マムズリトルシングス
Value from the World
Mum's Little Things

当店は、ヨーロッパを中心とした雑貨を輸入している商社の
直営店としてスタートした雑貨のお店です。

世界から集めたかわいい雑貨を直接お客様にお届けしたい！

そんな思いが詰まったマムズリトルシングスセレクションの
カラフルな食器などかわいい雑貨たちをご紹介します

湘南インターナショナル株式会社
〒105-0013 東京都港区浜松町1-21-4　港ビル4Ｆ
TEL:03-5425-2715 FAX:03-3433-1243
店舗運営責任者:芦野　史織(店長（お客様係） )
店舗セキュリティ責任者:喜多村 実
店舗連絡先:littlethings@shonan-intl.com
運営スタッフ
サイト運営責任者 喜多村　実
お客様担当 芦野　史織
制作・運営システム 喜多村　実　・　芦野　史織
ギフト包装につきまして
ギフト包装は無料にて承ります（おのしは対応できかねます）。
ギフト包装ご希望の場合はご注文お手続き途中で表示されます備考
欄に組み合わせと包装件数をご入力ください。

※ハンドル付き紙袋などのご提供はいたしかねますので、ご了承くださいませ。

※大型商品、ほうきなどの長い商品は梱包上の作業上・安全の都合でギフト包装はお受けできない場合がございます。
セール商品のギフト包装は承っておりません。

※納品書同梱ご不要の場合はその旨ご指示ください。
（別のご住所、お宛名へ配送ご指定の場合、金額の無い納品書が同梱されます）
領収証
領収証の発行について

　 ・　領収証については、お支払い方法により異なります。下の記載をご確認下さい。
　 ・　また領収証の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
　 ・　金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収証に記入する金額には含まれませんのでご了承ください。

●代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収証に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

【当店発行の領収証をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。（この際の送料はお客様にてご負担下さい。）
代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収証を送付させていただきます。

●銀行振込
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収証となります。）

【当店発行の領収証をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収証の宛名が相違する場合など、別途、領収証をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収証希望」とお書き添え下さい。 領収証の発行は、商品の発送元と異なるため、 別途メール便での発送とさせていただきます。 ご了承くださいませ。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行（ミツビシトウキョウUFJギンコウ）浜松町支店（ハママツチョウシテン） 普通 0012923 湘南インターナショナル株式会社（ショウナンインターナショナル（カ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１週間以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料
　手数料は当店負担にて承ります(無料）

●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。（1〜2日かかる事がございます）
　ご連絡させていただいたＵＲＬにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
　お渡し頂いてもご決済いただけます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきますのでご了承ください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび
郵便局ATMでお支払いいただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料
　手数料は当店負担にて承ります(無料）

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストア・郵便局にてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきますのでご了承ください。
●ご入金確認後の発送手配となります

Edy決済
【備考】●FeliCaポート/パソリ/Edyアプリのダウンロード、初期設定が済んでいるおサイフケータイ(R)　にてご決済いただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後にお支払いURLをメールでお知らせします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご決済の確認ができない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきますのでご了承ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット・代金引換　⇒ご注文から3日営業日〜1週間程でのお届けとなります。
※原則として、前日5時ころまでのご注文→翌日発送とさせていただいております。

※配送日時指定はご注文日より３営業日以降〜最長で２週間後までとさせていただいております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

一部、商品によりまして在庫状況などによりお時間をお時間を頂く場合がございます。 （ご注文後納期につきましてご案内いたします）

●●● 現在宅急便以外での配送方法は対応しておりません
（メール便・定型外郵便　不可）
【送料料金表】 　全国一律料金：315円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/5/3〜2012/5/5　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
ご返品について
●未使用状態や、パッケージのある状態でしたら返品をお受けします。
まずは返品の内容と理由をメールかファックスでご連絡ください。
内容の確認なく一方的にご返送された場合、返送料をご負担いただく
場合がございます。

●万一発送品違い、不良品等がございましたら、当方責任にてご交換
をさせていただきます。また、欠品等により交換できない場合には、
ご返品処理をさせていただきます。
受け取り後の商品の値下げや無償提供などの要求にはお応えできません。
ご了承ください。

●上記以外のお客様の都合（ご注文数の間違い、サイズの勘違いなど）
や、手作りの商品特性と判断されるもの（素材や製法による色の濃淡、
数ミリ程度までのサイズ誤差、木目、節、色素の出方、木の色など）
による返品に関しましてもお受けしますが、この場合の往復の送料、
返金お支払手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
交換はできかねます。


また、予告なく商品の仕様変更が多少生じることがございます。
ご了承くださいませ。

●到着後すぐに開梱、ご確認ください。
破損品、未開封に関わらず、6日以内にご連絡の無かったものに関しましては
一切返品・交換対応は受け付けられませんのでご了承ください。
お客様都合で使用開始が到着後6日以上を超えた場合でも
保障できかねます。ご了承くださいませ。

●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニターにより、若干差異が感じられる場合がございます。
予めご了承ください。

●商品の品質については万全を期しており ますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後6日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。）

●お客様のご都合による返品はお届け6日間以内で、未開封 未使用に
限り承りますが、この場合の往復の送料・振込手数料は
お客様のご負担にてお願いいたします。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから７日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、修理、クリーニング、加工等された商品
・ＳＡＬＥ対象品
・オーダーメイド商品や特注品 　
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●なお、お届けから6日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、
ご相談致しかねますのでご了承下さい
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関してはご返品処理をさせていただきます。）

インターネットでの販売における商品情報の提供には
残念ながらある程度限界がある旨ご理解いただけますお客様の
ご利用のみお受けいたします。


〒105-0013 東京都港区浜松町1-21-4 港ビル4Ｆ
湘南インターナショナル株式会社
TEL:03-5425-2715 FAX:03-3433-1243
littlethings@shonan-intl.com
【免責事項につきまして】

当店の利用によって生じたトラブル・損失・損害には一切責任を負いかねます。

また当店でお買い求めいただきました商品の不良、仕様等により発生した
損害についての補償は商品代金を上限とさせていただいております。


※諸事情により当店の判断により前払いでのご決済をお願いする場合や、
お取引をお断りする場合がございますので予めご了承ください