会社概要

株式会社ロンドン・ティールーム
〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地２−１−２３　JPRビルB1F
TEL:06-6344-2140 FAX:06-6345-7744
店舗運営責任者:金川　容子(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:金川　宏
店舗連絡先:rakuten@london-tearoom.co.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日：11:00〜22:00
　　日曜・祝日：11:00〜20:00
　　年中無休 （年末年始を除く）
古物取り扱いにおける表記

氏名又は名称　株式会社ロンドンティールーム
許可公安委員会名　大阪府公安委員会
交付番号　第621022200510号
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12回が可能です） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行ドウジマ 普通 0179069 株式会社ロンドンティールーム
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※お振込完了後、メールにてその旨ご連絡いただけましたら入金確認と発送手配がスムーズです。

郵便振替
【振込先】14120-96317671 株式会社ロンドンティールーム
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
●他行から振込の場合は以下の通りになります。
　ゆうちょ銀行　店番418　四一八（ヨンイチハチ）店
　普通預金　9631767　カ）ロンドンティールーム

※お振替完了後、メールにてその旨ご連絡いただけましたら入金確認と発送手配がスムーズです。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引手数料はお客様ご負担にて315円(税込)となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】大阪府大阪市北区曽根崎新地2-1-23JPRビルB1F
【受取人氏名】株式会社ロンドンティールーム
【受取人電話番号】06-6347-0107
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
●現金書留の料金はお客様負担でお願い致します。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
　郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【お届け方法】
・宅配便（佐川急便）
※ 沖縄・離島のみクロネコヤマト運輸となります。
※ 配達業者の指定は承りかねますので、予めご了承ください。
※ 集荷の都合上、正午以降のご注文については即日発送できない可能性があります。（即日発送ご希望の場合は、必ず電話でお問合せ下さい。TEL:06-6347-0107）

【送料】

※送料はすべて税込みの金額です。

全国 525円 (沖縄、離島は実費分の請求となります）

※ただし、沖縄、離島の場合は送料無料であっても、クロネコヤマトの実費分の請求となります。また、沖縄、離島の場合は送料が正しく計算されないため、 ご注文後、メールにて正しい送料をご連絡させて頂きます。

沖縄・離島の送料は下記をご参照ください。

【2011年1月31日現在、クロネコヤマト運輸料金表】
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄、離島の場合は送料無料であっても、クロネコヤマトの実費分の請求となります。
また、沖縄、離島の場合は送料が正しく計算されないため、 ご注文後、メールにて正しい送料をご連絡させて頂きます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
基本的には良品と交換で対応させていただいております。
返金については、返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先

〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-1-23
JPRビルB1F
TEL:06-6347-0107
FAX:06-6345-7744
mail:rakuten@london-tearoom-shop.com
株式会社ロンドン・ティールーム
ネット事業部　金川　容子