会社概要

株式会社ライトグラフィカ
〒157-0062 東京都世田谷区南烏山１−２９−７
TEL:03-5333-3231 FAX:03-5333-4858
店舗運営責任者:星宮　茂(販売促進部)
店舗セキュリティ責任者:星宮　茂
店舗連絡先:hoshimiya@light-grafica.com
営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
営業時間　午前9時より午後7時（日曜祝祭日もお電話でのご相談可能）
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
　メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行（ミツビシトウキョウUFJギンコウ）烏山支店（カラスヤマシテン） 普通 0007326 カ）ライトグラフイカ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】10030-1339741 カ）ライトグラフイカ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマトコレクトサービス
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ジャパンネット銀行
【備考】
【振込先】ジャパンネット銀行（ジャパンネットギンコウ）本店営業部（ホンテンエイギョウブ） 普通 8821304 カ）ライトグラフイカ
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【NP後払い】個人向け後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払い時の金額が異なる場合がございます。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
●NP後払い手数料： 無料
●ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
●ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。

【NP掛払い】法人向け後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払い時の金額が異なる場合がございます。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
●法人様/個人事業主様は「NP掛払い」決済のご利用が可能です。
　NP掛払い手数料： 無料
●ご利用限度額は累計残高で30万円（税込）迄です。
●ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、西濃運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
「午前」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「20時〜21時」
お届け先によってご指定の時間に配達不可能な場合もございます。交通状況により必ずお約束できるものではないこと、ご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：840円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について

■商品到着一週間以内とさせていただきます。クレジット決済で購入された場合、お客様の都合や間違いによる返品は、ご遠慮願います。商品が到着しましたら、出来るだけ早く商品内容をご確認ください。破損がありましたら、迅速に対応いたします。
■商品到着時に不良箇所（破損・汚損・故障など）があった場合、一週間以内にお知らせください。
■送料当社負担（着払い）にて商品をお戻しいただき、当社負担（元払い）にて良品と交換させていただきます。それ以外、使用後の返品はご遠慮ください。
■ご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換は、送料・手数料（代引便の場合）は、お客様負担となりますので、ご注意ください。なお、代引便の手数料は、注文時にメールにてご案内した金額となります。
■返金につきましては、初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
■返品連絡先
　株式会社ライトグラフィカ
　E-mail info@light-grafica.com
　電話　03-5333-3231（担当：星宮　茂）
　受付時間　午前9時より午後7時
保証期間について
保証期間内(購入後1年間)内に、取扱い説明書などに従った使用状態のもとで、万一発生した故障については、無料にて故障箇所を当社規定の方法で修理いたします。
当社まで「保証書」「修理依頼書」を添えてお申し出ください。 なお、修理を行うために交換された旧部品または、本機の一部はお返しできない場合があります。

保証期間内でも、下記場合は有償修理と致します。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。

1.取扱い方法、使用方法が不適当のため生じた故障の場合
2.当社及び当社指定のサービス店以外で修理された場合
3.本機器を解体しお客様自身で点検、修理しようとした形跡がある場合（ヒューズ部分を除く）
4.本機器に対しての不当な改造、誤接続による故障の場合
5.お買い上げ後の輸送、移動、落下、転倒などによる故障及び損傷
6.保証書の紛失、記載漏れ、字句の書き換え及び捺印の無い場合
7.火災、地震、風水害、落雷等の天災地変、異常電圧や指定外の電源使用等による故障及び損傷


補償の対象は発光部分本体のみで、消耗部品は補償の対象にはなりません。
尚、保証書は日本国内においてのみ有効です。

※保証期間終了後は有償修理となります。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。また、修理した部分が再度故障した場合は保証期間外でも修理した日より1ヶ月以内に限り無償修理させて頂きます。
※保証書は紛失されましても再発行は致しませんので大切に保存ください。
※本機器の故障、仕様から生じる直接的、または付属的損害(業務利益の損失、業務の中断、その他の金銭的損害)については補償いたしかねます。