お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の表の中からお選びいただけます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1393467 ラクテン(LELAX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
先払い/お客様手数料負担
お支払総額 商品代金(+送料)
ご注文後お支払総額を確認メールにてご連絡させていただきます。
振込手数料 お客様負担にてお願いいたします。
振込期限 原則として確認メールをお送りした日から、7日以内にてお願いいたします。
その他 振込期限を過ぎてもお支払が確認できない場合、
ご注文をキャンセルさせていただきます。

* 入荷待ち、受注生産品など商品のお届けが遅くなる場合は、
出荷前にお振込依頼のメールを送信させていただきます。

※ソファご注文のお客様で、お支払い方法を振込としていただきました場合、
ソファお届け時にオリジナルクッション(1000円相当)をプレゼントいたします。
※ご注文1件につき、クッションお一つとさせていただきます。
※オットマン/スツールのご注文は、対象外とさせていただきます。
※クッションのサイズ、お色等はお選びいただけませんので、予めご了承ください。

代金引換
【業者】ヤマトホームコンビニエンス・ゆうパック等
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 ※地域によりましては代引でのお届けができない地域がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 20000円324円
20001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
運送会社 ヤマトホームコンビニエンス・ゆうパック等
お届けにつきまして 商品の配送は宅配業者に依託しておりますので原則として「玄関先渡し」とさせていただきます。
運送会社は基本的に梱包された商品の開封作業や、ダンボール箱などの梱包資材の撤去はおこないません旨ご了承下さい。
通常、ドライバー1名で配送のため、商品を降ろす際にお客様のお手伝いを必要とする場合がございます。
スタッフ1名では運べないご自宅(エレベーターのないアパートマンション等)に関しましては、事前にご連絡下さい。※別途料金が必要となります。
※開梱設置ご希望の際は事前にご連絡いただけましたら、『
開梱設置』(別途費用がかかります。)でのお届け可能ですので、ご相談下さい。
(開梱設置のでお届けの場合は運送会社が二人でお届けに上がり、部屋の中へ商品を設置し、梱包資材の撤去を行います。)
宅配便
【業者】ヤマトホームコンビニエンス・ゆうパック等
【備考】
お届け日 事前にご連絡いただけましたら、ご希望日にお届け可能でございます。
※郡部、離島、など一部の地域におかれましては運送会社様の都合上着日指定できない場合がございます。
時間指定 お時間の指定につきましては極力運送会社様へ指示させていただきますが、大型商品のため希望通りにお届けができない場合がございます。
※商品の性質上、細かなお時間指定ができない旨ご了承下さい。
※日・祭日につきましては運送会社様の都合上時間指定ができかねます旨ご了承下さい。
   ※北海道、沖縄、九州、離島等の一部の地域の方におかれましては別途料金が必要となります。
お届けにつきまして 商品の配送は宅配業者に依託しておりますので原則として「玄関先渡し」とさせていただきます。
運送会社は基本的に梱包された商品の開封作業や、ダンボール箱などの梱包資材の撤去はおこないません旨ご了承下さい。
通常、ドライバー1名で配送のため、商品を降ろす際にお客様のお手伝いを必要とする場合がございます。
スタッフ1名では運べないご自宅(エレベーターのないアパートマンション等)に関しましては、事前にご連絡下さい。※別途料金が必要となります。
※開梱設置ご希望の際は事前にご連絡いただけましたら、『
開梱設置』(別途費用がかかります。)でのお届け可能ですので、ご相談下さい。
(開梱設置のでお届けの場合は運送会社が二人でお届けに上がり、部屋の中へ商品を設置し、梱包資材の撤去を行います。)

※玄関先までのお届けができず、吊り上げでの搬入となってしまう場合、お客様に実費をご負担いただく必要がございます。  また、構造によっては吊り上げでの搬入も不可な場合がございます。
※ご購入前にはしっかりと搬入経路の採寸をお願い致します。
※どちらの場合でも搬入不可でのキャンセルはお客様に実送料のご負担を お願いしております。

【送料料金表】
  関東中部・北陸関西東北中国・四国九州北海道沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 長野県  新潟県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
500円 600円 700円 700円 800円 900円 1000円 2000円
900円 1100円 1200円 1300円 1500円 1700円 1800円 3600円
1200円 2500円 2600円 2600円 2900円 2800円 2800円 4300円
2900円 4700円 4900円 4700円 5600円 6500円 7000円 10900円
5300円 9000円 9600円 10300円 11700円 14400円 15000円 27600円
8400円 13700円 14600円 13700円 17500円 21200円 22300円 34400円
10600円 18000円 19200円 20600円 23400円 28800円 30000円 55200円
11800円 20500円 21800円 23200円 26300円 31600円 32800円 59500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道、沖縄、九州、離島等の一部の地域の方におかれましては別途料金が必要となります。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうメール便、DM便
【備考】全国一律送料:100円

楽天BOX受取
【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
基本的にお客様のご都合による、返品・交換はお断りしております。

どうしても止むを得ない事情の場合には、7日以内で未開封・未使用の物のみ、返品・交換致します。
(その場合の往復送料・手数料はお客様負担とさせていただきます)
※送料無料の商品におかれましても、往復の送料をご負担いただくようになります。
※受注生産商品についての返品・キャンセルは商品代金の40%のキャンセル料が発生いたします。
※返金の際の振込手数料はお客様負担となります。

傷物・色間違い等、当方責任の場合は、速やかに交換させていただきます。(その場合の送料は当店負担)

どちらの場合でも、まずご連絡を下さい。(メールor電話にて)
MAIL:info@lelax.co.jp   TEL:048−456−1618