 FAX:072-637-6116
代表者:保田 淳子
店舗運営責任者:保田 淳子
店舗セキュリティ責任者:保田 淳子
店舗連絡先:lechien@shop.rakuten.co.jp,lechien_7@shop.rakuten.co.jp

広告代理店、Eコマース支援会社各位
弊社では有料広告(WEB、紙媒体共に)、SEO対策などの電話での勧誘、営業は固くお断り致します。
お話を伺うことは一切ございません。
悪しからずご了承下さい。

営業時間・メールエラーについて
ご注文は24時間受け付けておりますが、
発送・お問い合わせのお返事は休業日はお休みになります。

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間:11:00〜18:00
店舗休業日:土日祝祭日(その他不定休あります)
営業日カレンダーをご確認くださいませ。

※休業日前の17:00以降のご注文への 受注確認メールは、
翌営業日になりますので ご了承くださいませ。

★当店からのメールが届かないお客様へお願いです★

(メールが届かないというお客様が増えております。必ずお送りさせていただいておりますので、メールの受信設定をご確認下さいませ)

 ご注文いただきましたら、当店より、受注メール・発送メールなどのメールを必ずお送りさせていただいております。
迷惑メールに振り分けられたり、サーバーで拒否されても、当店では確認できません。
必ずお送りさせていただいておりますので、メールが届かないお客様は、お電話でお問い合わせ下さいませ。

※在庫が無い場合のご連絡や、お届け日のご案内、その他、お客様が備考欄にご記入されたご要望のお返事など、とても大切な内容になっております

 1.注文時:楽天からの自動受注メール(ご注文と同時)
 2.受注内容の確認後、当店からの正式な受注メール (午後2時〜6時前後)
 3. 発送完了後、配送伝票番号などを記載した発送メール    (午後6時〜10時頃)

 上記のメールをお客様にお送りさせていただいております。
 
 大切なメールでございますので

 お手数ですが、当店からのメールが受信できるように、設定をご確認くださいませ。

 当店のメールアドレスです。
 lechien@shop.rakuten.co.jp

 どうぞよろしくお願いいたします。
※エラーメールが帰ってきたお客様で代引きの場合は
お客様にお電話で確認させていただいております。
その際、電話でもご連絡が取れない場合は、
ご注文は弊社にてキャンセルのお手続きをさせていただきます。
予めご了承下さいますようお願いいたします。

商品のお取り置き期間 その他につきまして
ご注文いただきましてから、通常1週間とさせていただきます。

当店は、1点物も多く長期のお取り置きは
他のお客様にご迷惑をおかけする事になりますので
ご遠慮いただいております。

(バルーン・ぬいぐるみ電報につきましては)
決済後の、配送日指定によるお取り置きは2ヶ月先までOKです。

銀行振り込み前払いの振込無いままの取引不成立
代引きの受け取り拒否による不成立などがございました場合は
以降のお取引はお断りさせていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1253495 ラクテン(ハ゛ル−ンアニマルサ゛ツカLECHIEN
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※銀行振込は【あす楽(翌日発送サービス)】対応できません。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●1週間以内にご入金のない場合、キャンセルさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト・佐川急便(現金での代引きのみ)
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
●代引き金額の上限は2万円までとさせていただいております

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

後払い決済(コンビニ・銀行・郵貯)手数料別途324円後ほど頂戴致します
【備考】後払い決済ご注文の成立は、審査通過後になります
決済手数料:324円(審査通過後、当店より正式な受注メールをお送りする際加算されますのでご了承くださいませ)

請求書は後日、ご注文者様宛てにキャッチボールから送られます。
なお、楽天のカートシステムには後払い決済手数料(324円)の項目がございませんので
送料の部分に決済手数料を加算させていただいておりますので ご了承くださいませ。

●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上) セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/ デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア ●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料324円(+銀 行・郵貯振込みご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を 領収書としてご利用いただけます。

