会社概要
●営業時間について
　ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
　お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
　平日　９：００〜１８：００
　土　 ９：００〜１２：００

　※原則、日祝祭日はお休みをいただきますが、 　　臨時休業させていただく場合もございます。
　　休業日は、サイト内(レフトナビゲーション）の 　　カレンダーにてご確認お願いいたします。

　　メールの送信、および商品の発送は休業日の翌営業日となります

ルシール
〒492-8233 愛知県稲沢市奥田町南魚取場３９２２−２２
TEL:0587-32-8106 FAX:0587-32-8106
店舗運営責任者:石黒　明美(ルシール)
店舗セキュリティ責任者:石黒　明美
店舗連絡先:lucir@cup.ocn.ne.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3回が可能です） 
JCB リボ,分割（3回が可能です） 
AMEX  
Diners  

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●確認のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行稲沢支店 普通 1002738 イシグロアケミ
【備考】
●ご入金いただいてから商品発送となります。
　当社からお送りするメールをご覧になり、
　6日以内にお振込手続きをお願いいたします。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料（メール便の場合…化粧品以外は送料無料）
　ご注文後にメールにて総支払金額をお知らせいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
当店からお送りするメールにて金額をご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後、営業日２日以内に商品を発送致します。
●６日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
　

郵便振替
【振込先】12190-84322541 イシグロアケミ
【備考】
●ご入金いただいてから商品発送となります。
　当社からお送りするメールをご覧になり、
　6日以内にお振込手続きをお願いいたします。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料（メール便の場合…化粧品以外は送料無料）
　ご注文後にメールにて総支払金額をお知らせいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
当店からお送りするメールにて金額をご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後、営業日２日以内に商品を発送致します。
●６日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
　

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料（一律400円）
　送料：別表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。

配送方法＝メール便はご使用できません。
宅配便での発送となります。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●ご注文確認後３日以内に発送いたします。
●宅配業者の送り状に貼付されている「領収書」が正式な領収書となりますので
　　当社では発行致しません。
（送り状のお届け先宛名が領収書宛名となります）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 400円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天銀行振込
【備考】
●ご入金いただいてから商品発送となります。
　当社からお送りするメールをご覧になり、
　6日以内にお振込手続きをお願いいたします。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールでお知らせする金額をお振込みください。

支店番号：212　（ピアノ支店）
口座番号：5003640
口座名：ルシールカラー　石黒　明美

(イーバンク銀行株式会社は、楽天銀行株式会社へ商号変更いたしました。)

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
（メール便の場合…化粧品以外は送料無料）
　ご注文後にメールにて総支払金額をお知らせいたします。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後、営業日２日以内に商品を発送致します。
●６日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。
　
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・宅急便
【備考】
●１配送につき、7,000円以上のご注文をいただいた場合は、送料無料とさせていただきます。

●銀行振込または郵便振替、楽天バンク決済にてお支払いの場合、ご入金確認後１〜２営業日内に出荷いたします。

●代金引換にてお支払いの場合、ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。(別途、代引き手数料400円）

●北海道、九州、沖縄地方への発送は、発送日(営業日）から
3日目以降をご指定ください。
原則、日曜・祝日は休業日とさせていただいております。
休業日はレフトナビゲーションのカレンダーにてご確認ください。

●お急ぎの方は、その旨をお書き添えください。
可能な限り対応させていただきます。
【送料料金表】
　 北海道北東北、四国南東北、山陰、山陽信州、関東、関西、北陸、東海九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 宮城県　山形県　福島県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 800円 700円 600円 800円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●離島への発送は、ご注文金額が合計7,000円を超えた場合でも別途送料を申し受けます。
●代金引換をご希望の場合は、送料に別途代引き手数料（全国一律400円）が必要です。高額購入割引特典の場合も代引き手数料は申し受けます。
●お支払い方法＝銀行振込/郵便振替を選ばれた方は、ご入金確認後１〜２日内に出荷いたします。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご入金手続き後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については9時〜12時/12時〜18時/18時〜22時でご選択いただけます。

メール便　(配達日/時間の指定はできません）
【備考】
●郵便ポストへの投函配達です。
到着日・時間帯指定はできません。

●商品の発送から到着までおおよそ3〜4日程度かかります。

代金引換での決済はご利用になれません。

●お支払は、クレジットカード/銀行振込（前払い）/郵便振替（前払い）/楽天銀行振込(前払い）/楽天バンク決済(手数料かかります）にてお願いいたします。

●送付先住所にマンション名・部屋番号など正確なご住所をご記載ください。
記載が無い場合は配達できませんのでご注意ください。

●ポストの表示名とお受取人様のお名前が違う場合は、配達できません。
お届け先が企業やお店/サロン様等の場合は、会社名やお店の名前を必ずご記入ください。

色見本は全国送料無料ですが、化粧品はメール便でも別途送料を申し受けております。
（色見本と化粧品の両方を一緒にご注文いただいた際も、メール便送料は申し受けます。）


【クイック購入】にて手続きされますと、配送方法が自動的に宅配便（別途送料必要）に設定されますので、お気を付けください。




【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
表示価格はすべて税込みとなっております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
ご注文のキャンセル、返品条件など販売に関する重要事項
１）ご注文後のキャンセル、変更について

ご注文後の商品のキャンセル、変更は原則として受け付けておりません。
ご注文いただいてから、迅速に商品発送手配を心がけているためです。
ご注文直後の変更は、対応可能な場合もございますので、一度ご連絡ください。

２）返品について

・お客様のご都合による返品交換は原則としてお受けできませんのでご了承ください。

ご注文の際は、商品の種類・サイズ・シーズン（春夏秋冬）を再度ご確認お願いします。

〔交換・返品ができない主なケース〕
・ご自分のパーソナルカラーのシステム（流派）と色が異なるという理由での返品はお受けできません。
・モニターと実際の商品の発色が異なっていたという理由での返品はお受けできません。
・色見本やドレープの手触りが想像と違っていたという理由での返品はお受けできません。
・イメージと違う、注文を間違えたという理由での返品・交換はお受けできません。

商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や、 ご注文と違う商品（未使用に限ります）などがございましたら
到着より7日以内に下記お問い合わせ先まで電話又はメールにて事前に必ずご連絡ください。
◆返品先住所・連絡先
ルシールカラー 石黒　明美
〒492-8233 愛知県稲沢市奥田町南魚取場3922-22
TEL:0587-32-8106 FAX:0587-32-8106
Mail: lucir@cup.ocn.ne.jp


◇クーリングオフにつきまして
クーリングオフは訪問販売等に適用される制度であり、
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当社のインターネット販売は通信販売の為
クーリングオフ制度は適用されません。

３）商品のお届け時期について

弊社では原則、入金確認後１〜２日以内に発送いたします。
万が一、在庫切れの場合は、納期が10日間ほどかかります。その場合はあらかじめメールにてご連絡いたします。