★会社概要★
Loca Cherry 物流センター≪商品発送・返送先住所≫

〒635-0823 奈良県北葛城郡広陵町三吉64-1
奥本倉庫内 Loca Cherry

Loca Cherry
〒635-0823 奈良県北葛城郡広陵町三吉64-1
TEL:050-3570-2895 FAX:-
店舗運営責任者:松原 彩子(/)
店舗セキュリティ責任者:松原 彩子 / 発送業務責任者:(奥本倉庫)奥本浩徳 / カスタマーサービス責任者:奥田智佳子
店舗連絡先:locacherry@shop.rakuten.co.jp

★営業時間★
☆ネットでのご注文は24時間受け付けております☆
大変申し訳ございませんが、電話でのご注文は受け付けておりません。
商品に関するメールでのご質問は24時間受付致しております。
ご返信は平日月曜〜金曜の間に順次致します。
お電話でのお問い合せは平日月曜金曜10:00〜14:00とさせて頂いております。
≪*誠に勝手ながら、お電話でのお問い合わせは時間内でも不在になる場合がございます。
メールでご連絡を頂くか留守電にお名前とお電話番号を 残して頂ければこちらからおかけ直し致します。≫


誠に勝手ながら、土日祝はお休みを頂いております。


★お支払について★
☆お支払い総額が5万円以上の場合、代引きはご利用頂けません。予めご了承くださいませ☆
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】★クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、UFJニコスご利用可能となっております。
★弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


★お支払い回数はご利用のカード欄をご参照ください。


★当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

★お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料500円(税抜)(沖縄・離島は1,500円(税抜)/レターパック510円/メール便240円)

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ(ミツビシトウキョウユーエフジェー)恵比寿(エビス)支店 普通 1627124 マツバラ アヤコ
【備考】★ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

★5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

★お振込みの際、ご名義がご注文者様名と異なる場合はその旨、必ずご連絡ください。
*ご名義がご注文者様名と一致しない場合、確認が取れませんので、発送を保留させて頂くこととなります。

★お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料500円(税抜) (沖縄・離島は1,500円(税抜)/レターパック510円/メール便240円)

★振込手数料はお振込時にお確かめください。お客様ご負担となります。予めご了承ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますが、
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


ゆうちょ振替
【振込先】14190-10371161 マツバラアヤコ
【備考】
口座番号:四一八店 1037116

★ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

★5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

★お振込みの際、ご名義がご注文者様名と異なる場合はその旨、必ずご連絡ください。
*ご名義がご注文者様名と一致しない場合、確認が取れませんので、発送を保留させて頂くこととなります。

★お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料500円(税抜) (沖縄・離島は1,500円(税抜)/レターパック510円/メール便240円)

★振込手数料はお振込時にお確かめください。お客様ご負担となります。予めご了承ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますが、
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
★代引きはe-コレクトをご利用くださいませ。
★代引きのお支払いは現金、クレジットカード、デビットカードがご利用頂けます。


★沖縄県・離島にお住まいの方は代引きをご利用頂けません。予めご了承くださいませ。


★お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料300円(税抜)
  商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


※長期不在や受取拒否等の理由により、当店に商品が返却された場合、
手数料\2,160をご請求させて頂きます。予めご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

三井住友銀行
【備考】大阪西支店 普通7025920 口座名義マツバラアヤコ

★ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

★5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

★お振込みの際、ご名義がご注文者様名と異なる場合はその旨、必ずご連絡ください。
*ご名義がご注文者様名と一致しない場合、確認が取れませんので、発送を保留させて頂くこととなります。

★お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料500円(税抜) (沖縄・離島は1,500円(税抜)/レターパック510円/メール便240円)

★振込手数料はお振込時にお確かめください。お客様ご負担となります。予めご了承ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますが、
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

★配送について★
◇ご注文総額5,000円以上で送料無料!!◇
◇送料込商品と一緒にご注文なら、5,000円以下でも送料無料◇
(*沖縄・離島のお客様は、別途1,000円のみご負担頂きます。ご了承くださいませ。)

