・納品・領収書有・他お申し付け等ございましたら備考欄へご入力下さい。
・メール便対応商品についてご希望の場合は備考欄へ明記して下さい。

会社概要

株式会社ライフ
〒334-0074 埼玉県川口市江戸3-1-5
TEL:048-281-2809 FAX:048-285-2388
代表者:坂本 栄司
店舗運営責任者:高橋 優輝(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:高橋 優輝
店舗連絡先:life-inc@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

  平日 9:30−12:00 13:00−17:30
  土曜日 9:30−12:00 13:00−16:00
※基本日曜・祝祭日はお休みをいただいております。

●誠に恐れ入りますが上記時間外のお問い合わせはメールでお願い致します。
●営業時間外のご注文・お問い合わせなどに関しては翌営業日のご対応とさせて頂きます。
特に日曜祝日などに頂いたご注文はご対応までお時間を頂戴致します事、ご理解・ご了承の程、お願い致します。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●当店では上記のカードがご利用可能となっております。

●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金消費税込合計)+送料
※消費税の端数は切捨での計算となります。

※楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。
 詳しくは、カード発行会社にご確認下さい。
 (1)お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。   例:VISA、MASTERのマークがついている一部提携カード発行会社など。
 (2)お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。

●カード会社より注文の確認のお電話が入る場合がございます。

●カード会社の照会には日数を要する場合がありますので予めご了承ください。

●カード会社の指導により、カード会社に登録されている住所・電話番号等とお客様が楽天で入力された情報が異なる場合、確認のご連絡をさせていただく場合があります、ご了承下さい。

●当店では、セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えはお送りしておりません。後日、カード会社からお送りされます【ご利用明細書】にて、金額等をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※カード決済が通らずNGの場合、7日以内に連絡・変更がない場合、キャンセルとみなします。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●決済手数料はお客様のご負担となります。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1218681 ラクテン(スマイノコンヒ゛ニ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計[消費税含む])+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、基本1〜3営業日以内に発送致します。
●お取り寄せ商品に関しましては、お時間をいただく場合がございますので、別途ご連絡致します。ご了承下さい。
●上記口座にお振込みお願いします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】代金引換限度額は【30万円(税込)】までです。
●お支払総額は、下記の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料
  代引手数料:下記表をご参照下さい。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●ご注文確認後、2〜5営業日以内にお届け致します。代金は、商品配送時に配送員にお支払い下さい。

!注意!
●代金引換の場合、発送後のキャンセル・送付先変更等は、配送会社の規定上お受け出来兼ねます
  ので、ご注文時は注意していただきますようお願い致します。
  万が一発生した場合は、一度弊店へ着払いで戻り、再発送となってしまい、
  着払い分・再発送分の送料は、お客様ご負担となりますので、
  十分注意していただきますようお願い致します。
  また、発送後のキャンセルや受取辞退につきましても、
  発送基本送料と着払い分実費の送料は発生(請求)致します
ので、
  ご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】基本ヤマト運輸(クロネコヤマト)、佐川急便、西濃運輸、一部その他配送便
【備考】
※注意
●商品発送の送料につきまして、システム上、一度のご注文に対して1個口の送料分で通知が送られます。商品の形態や商品数により個口が増える場合がありますので、改めて当店より正式な送料についてのご連絡をさせて頂き、送料の修正をさせて頂きます。

●楽天システム上、宅配便を選択した場合は、基本540円の表記となってしまいますが、沖縄・一部の離島へは別途送料がかかります
その際は、当店から都度、料金変更のご連絡(後日楽天からも)をさせて頂きます。
また、商品ページ記載・個別送料設定の商品は個別に送料がページ内記載の通りかかります。ページに別途送料が掛かる場合や特に注意していただきたい商品等にはアイコン表示がある箇所もありますので、そちらも参考にして頂くようお願い致します。