●後払い決済には審査がございます。審査は10時〜18時までになります。 契約の成立は審査が通りました後 当店より正式な受注受付メールをお送りさせせていただいた時点となります

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

配送について
【時間指定についてのご注意】 ※・お届け先地域や天候・交通事情等によっては、予定の到着ができない場合も ございます。 ご結婚式やパーティー、イベントなどの日時厳守の配送をご希望の場合には前日着にてご注文をお願い致します。 またバルーンやぬいぐるみ電報を会場直送で贈られる場合は、バルーン等が届く事を前もって会場ご担当者様にお知らせいただく事を強くお勧めいたします。

宅配便
【備考】ヤマト便・佐川急便でのお届けになります。
店舗休日は営業日カレンダーをご確認ください
540円(北海道・沖縄は別料金)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒即日〜2営業日内に発送いたします。

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。 
 
※1梱包につき7500円(税別)以上お買い上げで送料無料。
(北海道・沖縄へは送料無料品にも差額送料700円かかります。後程訂正してご連絡いたしますのでご了承くださいませ)※

(配送業者はご指定いただけません。あらかじめご了承ください)

【時間指定についてのご注意】 ※・日時指定はサービスです。予定の到着ができない場合も ございますので予めご了承ください。 ご結婚式やパーティー、イベントなどの日時厳守の配送をご希望の場合には前日着にてご注文をお願い致します。 またバルーンやぬいぐるみ電報を会場直送で贈られる場合は、バルーン等が届く事を前もって会場ご担当者様にお知らせいただく事を強くお勧めいたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1300円 648円 594円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 594円 594円 1300円
80サイズ 1600円 972円 920円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 920円 920円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8100円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●※1梱包につき7500円(税別)以上お買い上げで送料無料。
(北海道・沖縄へは送料無料品にも差額送料700円かかります。後程訂正してご連絡いたしますのでご了承くださいませ)※


●時間指定が可能です{一部出来ない地域がございます)
午前中・12:00〜14:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜21:00

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】スマートレター
【備考】
商品ページに「メール便発送可能」と記載のある商品に限ります(日時指定不可)

※記載が無い商品を、メール便指定でお選びいただいても、
後ほど弊社にて宅配便に変更(送料:北海道・沖縄以外は540円です)
させていただきますのでご注意下さいませ。

※送料は商品2個に付き180円とさせていただきます

※所要日数 (2〜5日 日時指定不可)

※メール便は、A5サイズ 厚み2cmまでに収まる商品を封筒で発送する配送方法です。
注意:ポスト投函になります。
荷物の紛失・破損に対する保障はありません。
(表札が無い場合はご利用いただけません。


※発送できる大きさに制限があります。
・角形A5サイズ(25cm以内×17cm)以内
・厚さ2cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります

※小さく薄くまとめてのお送りになりますので、皺が入ったりする事がございます
※ラッピングはお受けできません。
注:商品代引でのお支払いの際はお選びいただけません。

【商品発送のタイミング】
最短日発送になります(日時指定不可)
7500円以上お買い上げの場合は送料無料

※上記の注意事項をご了承の上、お選び下さいませ※


【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


※返品について・ ※発送後の受け取り拒否・長期不在につきまして
◆商品の不良などによるご返品
商品に不良・破損がある場合、ご注文と商品が異なる場合は、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。 速やかに新しい商品とお取り替えさせて頂きます。
※セール品、アウトレット品のご返品はお受けできません。
傷、汚れなどについて商品の価格に応じた常識的な範囲を超える細かいクレームはお受けできない場合があります。

