会社概要

有限会社ヘッズ
〒166-0002 東京都杉並区高円寺北2−3−8 日光ビル4F
TEL:03-3223-2191 FAX:03-3223-2192
店舗運営責任者:佐藤 治大(営業部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤 治大
店舗連絡先:listenflavor@heads-jp.net,graaph@gmail.com

営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
商品等のお問合せ等ございましたら、電話やメールでお問合せください。
TEL:03-3223-2191
haru@heads-jp.net
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
営業時間:PM 12:00-PM 6:00
日曜祝日はお休みを頂戴しております。
尚、メールでの返信も翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX  
Diners  

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行高円寺支店 普通 7120909 有限会社 ヘッズ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000 〜 29999円0円
30000 〜 100000円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】★ご注文後、セブンイレブンにて前払い頂き、確認後出荷となります

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計:商品代金+送料+コンビニ前払い手数料(一律210円)

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】★ご注文後、ローソン、ファミリーマートにて前払い頂き、確認後出荷となります

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料+コンビニ前払い手数料(一律210円)

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
● 在庫ある商品の場合は
    ご入金確認後発送させていただきます

●お取り寄せ商品の場合は
   発送は3日から一週間ほどのお時間をいただきます。
発送予定日はメールにてお知らせさせていただきます

配送ご希望日、ご希望時間帯をご指定できます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  沖縄、北海道、離島その他の地域
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1000円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4999円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●ご入金が確認でき次第、7日以内に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については10時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時でご選択いただけます。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


プライバシーについて
個人情報保護方針


【有限会社 ヘッズ 個人情報保護方針】

有限会社 ヘッズ(以下「当社」といいます)は、お客様との信頼関係を守るためお客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき当社の役員及び従業員が一体となって、お客様の個人情報の適切な保護を行います。


◇法令・規範の遵守
当社は、個人情報保護に関する法令その他の規範および社内管理方針を遵守し、個人情報の取扱いに関しては厳正な管理のもとで行います。


◇個人情報の取得
当社は、お客様からいただく個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により必要な範囲で個人情報を取得します。


◇個人情報の利用・提供
当社は、個人情報をあらかじめ定めた利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
当社は、お客様のお名前、住所、電話番号、e-mailアドレス等の個人情報を、当社の商品・サービスのご案内や、営業活動を行う上で必要な統計・分析処理のために利用します。
当社は、法令に定められている場合や共同利用する場合等を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。


◇個人情報の外部委託
当社は、個人情報の取扱いを社外に委託する場合には、委託業者につき適正な調査を行ったうえ秘密を保持させるために適切な監督を行います。


◇個人情報の管理
当社がお客様より提供いただいた個人情報は、適切に管理し個人識別が可能な状態で第三者に提供はいたしません。
当社は、個人情報の正確性を保ち個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます。


◇当社の管理体制
当社は、個人情報保護責任者を任命し、個人情報の適切な管理を実施いたします。
当社は、役員及び従業員に対し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。


◇個人情報の開示
原則的に第三者に対し、お客様の個人情報を開示することはございません。但し、警察機関ならびに裁判所などの法的機関より要求された場合や、お客様の生命・健康・財産など重大な利益を保護するために必要な場合、当社の権利や財産を保護する場合において、開示することがあります。あらかじめご了承ください。


◇メンテナンスについての言及
個人情報は、お客様が当社に連絡することにより、変更・修正・削除が可能です。 但し、サーバーログなど当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。


◇ログについて
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◇リンク先に関する免責
当サイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。但し、当サイト上にあるリンク先の第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

2005年4月1日
有限会社 HEADS
責任者 佐藤治大


【セキュリティへの取り組み】

◇当社のウィルス対策
他からウィルスメールが送られてきても、そのウィルスに感染しないための駆除を万全に行っ
ています。常に最新のウィルス情報を取得し、対応するためのソフトの更新を行っています。
◇お客様へのご注意 
万一お客様の環境がウィルスに感染された場合、お客様との送受信を停止させていただく事が
ございます。あらかじめご了承ください。
・ウィルスの被害にあわないために、メール閲覧の際のご注意
 メールソフトの自動プレビュー表示を使用しない。
 添付ファイルのついたメールには注意を払う。
 知らない差出人のメールは極力開かない。
 ウィルス対策ソフトの購入をお勧めします。


【メールによる情報のお届け】

当社では、メールにて情報をお届けしております。これらのメールは下記のとおり取り扱って
おりますので、安心してメールサービスをご利用ください。
◇メール配信規定
当社は、許諾なしにお客様に対してメールを配信することは一切ありません。また、当社でお
預かりしている情報を第三者に提供することはありません。
◇送信メールのログ採取
当社からお送りしたメールについては、すべて配信のログと呼ばれるものを残しております。
これは、万一メール配信に関するトラブルが発生した時に、迅速に問題を解決するために採取し使用するものです。