●銀行振り込みをご選択の場合は当店からのメールをご確認後にお振込み頂けますようお願い致します。


【配送業者について】
●上記配送業者もしくは、その他の配送業者でのお届けとなります。 商品ごとに配送業者は、こちらで選定させて頂きますので、ご理解・ご了承の程お願い致します。

【時間指定について】
●基本的に、着時間の確約指定はお受けしておりません。

【配送便指定について】
●基本的に、配送便の指定はお受けしておりません。代引きは基本、ヤマト運輸、西濃運輸での配送とさせて頂きますが、その他配送業者でのお届けの場合もございます事、ご了承の程、お願い致します。

【ご不在の場合について】
●商品発送後の長期ご不在や、住所違い等で運送会社での保管期間を超えますと、一旦当店に商品が戻ってまいります。
その場合、返送時と再送時の往復の送料をご負担頂く事となりますので、予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金・振替が確認でき次第、商品の手配をさせていただきます。
在庫がある場合は、当日〜翌営業日以降になります。(金曜日確認の場合、土日(祝)はお休みをいただいておりますので、翌営業日の発送手配となります。)

●代金引換⇒ご注文確認後、在庫がある場合は、当日〜4日営業日以内に発送致します。
また、サイズが160cm以上(長物や収納ケース等)は、当店が依頼している配送業者の都合上代金引換が対応不可の商品もありますので決済選択時は、ご注意お願いします。
選択時は、保留とさせていただき当店から、ご連絡・銀行振込への決済に変更させて頂きます。

●代引きの場合、代金は商品発送時に配送員にお支払い下さい。なお、代引き手数料はお客様のご負担となります。
※システム上、支払い・配送方法で代引きを選択できてしまいますが、商品により代引発送が承れない商品もございますので、商品ページに記載している箇所もございますので、ご確認の上、ご注文下さい。

●オーダー品につきましては、メールにて再度確認確定後基本中1週間〜10日間程お時間を頂きますので、ご理解・ご了承の程、お買い求めください。

●冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの大型家電、家具、その他大型商品などのお届け先窓口、玄関以外への、運搬、設置などにつきましてはお受け致しかねます。
また配送業者、当店からの出張サービスなどは行っておりません。ご理解・ご了承の程、お買い求めください。

※下記内容も参考にして下さい。




【メール便対応商品について】
・A4サイズのみ:160円


※メール便ご希望の方は、ご注文の際に備考欄へ『メール便希望』等明記して下さい。ご注文後、弊店よりメール便の金額へ修正して手続き・お知らせ致します。
(変更翌日楽天からも変更通知)
※メール便対応商品につきましては、サイズ等を十分確認の上、お申し付け下さい。
販売中の中でも商品ページに記載・アイコン表示があるものもありますので、参考にして下さい。

※基本的に1商品に対して1個口となりますが、販売中の中でも環境配慮型ゴム等の一部商品は規定数対応可能な商品もありますので、サイズ等ご確認の上、ご注文のいただきますようお願い致します。

※商品到着日時指定はできませんのでご注意ください。

※基本的にポストへの直接の投函となります。配達員による手渡しや不在票の投函はできません。

※基本的にポストへの直接の投函となりますので、配達員がポストの開口部の大きさによっては無理に押し込む可能性があり破損・傷などの可能性もあります事をご理解・ご了承の程、お願い致します。

※宅配便とは違いお届け日数(2日〜5日)が掛かると予想されますのでお急ぎの場合や安全性を希望する場合は、宅配便をお勧めします。

※メール便は配送中に起こる紛失・破損などの事故に関しまして配送業者から一切の保障がございません。
商品の未着・破損などがあった場合、基本的に当店は代替品・弁償・ご返金のサポートはいたしかねます場合がありますのでご了承の程、お願い致します。

※メール便を希望されても商品厚さ2cm超えた場合はメール便のご対応は不可とさせて頂きます。他メール便対応商品でも、個数が多くなった場合や他の商品との同梱包によって規定サイズを超えた場合は通常の送料となります。

※ご不明な点や不安な点がございましたら、一度事前にお問い合わせ下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【メール便につきまして】
・A4サイズ:160円


