会社概要

株式会社リブラ
〒438-0086 静岡県磐田市見付3607
TEL:0538-86-3061 FAX:0538-86-3061
店舗運営責任者:蔵元 友理香
店舗セキュリティ責任者:蔵元 友理香
店舗連絡先:postmaster@libra-inc.jp

営業時間

 ●ネットでの注文は24時間受け付けております!

 ●店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
   平日  9:30−17:30
 ※土曜日曜はお休みをいただいております。


 ■お問い合わせ先
    ・TEL:0538−86−3061
     ※お電話でのお問い合わせは当店営業日9:30〜17:00の間でお願い致します。
      その他の時間帯はお手数ですがE-mailにてご連絡下さいませ。
    ・E-mail:postmaster@libra-inc.jp
 ※なお、ご注文事項に関してご連絡頂く際には、必ず『お名前(フルネーム)』、『ご注文番号』、『商品名』等を
  お書き下さいます様お願い申し上げます。
  お名前の記載がない場合は、お返事を致しかねる場合もございますので、ご了承下さい。

1ヶ月以上の長期お取り置きについて

 ●ご注文日より1ヶ月以上先のお届け日指定のご注文につきましては、クレジットカードでのご決済を除き、ご購入総額の50%をご注文日より1週間以内にお振込いただいております。尚、振込手数料はお客様負担となります。

 ●長期お取り置き品についてはキャンセルおよび交換・返品ができませんのでご注意下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,6回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,6回が可能です) 
AMEX 分割(3,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
◆カード不正利用が多発しております。
 ご注文いただきましたご本人様名義以外のクレジットカード利用はお断りさせていただいております。

◆上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
◆お支払い総額は以下の通りです。
  『商品代金合計+送料』
◆当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
 ご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ビート支店 普通 7015895 カ)リブラ
【備考】
  ◆お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :【商品代金合計】+【送料】
   振込手数料 :お振込時にお確かめください。
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

  ◆なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  ◆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  ◆ご購入後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  ◆ご注文者様と振込人名義様のお名前が異なる場合はお客様を特定できないことがございますので、必ずご連絡お願いいたします。

郵便振替
【振込先】12350-46314361 株式会社リブラ
【備考】
  ◆お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :【商品代金合計】+【送料】
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

  ◆なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
  ◆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  ◆ご購入後、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  ◆ご注文者様と振込人名義様のお名前が異なる場合はお客様を特定できないことがございますので、必ずご連絡お願いいたします。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(250円)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

※最近、代引きの受取拒否(長期不在も含まれます)が多数発生しております。
代金引換の受取拒否および不在受取拒否で商品が持ち戻りになりました場合には、かかりました「往復送料」「代金引換手数料」「楽天スーパーポイント付与料」および「事務手数料1000円」をご請求させていただきます。
万一、お支払いいただけない場合は小額訴訟及び支払催促により法的に債務を認めさせ、代金回収会社に譲渡します。その際、所轄警察署およびご勤務先にも連絡させていただきます。ご了承ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 250円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒438-0086 静岡県磐田市見付3607
【受取人氏名】株式会社リブラ
【受取人電話番号】0538-33-1053
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 ご郵送いただく金額:商品代金合計+送料
 現金書留手数料 :郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】

●銀行振込,郵便振替,楽天バンク決済でのお支払いをご選択いただきましたお客様には、
  入金確認後の発送とさせていただいております。
  配送日時をご指定いただきました場合は
  お届けご希望日時から2日前の15時までにご入金いただけますようお願い致します。

当店営業日15時までのご注文は、即日発送させていただいております。
 (銀行振込,郵便振替,楽天バンク決済は15時時点でご入金が確認できた場合のみ即日発送対象とさせていただいております。)
  お急ぎのお客様は、配送日時のご指定をいただかないか、または配送時刻のみご指定下さい。
  最短でのお届けとなります。

