会社概要

株式会社リバティ楽器
〒990-0025 山形県山形市あこや町2-1-19
TEL:023-625-2146 FAX:023-625-2153
店舗運営責任者:佐藤 貞視(IT事業部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤 貞視
店舗連絡先:liberty-it@shop.rakuten.co.jp,liberty-it_2@shop.rakuten.co.jp,liberty-it_5@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでのご注文は24時間受け付けておりますが、日曜・祝日は定休日とさせていただきます。
お問い合わせの返答・ご注文の確認は翌営業日となりますのでご了承ください。
尚、発送につきましても定休日の発送は致しません。 翌営業日に発送となります。

メール、TEL、FAXでのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
 10:00〜19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)


配送について
●郵便振替、銀行振込、コンビニ決済 ⇒原則、ご入金確認後3日以内に発送いたします。
 (日・祝日、年末年始を除く)それ以外になる時はメールにてお知らせ致します。

●クレジット、代金引換 ⇒原則、ご注文確認後3日以内に発送いたします。(日・祝日、年末年始を除く)
 それ以外になる時はメールにてお知らせ致します。

※一部、商品お取り寄せの場合がございます。
 こちらの商品に関しては発送までに1週間程お時間を頂きますのでご了承下さい。
 (ファンシーグッズ・タクト・タクトケース等)

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。


オプション選択時の金額について
リードのマイスター処理や配送方法の変更などで、オプションを選択された場合でも、
楽天のシステムの都合上、ご注文時の確認画面と、『楽天』からお送りする自動返信メールには、
金額が反映されておりません。


当店から後ほど「ご注文確認のご案内」にて正しく修正したメールをお送りさせていただきます。

≪自動返信メールに金額が反映されないもの≫
・オプション選択時の増減
・ローソン決済、セブンイレブン決済の決済手数料
・送料(リードは5箱まで240円)など

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。)
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 お送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

海外発送のご注文(あるいは、海外からのご注文)については、前払いでのご対応とさせていただいております。
「Credit card payment is not available if you place orders from overseas or designate overseas address. Please select another payment method. Thank you.」

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1370041 ラクテン(リハ゛テイカ゛ツキラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】お支払総額は以下の通りです。

商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●20日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円650円
10000 〜 29999円870円
30000 〜 99999円1300円
100000 〜 299999円1730円
300000 〜 499999円2810円
500000 〜 999999円3890円
1000000 〜 1499999円4970円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :〜8,999円 324円
      9,000円〜14,999円 540円
      15,000円〜19,999円 756円
      20,000円〜 972円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
ご購入価格が300,000円(税込)未満のお客様に限りご利用頂けます。

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、郵便局ATMでのお支払いが可能です。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
 手数料 :〜8,999円 324円
      9,000円〜14,999円 540円
      15,000円〜19,999円 756円
      20,000円〜 972円(お客様ご負担となります)

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。

※10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クロネコeクレジット(分割払い)
【備考】
●クレジットカードを使わなくても、分割でお支払い頂けます。申込書・印鑑が不要なネット完結の分割払いです。

●お客様自身で1〜60回払いを設定できます。月々3,000円からお支払可能です。

●ご注文確定後に、別途メールにてご連絡させて頂きます。

※事前に支払いのシミュレーションが可能です。詳細はお問い合わせください。

※なお、お申込みいただいても、審査によりお申し出に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご購入価格が30,000円以上のお客様に限りご利用頂けます。

PayPal
【備考】[支払先のメールアドレス]motti@liberty-it.net

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、10日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から10日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 10 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account10days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト急便・EMS(楽天国際配送対象商品)
【備考】
●郵便振替、銀行振込 ⇒原則、ご入金確認後3日以内に発送いたします。(日・祝日、年末年始を除く)
 それ以外になる時はメールにてお知らせ致します。
●クレジット、代金引換 ⇒原則、ご注文確認後3日以内に発送いたします。(日・祝日、年末年始を除く)
 それ以外になる時はメールにてお知らせ致します。
●時間帯については10時〜22時でご選択いただけます。
※一部、商品お取り寄せの場合がございます。
 こちらの商品に関しては発送までに1週間程お時間を頂きますのでご了承下さい。
 (ファンシーグッズ・タクト・タクトケース等)

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。



*楽天国際配送対象商品

 (送付先情報は英語で記入下さい)
 [Rakuten International Shipping Service](Please write down your address in English)


楽天国際配送にてご注文のお客様は「宅配便」をお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


【送料料金表】
  北海道東北・関東・信越東海・北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 2kgまで 1320円 650円 760円 870円 1080円 1190円 1300円 1520円
80サイズ 5kgまで 1580円 1040円 1150円 1300円 1520円 1580円 1690円 2000円
100サイズ 10kgまで 1850円 1300円 1420円 1520円 1730円 1850円 1950円 2380円
140サイズ 20kgまで 2120円 1580円 1690円 1800円 2010円 2120円 2230円 2580円
160サイズ 30kgまで 2340円 1850円 1950円 2070円 2280円 2380円 2500円 3090円
180サイズ 30kg以上 4800円 3690円 3890円 4120円 4550円 4760円 4980円 6180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