◆お客様のご都合によるご返品
お手元に届いた商品を確認した後、色などの実際の見た目と、イメージと合わないなどの理由でのご返品は、お客様のご都合によるご返品とさせて頂いております。
(返品・交換は未開封または未使用品に限ります。タグは捨ててしまった場合は、ご返品お受けできかねます)
お客様のご都合によるご返品の場合、往復分の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
何卒ご了承ください。
返品、交換をご希望されます場合は、必ず事前に当店へメールかお電話にてご連絡をお願い致します。
※商品は未使用のものに限ります。
※銀行振込でご注文を頂いていた場合、お振込頂きました金額から、往復分の送料と振込手数料を差し引いた金額が、ご返金額となります。
※代金引換でご注文頂いた場合、往復分の送料と代引き手数料と振込み手数料を差し引いた金額が、ご返金額となります。
※クレジットカード払いでご注文の場合、クレジット決済させて頂いた金額から、往復分の送料と返金分の振込み手数料を差し引いた金額が、ご返金額となります。
[交換時] ※交換ご希望の場合、往復分の送料をご負担して頂きます。また、商品の差額が発生致しますので、必ず当店までご連絡下さい。詳細をお伝え致します。
また、ご返品により送料が発生する場合がございます。
(一部ご返品で、再計算により、お買い上げ金額合計が7,500円未満になった場合)
この送料、ご返品にかかる送料、ご返金の際の振込み手数料、送料無料などで当店が負担した分の送料、代引き手数料等はお客様のご負担となります。

ご注文発送後に受け取り拒否や長期不在でお受け取り頂けなかった場合、 往復の送料をご負担頂き、以後代引き・後払い決済でのご注文はお受け出来なくなります。
返品のご相談は、メールもしくはお電話にて必ず弊社までご連絡下さい。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 メールアドレス:lechien@shop.rakuten.co.jp
 電話番号:072-637-6116

 【ご返送先】
〒566-0034
大阪府摂津市香露園30-17 エルメゾン1F
バルーンギフト&アニマル雑貨 Le Chien

★取扱担当者 : 保田

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※発送後の受け取り拒否・長期不在につきまして

ご注文発送後に受け取り拒否や長期不在でお受け取り頂けなかった場合、
往復の送料(実費)と事務手数料(1000円)を後日決済会社を 通してご請求させていただきます。
なお、バルーンに関しましては、製品の特性上、返品はお受けできませんので、商品代金はご請求させていただきます。
宅急便の保管期限は1週間となっており、
発送日より1週間以内にお受け取りいただけない場合は返送されてしまいます。
その場合は、お客様の都合による受け取り拒否と判断させていただきますので予めご了承下さいませ。
以後当店でのご注文はお受け出来なくなりますのでご了承下さいませ。

☆商品のお届けにつきまして
お荷物が到着しましたら
商品の破損・違った商品が届いた等、不備がないか必ずご確認いただきますようお願いいたします。
発送時には充分注意をしておりますが、
万一商品に不具合があった場合は、
直ちに当店までご連絡下さいませ。
すぐに当店負担で再送する等、迅速に対応させていただきます

お手数ですが到着時の状況・商品の写真をお送りいただくなどの ご理解をお願いいたします。

※なお、バルーンにつきましては生ものと同じですので商品の性質上、
返品を承ることができません。
※バルーンは、到着日3日前以降のキャンセルはできません。
ご注意ください

★挙式場へのお届けにつきましてのご注意★
結婚式場や披露宴会場等へのお届けをお考えの方は、
大切なプレゼントを確実にお届けするために、
「新郎新婦のお名前」「会場名」「挙式日」を
ご注文の際にご入力ください。

商品のお届けに対して不備が無いよう尽力しておりますが
万一の破損や遅延に対応できるように
できるだけ、前日(地域によっては2日前)のお届け指定で
余裕を持ってご注文くださいませ

また、前もってお祝いのお品(バルーンなど)を送る予定である事を
式場等にご連絡いただきますようお願いいたします。

万一、結婚式場へのお届け等に間に合わなくなってしまった場合などは、
新郎新婦様のご自宅に再送させていただきます。
その際は再送のお届け先のご住所をお尋ねさせていただきますので どうぞご了承くださいませ

