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5,400円以上のご購入の場合、送料は無料です。
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・本州・九州:650円
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■通常ですと5日〜14日以内でのお届けになります。ただし、予約商品や商品によっては納期が異なりますので、ご了承下さい。

■ご注文内容・変更・当店よりのご連絡に関しましてはご注文後に弊社よりメールでお知らせ致します。スパムメールとして削除されてしまう場合がございますので、必ずご確認下さい。

■長期不在やお客様のご都合などにより、お荷物が一度弊社に返品された場合、またお客様都合の返品の場合、往復手数料、代引き手数料324円、梱包料一律500円の請求をさせて頂きます。また、商品発送時には購入代金合計に初回往復送料を加算して、代引き発送させていただきます。予めご了承下さい。

メール便

■メール便対応商品のみヤマト運輸にて配送させていただきます。

■購入時、カゴ下に下記の画像が張られている商品のみがメール便対象です。

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メール便対象外商品でメール便を選択された場合、宅配便(送料650円)に切り替えて発送させて頂きます。

■通常ですと5日〜14日以内でのお届けになります。ただし、予約商品や商品によっては納期が異なりますので、ご了承下さい。

配送希望時間帯、配送希望日のご指定もお受けできません。

メール便対応の場合、代金引換でのお支払はお受けすることが出来ません。

※保証はありません。
ポスト投函のため盗難等の被害に合う可能性も御座います。

当店では、一切責任を負うことは出来ませんので予めご了承下さい。



★ 返品・交換について

■原則としてお申込み後の変更・キャンセル及び返品はお受けできません。ご注文時は商品をよくご確認の上、ご注文して下さいますようお願いします。
・お客様のご都合による返品、交換は一切、お受けすることはできませんのであらかじめご了承下さい。
・ご連絡がない商品の返品もお受けできません。
・また、商品到着から7日以上経過した商品に関しましても、返品をお受けすることは出来かねますのでご了承いただきますようお願い致します。

●返品を受け付ける条件
ご注文の品と違っていた場合、破損や不良品が届いてしまった場合は商品到着から7日以内にご連絡下さいます様お願い致します。
・未使用、未開封に限り新しい商品と交換させて頂きます。
・万一、交換品がない場合は商品代金を返金させて頂きます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良、品違いの場合に掛かる送料等は当社が負担致します。
*品違いの場合、商品の開封は絶対に行わないで下さい。商品を開封された後の返品は、お受け致しかねます。

●返金について
・返品商品の到着確認後、7日以内にご指定のお口座にお振込いたします。

■その他、お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します(その分はご返金分より差し引かせて頂きます)。

その他、詳細はその都度ご連絡致します。ご返品の場合、お送りした際の送料 (送料無料品の場合でも実費頂戴致します)

■ご注文の受け取り拒否・長期不在

ご注文の受け取り拒否や長期不在の場合も往復の送料、手数料は お客様のご負担となります。
お支払頂けない場合は往復送料・手数料と 入金先を明記しました請求書をお送りする場合もございます。
ご入金無き場合は法的措置をとらせていただく場合もございます。

■受取拒否・長期不在などで返送された場合には、往復送料+代引き手数料+事務手数料(2,124円)を必ず御請求させて頂きます。

※代金引換配送の場合金額に応じた手数料も御請求致します。

■御注文後、お客様都合のキャンセルにつきましては、 事務手数料と致しまして、2,124円御請求させて頂きます。

■お支払い頂けない場合には債権回収会社に依頼させて頂き上記記載金額を必ずご請求させて頂きます。

*注意
悪質と思われる受け取り拒否と弊社で判断した場合は、次回からのご注文がお受け出来ない場合もございます。
予めご理解のことご了承ください。

■ 返品連絡先 株式会社komachi
電話番号 :098-866-6336
メールアドレス:lipi-town_2@shop.rakuten.co.jp
担当者 :奥平 慶

■返品送り先
〒340-0814 埼玉県草加市青柳1-5-34ロジスクエア草加4F
ファッションナビ株式会社内
宛名:株式会社komachi

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