レターパック
【備考】全国一律…510円
●形状:A4サイズ
●重量:4kg以下
※配達日時指定はできません。(再配達時は指定可能です。)
※レターパックプラスでお送りします。基本的に、宅配便と同じ対面での受渡しとなります。
 (サービス名称が「レターパック500」から「レターパックプラス」に変更となりました)

●郵便振替、銀行振込 ⇒原則、ご入金確認後3日以内に発送いたします。(日・祝日、年末年始を除く)
 それ以外になる時はメールにてお知らせ致します。
●クレジット、代金引換 ⇒原則、ご注文確認後3日以内に発送いたします。(日・祝日、年末年始を除く)
 それ以外になる時はメールにてお知らせ致します。

※一部、商品お取り寄せの場合がございます。
 こちらの商品に関しては発送までに1週間程お時間を頂きますのでご了承下さい。
 (ファンシーグッズ等)

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。


【送料料金表】  全国一律料金:510円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●送料有料の商品は、送料無料の商品と同梱しても、送料無料になりませんのでご了承ください。
 送料は送料料金表の適用外になります。同梱時の送料は、後ほど店舗からご連絡いたします。 br>
●レターパック500の既定のサイズを超える商品の場合、また、お支払方法が「代金引換」の場合は、ご注文確定後に、当店で配送方法を「宅配便」に変更させて頂きます。送料は地域別送料が適用されます。

ヤマトメール便(速達)
【備考】ヤマトメール便(速達サービス)でお送り致します。
発送日の1-3日後の到着となります(お届けの地域により日数は異なります)。
お荷物の追跡が可能です。

送料:全国一律 ¥180 (レジェール・リードは送料無料でお送りします)

●サイズ:長辺34cm以内、厚さ2cm以内
 縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1kg以内
 A4が入る、角2封筒の大きさが目安です(角2封筒=縦:33.2cm、横:24cm以内)

※お支払方法が『代金引換』の場合は、ヤマトメール便での発送には対応できません。

 ご注文確定後に、当店で配送方法を「宅配便」に変更し、変更後の送料をメールにてお客様にご連絡致します。  

【送料料金表】  全国一律料金:185円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●送料有料の商品は、送料無料の商品と同梱しても、送料無料になりませんのでご了承ください。
 送料は送料料金表の適用外になります。同梱時の送料は、後ほど店舗からご連絡いたします。

●メール便の既定のサイズを超える商品の場合、また、お支払方法が「代金引換」の場合は、ご注文確定後に、当店で配送方法を「宅配便」に変更させて頂きます。送料は地域別送料が適用されます。

定形外郵便・ゆうメール・ヤマトメール(普通便)
【備考】「定型外郵便」「ゆうメール」「ヤマトメール便(普通便)」のいずれかでお送り致します。
※送料のかからない配送方法をご希望の方は、こちらをお選びください。

※商品によっては取り扱いのないものもございます。

 配送方法のご指定はできませんのでご了承ください。
 ご指定頂いた場合も、既定のサイズによりご希望に添えない場合がございます。


《定型外郵便》
送料:重さにより、120円〜580円 (同梱して、一番安い送料をご案内致します)
▼最長辺 60cmまで
▼長さ+幅+高さ=90cmまで
※荷物追跡サービスはご利用頂けません。

《ゆうメール》 送料80円
▼縦34cm、横25cm、厚さ2cm以内 重さ3kg以内
※荷物追跡サービスはご利用頂けません。

《ヤマトメール便(普通便)》 送料80円
▼サイズ:長辺34cm以内、厚さ2cm以内
 縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1kg以内
 A4が入る、角2封筒の大きさが目安です(角2封筒=縦:33.2cm、横:24cm以内)

※お支払方法が『代金引換』の場合は対応できません。

 ご注文確定後に、当店で配送方法を「宅配便」に変更し、変更後の送料をメールにてお客様にご連絡致します。  



【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●送料有料の商品は、送料無料の商品と同梱しても、送料無料になりませんのでご了承ください。
 送料は送料料金表の適用外になります。同梱時の送料は、後ほど店舗からご連絡いたします。

●定型外郵便の既定のサイズを超える商品の場合、また、お支払方法が「代金引換」の場合は、ご注文確定後に、当店で配送方法を「宅配便」に変更させて頂きます。送料は地域別送料が適用されます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。     
 商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。     
  〒990-0025 山形県山形市あこや町2-1-19     
         株式会社 リバティ楽器
    
なお、お客様のご都合による返品・交換は、     
 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
    
配送途中の破損などの事故がございましたら、     
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で     
 早急に新品をご送付致します。
    
連絡先:株式会社リバティ楽器     
 tel:023-625-2146     
 liberty-it@shop.rakuten.co.jp