※メール便ご希望の方は、ご注文の際に備考欄へ『メール便希望』等明記して下さい。ご注文後、弊店よりメール便の金額へ修正して手続き・お知らせ致します。(160円)
(変更翌日楽天からも変更通知)
※メール便対応商品につきましては、販売の中でも商品ページに記載・アイコン表示があるものもありますので、参考にして下さい。

※基本的に1商品に対して1個口となりますが、販売中の中でも環境配慮型ゴム等の一部商品は規定数対応可能な商品もありますので、サイズ等ご確認の上、ご注文のいただきますようお願い致します。

※商品到着日時指定はできませんのでご注意ください。

※基本的にポストへの直接の投函となります。配達員による手渡しや不在票の投函はできません。

※基本的にポストへの直接の投函となりますので、配達員がポストの開口部の大きさによっては無理に押し込む可能性があり破損・傷などの可能性もあります事をご理解・ご了承の程、お願い致します。

※宅配便とは違いお届け日数(2日〜5日)が掛かると予想されますのでお急ぎの場合や安全性を希望する場合は、宅配便をお勧めします。

※メール便は配送中に起こる紛失・破損などの事故に関しまして配送業者から一切の保障がございません。
商品の未着・破損などがあった場合、基本的に当店は代替品・弁償・ご返金のサポートはいたしかねます場合がありますのでご了承の程、お願い致します。

※メール便を希望されても商品厚さ2cm超えた場合はメール便のご対応は不可とさせて頂きます。他メール便対応商品でも、個数が多くなった場合や他の商品との同梱包によって規定サイズを超えた場合は通常の送料となります。

※ご不明な点や不安な点がございましたら、一度事前にお問い合わせ下さい。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●商品の品質については、万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合、商品到着後1週間以内に電話、メール等でご連絡いただければ、送料・手数料共に。当店負担ですぐに交換・返品させていただきます。
お値引きによるご対応、返品対応は承っておりません。ご了承ください。
●商品を開封されました際に、部品に不足、不備等がないか御確認下さい。 組み立て後、不良のご連絡をされましてもご対応ができない場合があります。ご注意下さい。
●商品に不具合があった場合は、メール、お電話でのご対応となり、弊社から直接お伺いしての修理や交換等のご対応は出来かねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損等の事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料共に、当店にて負担で早急に新品をご発送致します。
※運送途中の破損は、到着後1週間以上日時が経過しますと運送会社の対応が締め切られ、受付が不可能となります。
誠に申し訳ございませんが、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
商品を一度ご使用になられた場合、組み立た場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致し兼ねますのでご了承下さい。
●お届けから一週間以上過ぎますと、返品・返金につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

※保証書について
●メーカー保証のある商品につきましては、ご購入後万が一不具合が発生した場合は、メーカーの規定する保証内容の範囲内での無償修理・交換となります。
ご注文対応のメール、送り状など大切に保存・保管の程、お願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良等の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について(銀行振込・代金引換・楽天バンク決済・EDY決済)
返品商品到着確認後3営業日以内に連絡いただいたご指定口座にお振込いたします。
※クレジット決済時は、カード会社を通して返金となります。

●返品連絡先
 電話番号:048-281-2809
 メールアドレス:info-ec@life-inc.jp

納品書・領収書につきまして
※当店ではお届け商品への納品書・領収書の同封を原則として【廃止】させて頂きます。 個人情報保護及び環境に配慮し、ペーパレスを実施して参ります。 つきましては、弊社よりお届けいたしますご注文確認メール(発送完了連絡)を必ず保存していただくよう、お願いいたします。 当店よりお届けするご注文確認メール(発送完了連絡)が納品書の代わりとさせていただきますので、文書での納品書をご希望のお客様は、お手数ではございますがメールを印刷いただき、お手元での保管をお願いいたします。 また、別途納品書・領収書をご希望されるお客様は、ご注文時に備考欄へご記入いただきますようお願い致します。