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【備考】全国一律 500円(税抜)/個 適用範囲:縦・横・高さ合計80cm 重量5kgまで
(沖縄・その他離島の方は佐川急便利用で1500円(税抜)となります。)

*沖縄・その他離島の方に限り、エクスパック利用で1商品につき510円、ヤマトメール便で1商品240円での
発送が可能でございます。複数ご購入の方は佐川急便利用がお得でございます。
詳細はご相談くださいませ。

★時間指定は【午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-21:00】の5択よりお選び頂けます。


★「あす楽」対象商品のお届け日のご指定は、ご注文頂いた日の3日後(当店休業日除く)以降7日以内でお願い致します。
(配達日時を保証するサービスではありません。商品やお住まいの地域、配送中の交通事情や天候状況により、
ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。)

★「あす楽」不可商品につきましては、商品によりお届け可能時期が異なります。各商品ページにてご確認ください。
日時指定につきましてご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

★「あす楽」対象商品は平日12:00までのご注文は最短で即日出荷可能、それ以降のご注文は翌日以降の出荷となります。
*但し、土日祝日の出荷はお休みさせて頂きますので、休前日のご注文については翌営業日よりの
対応となります。予めご了承下さい。

・銀行振り込み⇒ご入金確認後、翌日発送いたします。
・クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、2日以内に発送いたします。

★当店では簡易包装にてエコを心がけております。
また、多くのお客様のリクエストにより、お手元にて沢山のゴミが出ないように梱包させて頂いております。

★またお客様のプライベートを配慮の上、梱包の出荷状の品名・荷姿の欄には内容を「衣類」と
記載させて頂いております。
ドレスやフリーブラをご購入されましても、内容は分からないようにさせて頂いておりますので、
ご安心くださいませ。  
【送料料金表】
  本州・北海道を含む沖縄・その他離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 1540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2013/12/15〜2014/4/30 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・その他離島の方は基本送料500円(税抜)に追加送料1,000円(税抜)が発生致します。予めご了承くださいませ。
(5,000円以下のご注文で佐川急便利用で1,500円(税抜)・5,000円以上のご注文で1,000円(税抜)となります。
またはエクスパック利用で1商品につき510円での発送が可能でございます。
複数ご購入の方は佐川急便利用がお得でございます。詳細はご相談くださいませ。)

★あす楽について★
あす楽は平日の月曜~金曜の12:00ご注文分までのご対応とさせていただいております。
平日金曜12:00以降から土日祝にあす楽指定でご注文をいただきました場合は、週末祝日明けの平日月曜以降の発送となります。
またご指定の送付先、商品によりましては、あす楽がご対応いただけない場合もございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【あす楽対応可能地域】
栃木県・茨城県・千葉県・新潟県・群馬県・埼玉県・東京都・神奈川県・富山県・長野県
山梨県・静岡県・岐阜県・愛知県・石川県・福井県・滋賀県・三重県・京都府・奈良県
大阪府・和歌山県・兵庫県・鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県

*但し、あす楽対応地域での時間指定は、配送の際の交通状況によりご希望に添えかねる場合がございます。その旨、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

海外便
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

ヤマトメール便
【備考】★お支払い方法が【代引き】の方はメール便はご利用頂けません★
★【あす楽】と【希望配達日時】はご指定頂けません★
★メール便配送の場合、紛失・盗難・破損等の責任はお取りできません★
以上の旨、予めご了承くださいませ。
メール便のお代金は1通240円となります。
基本的には小さめや薄手のドレスやワンピその他商品1つにつきメール便1通となります。
(複数購入で可能な場合は当店にて判断致しまして同梱致します)
メール便をご指定頂きましても、ご注文頂きました商品のサイズがメール便対応外の場合や
アクセサリー等の壊れやすい商品の場合、当店にて佐川宅配便(525円/沖縄・離島は別途料金発生)で
発送のお手配をさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:240円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2013/12/16〜2014/4/30 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