会社概要

Le Chien

〒566-0034 大阪府摂津市香露園30−17 エルメゾン1F
TEL:072-637-6116 FAX:072-637-6116
代表者:保田 淳子
店舗運営責任者:保田 淳子
店舗セキュリティ責任者:保田 淳子
店舗連絡先:lechien@shop.rakuten.co.jp,lechien_7@shop.rakuten.co.jp

【◆店舗休業日につきまして◆】

当店は土日祝日が休業日です。
休業日の前日13:00以降のご注文の発送は休業日明けより
順次発送させていただきます。
(営業日カレンダーをご覧くださいませ)


広告代理店、Eコマース支援会社各位

弊社では有料広告(WEB、紙媒体共に)、SEO対策などの電話での勧誘、営業は固くお断り致します。
お話を伺うことは一切ございません。
悪しからずご了承下さい。

営業時間・メールエラーについて

ご注文は24時間受け付けておりますが、
発送・お問い合わせのお返事は休業日はお休みになります。

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間:11:00〜18:00
店舗休業日:土日祝祭日(その他不定休あります)
営業日カレンダーをご確認くださいませ。

※休業日前の17:00以降のご注文への 受注確認メールは、
翌営業日になりますので ご了承くださいませ。

★当店からのメールが届かないお客様へお願いです★

(メールが届かないというお客様が増えております。必ずお送りさせていただいておりますので、メールの受信設定をご確認下さいませ)

 ご注文いただきましたら、当店より、受注メール・発送メールなどのメールを必ずお送りさせていただいております。
迷惑メールに振り分けられたり、サーバーで拒否されても、当店では確認できません。
必ずお送りさせていただいておりますので、メールが届かないお客様は、お電話でお問い合わせ下さいませ。

※在庫が無い場合のご連絡や、お届け日のご案内、その他、お客様が備考欄にご記入されたご要望のお返事など、とても大切な内容になっております

 1.注文時:楽天からの自動受注メール(ご注文と同時)
 2.受注内容の確認後、当店からの正式な受注メール (午後2時〜6時前後)
 3. 発送完了後、配送伝票番号などを記載した発送メール    (午後6時〜10時頃)

 上記のメールをお客様にお送りさせていただいております。
 
 大切なメールでございますので

 お手数ですが、当店からのメールが受信できるように、設定をご確認くださいませ。

 当店のメールアドレスです。
 lechien@shop.rakuten.co.jp

 どうぞよろしくお願いいたします。
※エラーメールが帰ってきたお客様で代引きの場合は
お客様にお電話で確認させていただいております。
その際、電話でもご連絡が取れない場合は、
ご注文は弊社にてキャンセルのお手続きをさせていただきます。
予めご了承下さいますようお願いいたします。

商品のお取り置き期間 その他につきまして

ご注文いただきましてから、通常1週間とさせていただきます。

当店は、1点物も多く長期のお取り置きは
他のお客様にご迷惑をおかけする事になりますので
ご遠慮いただいております。

(バルーン・ぬいぐるみ電報につきましては)
決済後の、配送日指定によるお取り置きは2ヶ月先までOKです。

銀行振り込み前払いの振込無いままの取引不成立
代引きの受け取り拒否による不成立などがございました場合は
以降のお取引はお断りさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1253495 ラクテン(ハ゛ル−ンアニマルサ゛ツカLECHIEN
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

銀行振込は【あす楽(翌日発送サービス)】対応できません。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●1週間以内にご入金のない場合、キャンセルさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト・佐川急便(現金での代引きのみ)

【備考】


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
●代引き金額の上限は2万円までとさせていただいております

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

後払い決済(コンビニ・銀行・郵貯)手数料別途324円後ほど頂戴致します

【備考】

後払い決済ご注文の成立は、審査通過後になります
決済手数料:324円(審査通過後、当店より正式な受注メールをお送りする際加算されますのでご了承くださいませ)

請求書は後日、ご注文者様宛てにキャッチボールから送られます。
なお、楽天のカートシステムには後払い決済手数料(324円)の項目がございませんので
送料の部分に決済手数料を加算させていただいておりますので ご了承くださいませ。

