お支払いについて
領収書(販売証明書)発行について

●ご希望のお客様のみPDFファイル添付での電子メール配信となります。

●当店はメーカーより直送にてお客様にお届けしております、納品書・領収書は商品に同梱されません。
※代引決済の場合、当社より領収書の発行は致しておりません、お荷物受取の際、配送業者にご依頼ください。

●メールにてご依頼いただけませんと添付ができませんのでご希望の際は、必ず受注番号・お名前・領収書希望の旨を記載いただきまして
メールで下記アドレスにご連絡ください。下記アドレスのメールが受信できるよう受信環境はお客様ご自身で設定してください。

連絡先 : link-bike_2@shop.rakuten.co.jp

尚、税法上有効な領収書は下記となります。
・カード決済 : カード明細書
・銀行振込み : 振込票または通帳
・コンビニ決済等 : コンビニ等の領収書
・代引き : 配送業者の領収書
当店より発行の領収書は電子文書となります。印紙の貼付は致しておりません。

【注意事項】
■発行は商品発送後となります、発送前の発行は致しておりません。
■書類での発行・郵送・FAX送信は行っておりません。
※「プリンタがない」等の理由による別途送付は致しておりません。印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。
■いかなる理由がございましても再発行は致しておりません。
※宛名はご注文者様氏名となります。変更がある場合は必ず発行依頼時にお申し付けください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※海外発行カードはご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1067888 ラクテン(シ゛テンシヤツウハンLINKラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
(送料の修正でのお支払金額の変更)(在庫切れにより手配不可能)になる場合がございますので当店より振込依頼メールが届くまではお振込されないようご注意ください。
振込依頼人様氏名はご注文者様氏名でお願いします。ご注文者様と異なる氏名で振込まれますとお客様の特定が出来なくなります。
●お支払期限/ご注文後3営業日以内。3営業日以内にお支払いがない場合、いったんご注文をキャンセルさせて頂きます。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後の出荷手配となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・福山通運等
【備考】【重要】代金引換決済をご希望の方は必ずご確認ください

商品ページに「代引不可」 と表示がある商品はメーカーとの運送契約上、代金引換決済ができませんので、予めご了承くださいませ。楽天市場のシステム上は代金引換決済を選択可能ですが、誤って代金引換決済でご注文いただいた場合は 、当店にて銀行振込決済等、他の決済方法に変更お願いのご案内をさせていただきます。

■以下のお客様は発送手配前に当店よりお電話にてご注文確認をさせていただく場合がございます。
・メールにてご連絡がとれない場合
・ご注文者様と送付先が異なる場合
・送付先住所に不備、不明な点がある場合
・大量にご注文頂いた場合
※確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ご了承ください。
お客様都合のキャンセル履歴のあるお客様、当店または他店にて受取拒否等の履歴のございますお客様への代引き決済でのご利用はお断りさせていただきます。


いたずら注文・受取拒否等発生した場合は下記URLに記載のとおり措置をとらせていただいておりますのでご確認ください。
http://item.rakuten.co.jp/link-bike/c/0000000205/
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 480円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
●決済手数料はお客様ご負担になります。(手数料一律480円)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。後ほどメールにてお支払い総額をお知らせさせていただきます。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●前払いになりますので、当店にてご入金確認後のご注文承諾となります。お支払期限/ご注文後3営業日以内。3営業日以内にお支払いがない場合、いったんご注文をキャンセルさせて頂きます。 ●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●決済手数料はお客様ご負担になります。(手数料一律480円)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。後ほどメールにてお支払い総額をお知らせさせていただきます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●前払いになりますので、当店にてご入金確認後のご注文承諾となります。お支払期限/ご注文後3営業日以内。3営業日以内にお支払いがない場合、いったんご注文をキャンセルさせて頂きます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

配送について
【自転車本体のお届けの状態について】

●当店ではお客様により安くご提供できるよう、「完全組立」表記の自転車を除き9分組出荷でお届けしております。ペダル、サドル、ハンドルの調整、各種付属パーツ等一部お客様で組立が必要です。

商品の構造上の問題が原因である場合を除き、「組み立てられない」「説明書がわかりにくい」等による保障・返品はお受けしておりませんのでご了承いただきましてのご利用お願いいたします。

※工具・取扱説明書付属(※プラスドライバーが必要な商品がございます)
※組立・カスタマイズ(パーツの取付等)の納品希望はお受けいたせません。

●タイヤの空気圧は低く納品させていただきます。乗車できる状態の空気圧にしますと輸送の際商品が跳ねて破損、パンクの原因となります。空気圧を乗車できる状態での納品希望はお受けいたせませんのでご了承ください。※一部特殊タイヤ等の商品除く
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、福山通運、西濃運輸等
【備考】

【配送業者につきまして】
当社指定の配送業者で発送いたします。配送業者のご指定はお受けできません。

【商品発送のタイミング】
■商品発送の目安は各商品ページでご確認ください。
※在庫の状況等、目安より日にちがかかる場合がございますのでご了承ください。

【配達日時指定について】
配達日時指定は承っておりません。配達日時のご希望につきましては出荷完了時にお問合せ番号、配送業者様、
お荷物追跡URLをお知らせしますのでお客様ご自身で配送業者様にご相談ください。
ご希望のご対応は配送業者様の判断となります。ご希望には添えない場合がございますのでご了承ください。

【発送からお届けまでの目安について】
通常、発送日より2〜4日程度でのお届けとなります。
ごく稀な状況にて地域、運送会社状況、繁忙期、年末等は発送日よりお届けまで1週間程度かかる場合がございますのでご了承ください。
お届けまでの日数は当店、配送業者ともに保障を伴うものではございません、納期厳守等の条件でのご購入希望の方はご利用をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
※お届け時の不在等によります商品の保管期限はお届けより一週間程度となります。保管期限内にお受取またはご連絡の無い場合強制返還となります。
強制返還前には当店よりお電話・メールにてご連絡いたしておりますが、強制返還となりました際は往復の送料+キャンセル手数料(梱包費等2000円)をご請求させていただきますのでご了承ください。