速達ヤマトメール便(+手数料100円)
【備考】★お支払い方法が【代引き】の方はメール便はご利用頂けません★
★【あす楽】と【希望配達日時】はご指定頂けません★
★メール便配送の場合、紛失・盗難・破損等の責任はお取りできません★
以上の旨、予めご了承くださいませ。
速達メール便のお代金は1通340円(送料240円+手数料100円)となります。
基本的には小さめや薄手のドレスやワンピその他商品1つにつきメール便1通となります。
(複数購入で可能な場合は当店にて判断致しまして同梱致します)
メール便をご指定頂きましても、ご注文頂きました商品のサイズがメール便対応外の場合や
アクセサリー等の壊れやすい商品の場合、当店にて佐川宅配便(500円(税抜)/沖縄・離島は別途料金発生)で
発送のお手配をさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:340円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2013/12/1〜2014/4/30 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 100円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


★返品について★
★商品がお手元に届き次第、ご注文内容と相違がないかのご確認を必ずして下さい。

★商品のお色・素材感につきましては、ご覧のモニターによって違いがございます。ネット販売という性質上、ご納得された上でご購入頂きますようお願い致します。

★お手頃価格のインポート商品につきましては、日本製と比べて縫製等がしっかりしておりません。若干の不具合には、ご寛容いただけると幸いです。

★返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後3日以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。
*不良が認められた商品の返品を希望される場合、同商品・同サイズに在庫がございます場合は原則交換でご対応させて頂いております。
但し、在庫の無い商品に関しましてはご返金でご容赦頂く場合がございますのでご了承下さい。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
初期ご注文の際5,000円以上のお買い上げの方で、返品によりご注文総額が5,000円以下となります場合は
当店負担の初期送料をご請求させて頂きます。
また送料無料商品をご注文の方で、初期送料を当店負担にて発送をさせて頂いております場合も、
当店にて負担させて頂いております初期送料はご請求させて頂いております。予めご了承ください。

*返品交換分の商品は、佐川急便がお客様の元まで回収に参ります。
ご希望の回収時間【午前中/12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:00 18:00-21:00】を弊社Loca Cherryまでご連絡くださいませ。

★交換について
お客様都合により交換をご希望される場合、3日以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。
交換の送料・手数料については、往復分(行き500円+引き取り500円=1,000円(税抜))をご負担いただきます。
代引きでお支払いの方は代引き手数料300円(税抜)をあわせてご負担頂きます。
また初期ご注文の際5,000円以上のお買い上げの方で、交換によりご注文総額が5,000円以下となります場合は
当店負担の初期送料をご請求させて頂きます。予めご了承ください。

★お受け出来ない商品例
・商品到着から3日以内にご連絡が無かった場合
・お客様が汚損・破損された商品
・着用が見受けられる商品(香水や煙草の匂いの付着があるものや、座りジワ等が見受けられる商品)
・商品のタグを外された商品
・お客様が加工された(サイズ直し等)商品
・オークションやキャンペーン等のお値引き商品

★【特価セール】と記載がございます商品に関しましては、基本的にはお客様のご都合によります返品はお受け致しておりません。
お客様都合によりご返品をご希望の場合は、同等もしくはそれ以上の価格の商品との交換にてご対応させて頂きます。
*送料込み商品の場合、当店で負担致します初期送料とご返送料及び交換送料往復分(行き500円+引き取り500円=1,000円(税抜))
はお客様ご負担となります旨、予めご了承くださいませ。

★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
メールアドレス:info-r@locacherry.com 電話番号:050-3570-2895
 返送先住所:〒635-0823 奈良県北葛城郡広陵町三吉64-1 奥本倉庫内 Loca Cherry 宛
 担当者:奥田


★商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内に発送致します。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡致します。


★お買い上げ明細書について★
当店よりご注文商品を発送の際、通常送らせて頂いておりますお買い上げ明細書でございますが、
銀行振り込みまたはクレジットカード払いのお客様で、ご注文者様と送付先受け取り人様のお名前が異なる場合、
個人情報保護の為、お買い上げ明細書の同封は控えさせて頂いております。
お客様のご要望で、必ず必要な場合は備考欄に、「お買い上げ明細書送付希望」とご記入くださいますようお願い申し上げます。