●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上) セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/ デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア ●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料324円(+銀 行・郵貯振込みご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を 領収書としてご利用いただけます。

●後払い決済には審査がございます。審査は10時〜18時までになります。 契約の成立は審査が通りました後 当店より正式な受注受付メールをお送りさせせていただいた時点となります

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

【時間指定についてのご注意】 ※・お届け先地域や天候・交通事情等によっては、予定の到着ができない場合も ございます。 ご結婚式やパーティー、イベントなどの日時厳守の配送をご希望の場合には前日着にてご注文をお願い致します。 またバルーンやぬいぐるみ電報を会場直送で贈られる場合は、バルーン等が届く事を前もって会場ご担当者様にお知らせいただく事を強くお勧めいたします。

宅配便

【備考】

ヤマト便・佐川急便でのお届けになります。
店舗休日は営業日カレンダーをご確認ください
540円(北海道・沖縄は別料金)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒即日〜2営業日内に発送いたします。

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。 
 
※1梱包につき7500円(税別)以上お買い上げで送料無料。
(北海道・沖縄へは送料無料品にも差額送料700円かかります。後程訂正してご連絡いたしますのでご了承くださいませ)※

(配送業者はご指定いただけません。あらかじめご了承ください)

【時間指定についてのご注意】 ※・日時指定はサービスです。予定の到着ができない場合も ございますので予めご了承ください。 ご結婚式やパーティー、イベントなどの日時厳守の配送をご希望の場合には前日着にてご注文をお願い致します。 またバルーンやぬいぐるみ電報を会場直送で贈られる場合は、バルーン等が届く事を前もって会場ご担当者様にお知らせいただく事を強くお勧めいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1300円 648円 594円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 594円 594円 1300円
1600円 972円 920円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 920円 920円 1300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8100円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●※1梱包につき7500円(税別)以上お買い上げで送料無料。
(北海道・沖縄へは送料無料品にも差額送料700円かかります。後程訂正してご連絡いたしますのでご了承くださいませ)※


●時間指定が可能です{一部出来ない地域がございます)
午前中・12:00〜14:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜21:00

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

スマートレター

【備考】


商品ページに「メール便発送可能」と記載のある商品に限ります(日時指定不可)

※記載が無い商品を、メール便指定でお選びいただいても、
後ほど弊社にて宅配便に変更(送料:北海道・沖縄以外は540円です)
させていただきますのでご注意下さいませ。

※送料は商品2個に付き180円とさせていただきます

※所要日数 (2〜5日 日時指定不可)

※メール便は、A5サイズ 厚み2cmまでに収まる商品を封筒で発送する配送方法です。
注意:ポスト投函になります。
荷物の紛失・破損に対する保障はありません。
(表札が無い場合はご利用いただけません。


※発送できる大きさに制限があります。
・角形A5サイズ(25cm以内×17cm)以内
・厚さ2cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります

※小さく薄くまとめてのお送りになりますので、皺が入ったりする事がございます
※ラッピングはお受けできません。
注:商品代引でのお支払いの際はお選びいただけません。

【商品発送のタイミング】
最短日発送になります(日時指定不可)
7500円以上お買い上げの場合は送料無料

※上記の注意事項をご了承の上、お選び下さいませ※

送料料金表

全国一律料金:180円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

※返品について・ ※発送後の受け取り拒否・長期不在につきまして

◆商品の不良などによるご返品
商品に不良・破損がある場合、ご注文と商品が異なる場合は、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。 速やかに新しい商品とお取り替えさせて頂きます。
※セール品、アウトレット品のご返品はお受けできません。
傷、汚れなどについて商品の価格に応じた常識的な範囲を超える細かいクレームはお受けできない場合があります。

