会社概要

ユニリーバ･ジャパン・カスタマーマーケティング株式会社
〒104-0061 東京都中央区銀座1-3-1銀座富士屋ビル
TEL:03-3535-1105 FAX:03-3535-1107
店舗運営責任者:岩本　道代(リプトン・ブルックボンドハウス)
店舗セキュリティ責任者:岩本　道代
店舗連絡先:lipton_bb.japan@unilever.com
アクセスマップ
お支払について
○カード決済
○代引き決済（紅茶教室を除く）
現金またはカードでのお支払いできます。
★紅茶教室のお支払いは　カード決済のみの受付になります。
★代引き決済の場合は配達時に
商品と引き替えで現金またはカードでのお支払いが可能です。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5回が可能です） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●ご注文者様とカード名義人が同一でない場合、ご注文はお受けできません。
●お支払い回数は１回払いの他、各種分割払いが可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋合計金額に対する消費税＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代金引換をご利用いただけます。
●現金またはヤマトコレクト（カード支払い）でのお支払いとなります。
●配達時に商品と引き替えで現金またはカードでのお支払いとなります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便
配送について
【コレクト便ご利用の注意】 発送後のコレクト便のキャンセル、送り先の変更はお受けしておりません。 お客様の都合で手続きができぬまま、お受取を拒否された場合、送料・コレクト便手数料を別途ご請求させていただきます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●配送は宅配便のみとなります。
●お届けは、ご注文確認後
発送手続きを行います。
ご注文後、約１週間でお届けいたします。
着荷日、着荷時間のご希望は　ご要望欄にお願いします。
●送料は全国一律500円となります。

　※離島及び一部地域には追加送料が掛かる場合がございます。別途お問い合わせください。
　※配送は日本国内のみに限らせていただききます。
　※30万円を超えるお買い物の際は、別途お問い合わせください。 　
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ご不明な点がございましたら、お問い合せください。
メール：lipton_bb.japan@unilever.com
電話：０３−３５３５−１１０５
受付時間：　月〜土　１０：００〜１７：００（但し祝日を除く）
消費税について
※税込￥5,250以上のお買い上げの方送料無料
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

●商品の性質上お取り替え、ご返品は原則としてお受けできませんので、予めご了承ください。
●ご注文と違う品のお届け、輸送中の破損など、弊社理由による返品の場合は、返送料無料で返品、交換をお受けいたします。

【連絡先】
電話：０３−３５３５−１１０５
受付時間：　月〜土　１０：００〜１７：００（但し祝日を除く）
メール：lipton_bb.japan@unilever.com

--------------------------------------------------------------------------------
※ご注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、
一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【変更・キャンセル期限】
●　午前9時
（午後19時に購入した商品は翌朝の午前9時まで変更・キャンセル可能です）
※共同購入については、楽天市場共同購入利用規約によりキャンセルできません。
※変更期限は、予告無く変更の場合がございます。
（ご注文量が多い場合と予約締切商品がある場合など）
変更手続きができない場合は、当店までお問い合せ下さい。


■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にご連絡ください。


電話：０３−３５３５−１１０５
受付時間：　月〜土　１０：００〜１７：００（但し祝日を除く）
ＦＡＸ：０３−３５３５−１１０７
e-メール：lipton_bb.japan@unilever.com
ＦＡＸとe-メールの場合は、
●ご注文時お名前、
●ご注文番号、
●ご注文時のe-メールアドレス
●ご連絡先電話
（可能な限り携帯電話など日中連絡可能な電話番号）
の記載をお忘れ無くお願い致します。