【お届け先の変更について】
ご注文入力時と異なる住所への変更の場合は転送料金が発生します。
転送料金は転送先により異なりますので実費分御請求させていただきます。
転送料金を拒否された場合はお客様都合のキャンセルとしてキャンセル手数料・往復送料を御請求させていただきます。
※代引決済の場合はいかなる理由がございましても転送はできません。
お客様都合のキャンセルとしてキャンセル手数料・往復送料を御請求させていただきます。
くれぐれもお届け先住所入力に間違いがございませんようご確認いただきましてご注文お願いいたします。

【送料無料表記の商品について】
お届け先が北海道の場合、中継送料が必要となる商品がございます。中継送料は各商品ページに記載ございますのでご確認ください。
システム上送料無料でご注文となりますが、ご注文完了後当店にて送料修正させていただきます。

一部地域(橋の繋がっている離島等):別途送料が必要な場合がございます。該当地域の場合別途ご案内致します。

【北海道のお届けについて】
商品ページに「北海道へのお届けは致しておりません」と表記のございます商品は北海道へは発送致しておりませんのでご了承ください。
【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄・離島・特別地域(発送いたしておりません)
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
自転車本体 4800円 2000円 999999999円
三輪車・一輪車・乗用玩具 2500円 1000円 999999999円
自転車アクササリ等小物 2500円 800円 999999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県・離島へは発送いたしておりません。ごく稀に沖縄県・離島以外でお届けできない地域または別途送料がかかる地域がございます。


消費税について
■消費税率:8%
■消費税計算順序:購入商品合計に対して消費税計算
■1円未満消費税端数:切り捨て

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


保障、返品、交換、キャンセルについて
■販売条件について
当店をご利用される際は、【各種お支払について】【送料等配送について】【キャンセル、返品、交換について】
【よくあるご質問等】ご確認頂きご了承を得たものと致し、販売規約に基づいてのご対応となります。


■初期不良に伴う保障・交換・修理はメーカー保障に準じメーカーサポートにてご対応となります。
届きました製品に関するお問い合わせは保証書に記載ございます、メーカーサポートにお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
弊社【(株)リンク】での初期不良確認・保障等は致しておりませんのでご了承ください。
返品・交換等のご対応はご注文時の納品住所への引取り等となります、誤出荷・初期不良等いかなる理由でございましても
弊社・及びメーカー従業員のお客様指定場所への出張修理・交換は致しておりません。
交換修理期間中の代替え品のご提供は致しておりません。
お客様の労力等の保障は致しておりません、労力等の損害賠償は行いません。


■お客様都合による返品、交換について
お客様都合によります返品・交換につきましては当店では一切お受けしておりません。
当店またはメーカー承諾なく一方的に着払いにて返送された際は受取拒否させていただきます。

ご注文後のキャンセルについて
ご注文頂きました商品はお取り寄せ商品の為、ご注文後のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご了承ください。
特別な理由があり当店にてご承諾させていただいた上でのキャンセル・変更の際に発生します費用【キャンセル・変更手数料(2000円)】、
出荷日当日のキャンセル・変更は出荷有無に関わらず2000円+往復の送料をお客様のご負担でお願いいたします。

自転車の変速機・ブレーキの調整について
工場出荷時に点検・調整済みですが、運送時の振動などにより調整に狂いが生じる場合があります。
変速機・ブレーキの再調整はお客様ご自身でお願いいたします。
再調整については保障対象外とさせていただきます。

細かなキズ・パーツのずれについて
商品は配送時に傷が付かない様に梱包を施し発送しておりますが、
配送中に細かな破損(傷やへこみ)やパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる場合がございます。
細かなキズにつきましては初期不良の保障対象外とさせていただきます。

■修理代金の保証について
当店またはメーカー承諾なく修理された修理代金の保証は致しておりません。


オプションパーツ等、小物ご購入の際のサイズ違いなどによる商品の交換・返品について
「お持ちの製品または同時購入された製品にご購入のパーツが合わなかった」等での返品はお断りさせていただきます。
また当店で販売しておりません製品へのパーツの取付けの可否についてはご回答致しかねます。

■クーリングオフは適応外となります。

■出荷前検品について
当店はメーカー直送となります。工場出荷時に点検・調整済みですが、ご注文完了後の出荷時の個別の検品等は弊社・出荷元メーカー様とも致しておりませんのでご了承ください。

●商品の破損などがございましたら商品到着から5営業日までに当店までご連絡ください。
商品の構造的なご対応等は、メーカーサポートにてご対応させていただきます。
メーカーの専門家に確認させて頂きまして、初期不良であった場合は修理・部品交換・商品交換等にて対応させていただきます。
いかなる理由がございましてもお客様都合による返金のご要望はお受けできませんのでご了承ください。


●下記のような場合は、いかなる理由でございましても返品・交換できません。
1.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合。
2.お客様の責任で、商品が破損、汚損している商品
3.お客様が加工された商品
4.お客様が修理された場合
5.ご連絡が無く、返品された場合
6.商品到着日より5営業日以上経過した商品
7.商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失された場合
8.未使用品であっても、5営業日以上経過した商品
9.お客様のご都合の返品
・サイズが合わない
・色が気にいらない(画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございますので予めご了承ください。)
・塗料の匂いが気になる
・イメージ通りではなかった…等
その他当店がお客様都合と判断した場合

■裁判について(合意管轄裁判所) 本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。