  【配送日数の目安はこちらをご参考にして下さい】ヤマト運輸 お届け予定日検索サイト
  ※発地郵便番号は 438-0086 です。

●ご注文時の配送日時指定は、ご注文日より5日目以降よりご指定いただけます。
※大変申し訳ございません。ご注文の時間帯および地域ごとに配送指定日時の設定が
  できませんため、ご注文画面上の一律設定は5日目からの指定とさせていただいております。

●お早めの指定日時での配送をご希望の場合は、別途ご連絡下さい。
  お客様のお住まいの地域によりご相談に応じます。

●ご注文後、2週間を越えるお取り置きにつきましては
  クレジットカードでのご決済以外ご注文後一週間以内での前払いをお願いしております。
  ご注文後1週間を過ぎてご入金が確認できませんご注文に関しましては
  キャンセルとなりますのでご注意下さい。
  ※代金引換での2週間以上のお取り置きはお断りさせていただいております
  何卒ご理解いただけますようお願い致します。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
当店での価格表記は全て内税となっております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

  ■返品受付期間
   ・商品をご返品される場合は、商品のお受け取りから7日間以内にLibra juicy shop返金係宛に
    宅配便またはゆうパックにてご返送ください。
    (商品のお受け取りになった日を1日目として、7日目までに宅配便の受付をお願いいたします。)


  ■返品をお受けできない場合
   ・以下に該当する場合は返品をお受けすることができません。予めご了承ください。
    (1)商品をお受け取り日を一日目として、8日以上経過している場合
    (2)一度でもご使用になられた商品
    (3)お客様自身で破損・汚された商品
    (4)試着目的の為にサイズ違いで購入された商品
    (5)セール品または返品不可と記載された商品
    (6)商品のタグが切り離されたもの、また袋・箱などが揃っていないもの。


  ■ご返品方法
   ・メールにて事前のご連絡をしていただき、ご返品される商品と袋・箱などを一緒に宅配便またはゆうパックにてご返送ください。
   ・宅配便の送り状のお控えは、2ヶ月間は保管していただきますよう、お願いいたします。
   ・必ずお控えの残る宅配便またはゆうパックをご利用ください。定形外郵便等をご利用の場合、 
    当社では一切の保証を致しかねますのでご了承ください。


  ★お客様のご都合による返品について
   ・『思っていた素材と違う』『サイズが合わない』等、お客様のご希望によるご返品の場合は、メールにて事前のご連絡をお願い申し上げます。
   ・返品の際の送料、振込手数料はお客様ご負担となります。発払いでご返品ください。


  ★当店の都合による返品について
   ・不良品や誤納品など当店のミスによるご返品の場合は、メールにて事前のご連絡をお願い申し上げます。
   ・返品の際の送料、振込手数料は当店が負担させていただきます。着払いでご返品ください。


  ■ご返品後の対応
   ・ご返品商品が弊社に到着次第、到着確認と返品手続きに関するご連絡をご返品ご依頼主様にさせていただき、その後、銀行口座へのご返金を行います。
    弊社でご指定の銀行口座に送金をもってかえせていただきます。


  ■返送先
   〒438-0086 静岡県磐田市見付3607
    『Libra juicy shop 返品係』
      【TEL】0538-86-3061


代金引換時の受取拒否について

 ※「代金引換時の受取拒否」とは、ご注文者ご本人様の申し出による受取拒否および保管期限内の受取がされず当店に差し戻しされたお荷物のことを指します。

 ●次回からのお取引は前払い(クレジットカードまたは銀行振込,郵便振替のみとさせていただきます。

 ●受取拒否をされたお客様に関しましては、当店に商品が差し戻しされ次第「送料」および「事務手数料」をご請求させていただきます。

 ●同時に第三者機関への登録をさせていただきます。第三者機関に、”事故者”として登録されますと今後その機関に加盟している『金融機関での借り入れ』や『通信販売での信用取引』が一切出来なくなりますのでご注意ください。 また、お支払いが長期間滞納している方は、住所、氏名等がサイトで公表される場合もございますことをご了承下さい。