◆お客様のご都合によるご返品
お手元に届いた商品を確認した後、色などの実際の見た目と、イメージと合わないなどの理由でのご返品は、お客様のご都合によるご返品とさせて頂いております。
(返品・交換は未開封または未使用品に限ります。タグは捨ててしまった場合は、ご返品お受けできかねます)
お客様のご都合によるご返品の場合、往復分の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
何卒ご了承ください。
返品、交換をご希望されます場合は、必ず事前に当店へメールかお電話にてご連絡をお願い致します。
※商品は未使用のものに限ります。
※銀行振込でご注文を頂いていた場合、お振込頂きました金額から、往復分の送料と振込手数料を差し引いた金額が、ご返金額となります。
※代金引換でご注文頂いた場合、往復分の送料と代引き手数料と振込み手数料を差し引いた金額が、ご返金額となります。
※クレジットカード払いでご注文の場合、クレジット決済させて頂いた金額から、往復分の送料と返金分の振込み手数料を差し引いた金額が、ご返金額となります。
[交換時] ※交換ご希望の場合、往復分の送料をご負担して頂きます。また、商品の差額が発生致しますので、必ず当店までご連絡下さい。詳細をお伝え致します。
また、ご返品により送料が発生する場合がございます。
(一部ご返品で、再計算により、お買い上げ金額合計が7,500円未満になった場合)
この送料、ご返品にかかる送料、ご返金の際の振込み手数料、送料無料などで当店が負担した分の送料、代引き手数料等はお客様のご負担となります。

ご注文発送後に受け取り拒否や長期不在でお受け取り頂けなかった場合、 往復の送料をご負担頂き、以後代引き・後払い決済でのご注文はお受け出来なくなります。
返品のご相談は、メールもしくはお電話にて必ず弊社までご連絡下さい。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 メールアドレス:lechien@shop.rakuten.co.jp
 電話番号:072-637-6116

 【ご返送先】
〒566-0034
大阪府摂津市香露園30-17 エルメゾン1F
バルーンギフト&アニマル雑貨 Le Chien

★取扱担当者 : 保田

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※発送後の受け取り拒否・長期不在につきまして

ご注文発送後に受け取り拒否や長期不在でお受け取り頂けなかった場合、
往復の送料(実費)と事務手数料(1000円)を後日決済会社を 通してご請求させていただきます。
なお、バルーンに関しましては、製品の特性上、返品はお受けできませんので、商品代金はご請求させていただきます。
宅急便の保管期限は1週間となっており、
発送日より1週間以内にお受け取りいただけない場合は返送されてしまいます。
その場合は、お客様の都合による受け取り拒否と判断させていただきますので予めご了承下さいませ。
以後当店でのご注文はお受け出来なくなりますのでご了承下さいませ。

☆商品のお届けにつきまして

お荷物が到着しましたら
商品の破損・違った商品が届いた等、不備がないか必ずご確認いただきますようお願いいたします。
発送時には充分注意をしておりますが、
万一商品に不具合があった場合は、
直ちに当店までご連絡下さいませ。
すぐに当店負担で再送する等、迅速に対応させていただきます

お手数ですが到着時の状況・商品の写真をお送りいただくなどの ご理解をお願いいたします。

※なお、バルーンにつきましては生ものと同じですので商品の性質上、
返品を承ることができません。
※バルーンは、到着日3日前以降のキャンセルはできません。
ご注意ください

★挙式場へのお届けにつきましてのご注意★
結婚式場や披露宴会場等へのお届けをお考えの方は、
大切なプレゼントを確実にお届けするために、
「新郎新婦のお名前」「会場名」「挙式日」を
ご注文の際にご入力ください。

商品のお届けに対して不備が無いよう尽力しておりますが
万一の破損や遅延に対応できるように
できるだけ、前日(地域によっては2日前)のお届け指定で
余裕を持ってご注文くださいませ

また、前もってお祝いのお品(バルーンなど)を送る予定である事を
式場等にご連絡いただきますようお願いいたします。

万一、結婚式場へのお届け等に間に合わなくなってしまった場合などは、
新郎新婦様のご自宅に再送させていただきます。
その際は再送のお届け先のご住所をお尋ねさせていただきますので どうぞご了承くださいませ